近期的北方地區,沙塵天氣頻發。風沙穿堂入室,不僅威脅身體健康,家庭清潔也讓人頭疼。要更好地搞定家庭衛生,還要仰仗靠譜的清潔工具,比如一款高效便捷的吸塵器。
那么,什么樣的吸塵器更適合中國家庭?最近,業內權威媒體36氪帶著戴森V15、小狗T12 Plus Rinse、飛利浦FC6801三款吸塵器,走進四類不同家庭,進行了一次深入、客觀的用戶體驗評測。結果如何?一起看看吧!
第一類家庭:過敏體質家庭
近年來,過敏反應在我國不斷“野蠻發展”,過敏人群數以億計。其中,塵螨是我國最常見的過敏原,大概有70%以上的過敏性鼻炎病人對塵螨過敏。第一個家庭中的西西子就屬于過敏體質,清灰塵、除塵螨是家庭清潔最迫切的需求。那么,三款吸塵器的除塵效果如何呢?據測試,戴森V15只能單純吸塵,小狗T12 Plus Rinse的吸擦一體和飛利浦FC6801的吸拖一體,更符合中國人的清潔習慣。特別是小狗T12 Plus Rinse吸塵+擦地同時完成,讓灰塵的清潔更徹底,雙轉盤外旋式旋轉擦拭,轉盤達到220轉/分鐘,頑固污漬也能輕松清除。
另外,如果吸塵器的塵杯設計不合理,容易引起揚塵,造成二次污染,對過敏體質來說非常不友好。經試驗,戴森V15塵盒為彈射式設計,不僅不好控制方向,釋放灰塵時還會噴濺到四周,對過敏人群造成二次“傷害”。而且好不容易打掃干凈的地面,又得重新做局部清理,清潔效率受到了影響。飛利浦FC6801的卡扣式設計,傾倒體驗要略強于戴森,但整體拆裝不是很順滑,設計上仍然有待加強。而小狗T12 Plus Rinse的磁吸式塵杯設計與溫和拆卸方式,既保證灰塵不亂飛,又方便清洗,收到了用戶好評。在過敏家庭,三款產品的體驗評分分別為:小狗T12 Plus Rinse拿下4.5分,飛利浦FC6801獲4分,而戴森V15僅得3.5分。
第二類家庭:養寵家庭
如今,養寵物的人越來越多,根據狗民網發布的《2019中國寵物行業白皮書》數據顯示,2019年全國城鎮養寵(犬貓)主人達6120萬人,并且規模還在持續擴大。在享受與寵物相伴的樂趣時,家庭清潔面臨的難題浮出水面。第二個家庭中,小聶是個貓奴,滿地的貓毛、貓砂、貓糧,以及看不見的螨蟲,讓她很煩惱。而且,小貓活潑好動,各個角落亂竄,清潔更為困難。這就對吸塵器的刷頭提出挑戰。
經測試,三款產品都能基本滿足全場景清潔需求,而戴森V15與小狗T12 Plus Rinse主機配備的智能灰塵感應系統,能敏銳感知灰塵濃度,自動調節吸力。另外,三款吸塵器的核心地刷都帶有探照燈,但戴森V15采用激光探照燈設計。媒體指出:“雖然官方解釋稱激光對人體無害,但鑒于小貓等寵物的視角較低,如果長時間直視激光,也可能對它們造成安全隱患。”就在前不久,楚天都市報就報道過武漢的江女士家中飼養的寵物狗受到戴森吸塵器的激光刺激時,會持續流淚。“才用了3天,我家狗子眼睛都現出淚溝了!”相比激光,小狗T12 Plus Rinse與飛利浦FC6801都采用LED照明,安全性更高。
第二個家庭的測評成績是:小狗T12 Plus Rinse與戴森V15同為4分;飛利浦FC6801得3.5分。
第三類家庭:多人口租房家庭
王哥是一家三口,一直租房居住。為方便孩子自由玩耍,家里鋪有地墊、地毯,清潔起來更加復雜。經過評測,飛利浦FC6801、戴森V15在處理單一地面類型的表現都不錯,在不同場景之間的轉換、連接上卻沒有那么暢快,需頻繁更換刷頭。而小狗T12 Plus Rinse,采用獨特的雙滾刷設計,不論在地毯,還是地板、地墊,還是它們之間的縫隙處,都能轉換自如。
另外,小孩子玩鬧的天性對吸塵器的收納也是考驗。對租房家庭來說,不能隨便對墻體打洞,吸塵器如果靠在墻邊,很容易被碰倒,造成損壞。如果橫放地上,既占用空間,也影響美觀。目前,約有20多個城市租房家庭比例超過30%,很多人面臨同樣的問題。這時,小狗T12 Plus Rinse的坐式收納,又顯出優勢。吸塵器可以放在墻角,幾乎不占生活空間。另據36氪稱,雖然戴森也有立式存放的免打孔充電支架,但要多花好幾百塊錢。
最終,第三個家庭測評:小狗T12 Plus Rinse得4分;戴森V15得3.5分;飛利浦FC6801墊底,得3分。
第三類家庭:老年人家庭
第四個家庭是60歲的老程家,對年齡偏大的群體,如果長時間做清潔,可能體力難支,吸塵器的重量就需要被關注。那么這三款吸塵器在重量上有何差別呢?36氪從主機方面做出衡量,戴森V15達到1.9千克,比其他兩款略重,使用久了難免會累。對老齡群體來說,輕盈便利的清潔設備越來越受到青睞。
售后,也是老程關注的重點問題。戴森售后一直是被用戶詬病最多的地方,保修期內不保修、收取高額維修費用、海淘產品不保修等在黑貓投訴及媒體報道中反復出現。據大洋網報道,戴森吸塵器不同平臺的產品保修期不一樣,有人申請售后需要收取高達980元的費用,對于已經花高價購買產品的用戶來說,維修費高的著實讓用戶心驚。相反,售后方面小狗吸塵器表現不一般。據介紹,保修期內,無論是產品原因還是人為原因,“小狗”都可以無條件免費維修,而且免收物流費。這種貼心服務,讓老程特別滿意。
最終,在第四個家庭測評中,小狗T12 Plus Rinse與飛利浦FC6801同為4分,戴森V15得到3.5分。
通過對4個家庭使用情況的評測,小狗T12 Plus Rinse的滿意度最高。以上4個家庭,各自面臨不同的痛點和清潔需求,也體現出中國家庭在家居環境、清潔習慣等方面的特點。小狗吸塵器在中國市場深耕21年,能夠深度洞察消費者,不斷打造符合清潔需求的產品。反觀戴森,作為海外大牌在性能方面表現不錯,但在產品設計和功能方面,不能很好應對中國家庭的清潔需求,按36氪的說法,有點不能“入鄉隨俗”。期待未來各品牌能夠為消費者提供更多更貼心的產品與服務,讓用戶生活品質有再一次的提升與飛躍。
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