近日，在美國(guó)亞利桑那州，一名 Starlink 測(cè)試版用戶馬丁（Martin）表示，6 月 15 日炎熱的天氣讓他的 “星鏈” 衛(wèi)星接收天線 Dishy McFlatface 過(guò)熱，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)中斷了 7 個(gè)多小時(shí)。網(wǎng)絡(luò)中斷時(shí)，“星鏈” 應(yīng)用程序自動(dòng)蹦出一條提示：“離線”，并提示說(shuō)溫度降下來(lái)后 “星鏈” 將重新連接。

“星鏈” 的客服告訴馬丁，“‘大鍋’（衛(wèi)星接收天線）將在 122 華氏度（等于 50 攝氏度）時(shí)進(jìn)入熱關(guān)斷狀態(tài)，降到 104 華氏度（40 攝氏度）時(shí)可以重新啟動(dòng)。”

馬丁決定給他的這口 “鍋” 澆點(diǎn)水以讓它冷卻。他用一個(gè)灑水器指向衛(wèi)星接收天線，當(dāng)它溫度降到足以重新啟動(dòng)時(shí)，“我立刻聽(tīng)到 YouTube 恢復(fù)播放的聲音。” 馬丁說(shuō)道。

但互聯(lián)網(wǎng)的恢復(fù)是暫時(shí)的，他指出。

“當(dāng)我停止噴水時(shí)，Dishy（“星鏈” 衛(wèi)星天線）溫度就又回升了，來(lái)回重復(fù)幾分鐘后就又回到熱關(guān)閉的狀態(tài)了。上午 11 點(diǎn) 30 分左右開(kāi)始過(guò)熱，晚上 7 點(diǎn)左右才恢復(fù)正常。” 馬丁表示，他正在去五金店購(gòu)買材料的路上，以便在衛(wèi)星天線周圍搭建遮陽(yáng)板。

馬丁將他的衛(wèi)星天線安置在了房子后面的空地，因?yàn)檫@是唯一沒(méi)有障礙物的地方。但他同時(shí)也表示，無(wú)遮擋也意味著 “沒(méi)有陰影可言”。

SpaceX 官方表示，“星鏈” 衛(wèi)星天線 ——“Dishy McFlatface” 經(jīng)認(rèn)證可在零下 22 華氏度到 104 華氏度的溫度范圍內(nèi)運(yùn)行。

馬丁說(shuō)，自上周以來(lái)，他的 Dishy 有好幾天出現(xiàn)了短暫停電狀況，在他正確認(rèn)是否是由高溫引起的時(shí)候，網(wǎng)絡(luò)就又恢復(fù)了。SpaceX 告訴用戶在測(cè)試期間預(yù)計(jì)會(huì)不定期中斷，因此馬丁之前的中斷可能是由于高溫，也可能是測(cè)試期間的“正常操作”。

據(jù) Reddit 兩個(gè)月前的一篇帖子稱，弗吉尼亞州的另一位用戶的 “星鏈” 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)歷了半小時(shí)的中斷，當(dāng)時(shí)氣溫 80 華氏度。

馬丁的帖子引起了另一位測(cè)試版用戶的回應(yīng)：“你不是唯一一個(gè)。我的‘星鏈’位于偏遠(yuǎn)地區(qū)大峽谷以南 50 英里處，它也一直斷斷續(xù)續(xù)。冷卻一小時(shí)后恢復(fù)，但又在中午 12:30 左右再次中斷。我這里的氣象站上次報(bào)告的溫度是 103 華氏度。”

“你確定那不是攝氏度？” 一位用戶對(duì)此調(diào)侃道。

與馬丁一樣，其他 “星鏈” 用戶也要打開(kāi)腦洞找到夏天能給這口鍋降溫的方法。

俄勒岡州工程師肯?凱特（Ken Keiter）此前對(duì) Dishy McFlatface 進(jìn)行了拆解，看到了里面的熱管理組件。他表示，雖然 SpaceX 對(duì) Dishy 的設(shè)計(jì)中考慮到了散熱問(wèn)題，但還是能看到一些潛在問(wèn)題。

“相控陣組件中有一個(gè)印刷電路板，它粘附在一個(gè)鋁背板上，具有多種用途 —— 充當(dāng)射頻屏障、提供結(jié)構(gòu)剛度，與溫度相關(guān)的是充當(dāng)組件的散熱器。” 凱特說(shuō)。

熱量通過(guò)類似泡沫的熱界面材料（Thermal Interface Material，TIM）從電路板傳遞到鋁背板。鋁背板本身位于包含少量空氣的防風(fēng)雨密封腔中。當(dāng)這個(gè)背板加熱時(shí)，它周圍的空氣也會(huì)加熱，再通過(guò)塑料外殼將熱能傳遞到外部。

“這就是問(wèn)題所在：Dishy 吸收了組件的熱能并被組件傳遞到背板、外殼以及周圍的空氣中。” 他說(shuō)。

凱特表示，盡管軟件更新可以 “使系統(tǒng)的熱效率更高”，但 SpaceX 可能還是需要 “為商業(yè)發(fā)射進(jìn)行重大的硬件修改”，他將其稱為 “一個(gè)非常棘手的工程問(wèn)題，有著諸多嚴(yán)格的限制。”

SpaceX 于 2020 年 10 月推出 “星鏈” 測(cè)試版，其正式的商業(yè)服務(wù)可能在未來(lái)幾個(gè)月內(nèi)推出。

SpaceX 首席執(zhí)行官埃隆?馬斯克曾表示，“星鏈” 將在 2021 年底前向 “全球的大部分地區(qū)” 提供服務(wù)，到明年服務(wù)將覆蓋全球。盡管如此，由于容量限制，SpaceX 能為每個(gè)區(qū)域提供的插槽數(shù)量有限。

SpaceX 正在尋求聯(lián)邦通信委員會(huì)的許可，以在美國(guó)部署多達(dá) 500 萬(wàn)個(gè)用戶終端。據(jù)悉，超過(guò) 50 萬(wàn)人訂購(gòu)了 “星鏈”。馬斯克表示他希望所有用戶都能獲得服務(wù)。

但他也表示，當(dāng) “星鏈” 的用戶進(jìn)入百萬(wàn)量級(jí)時(shí)，SpaceX 將面臨 “更大的挑戰(zhàn)”—— 人口密集的城市將可能出現(xiàn)諸多問(wèn)題。

如前所述，SpaceX 提醒測(cè)試版用戶，即使他們沒(méi)有遇到熱關(guān)機(jī)的情況，也應(yīng)對(duì)可能的 “短暫的斷網(wǎng)” 有一個(gè)心理準(zhǔn)備。

SpaceX 總裁兼首席運(yùn)營(yíng)官格溫?肖特韋爾 （Gwynne Shotwell）在 4 月份表示：“為使網(wǎng)絡(luò)變得可靠，我們還有很多工作要做。”

The Verge 上個(gè)月對(duì) “星鏈” 進(jìn)行了測(cè)試和審查，他們發(fā)現(xiàn)了令人沮喪的可靠性問(wèn)題：就像同樣被過(guò)度炒作的 mmWave 5G 一樣，“星鏈’非常脆弱。即使是一棵樹(shù)擋住了天線到地平線的視線，也會(huì)降低甚至中斷 “星鏈” 信號(hào)。

編輯：jq