統(tǒng)一通信即服務(wù) (UCaaS)的安排可以改變辦公室通信模式,并為企業(yè)提供便攜性、多功能性和開放適應(yīng)性。通過與適合的供應(yīng)商開展合作并與員工聯(lián)系,可以使企業(yè)執(zhí)行UCaaS安排變得輕而易舉。
作為業(yè)務(wù)主管,現(xiàn)在已經(jīng)理解UCaaS的好處。統(tǒng)一通信即服務(wù) (UCaaS)的安排可以改變辦公室通信模式,并為企業(yè)提供便攜性、多功能性和開放適應(yīng)性。這就是調(diào)研機(jī)構(gòu)Grand View Research公司預(yù)計(jì)基于云計(jì)算的匯集交換項(xiàng)目從2019年到2025年的每年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到16.8%的原因。
通過與適合的供應(yīng)商開展合作并與員工聯(lián)系,可以使企業(yè)執(zhí)行UCaaS安排變得輕而易舉。
無論如何,獲得UCaaS的回報(bào)需要安排和了解使企業(yè)正常開展業(yè)務(wù)的原因。為此,記住一些深思熟慮的做法是可以接受的。每個(gè)引入U(xiǎn)CaaS的企業(yè)在執(zhí)行之前都應(yīng)該有一個(gè)有特色的項(xiàng)目。此外,所有有益的努力都應(yīng)該在執(zhí)行前加以說明,使企業(yè)能夠更好地做好準(zhǔn)備。
如果需要實(shí)現(xiàn)富有成效、快速的UCaaS執(zhí)行,可以在部署的開始階段考慮采用這些技巧。
NO.1
利用單點(diǎn)登錄提供程序
到目前為止,大多數(shù)企業(yè)都在其計(jì)算機(jī)化框架中使用某種方式的單點(diǎn)登錄(SSO)程序。單點(diǎn)登錄(SSO)允許員工在各種相互關(guān)聯(lián)的框架中使用等效的用戶名和密鑰,從而節(jié)省時(shí)間并提高盈利能力,因?yàn)闆]有令人信服的理由保留不同的用戶名和密碼。
企業(yè)UCaaS安排在哪里符合這個(gè)想法?企業(yè)銷售人員可以通過在線媒體可用性、IM、電子通知進(jìn)行登錄,客戶可以申請(qǐng)單獨(dú)的資格安排,并從與上述類似的好處中收取費(fèi)用。這是一種高效用的典型結(jié)合,可以節(jié)省時(shí)間,其中包括用于重置密碼的時(shí)間。
盡早知道哪些框架需要鏈接,哪些安排可以提供幫助。從第一階段開始就做好一切準(zhǔn)備,對(duì)每個(gè)人來說都會(huì)變得簡(jiǎn)單。如果到目前為止還沒有一個(gè)答案的話,選擇一個(gè)交換階段有效協(xié)調(diào)的方法,并且所有這些都不可避免地變得更容易組合。
NO.2
衡量變化
由于它可以整合各種通信設(shè)備,因此企業(yè)UCaaS需要進(jìn)行設(shè)置。深入研究這一UCaaS的能力,同時(shí)它提供的眾多富有想象力的用例充滿活力,這可能很誘人。但是,不要一時(shí)沖動(dòng),也不要半途而廢。
考慮到它們是基于云計(jì)算和商家支持的方式,協(xié)調(diào)的UCaaS具有很強(qiáng)的適應(yīng)性和真正的密封性。就企業(yè)的發(fā)展速度來說,在任何情況下,在中途做出令人震驚的變化(即使是那些看起來通常很小的變化)可能會(huì)影響正在進(jìn)行的業(yè)務(wù),從而延長(zhǎng)出現(xiàn)在代表性工作區(qū)域所需的時(shí)間。
顯然,可能會(huì)出現(xiàn)疏忽和驚人的曲線。與其將任何不可預(yù)見的變化視為突然的不幸,不如詢問自己、商家和重要員工以下一些問題:
與資本或時(shí)間有關(guān)的自發(fā)變化成本是多少?
一旦基本執(zhí)行完成,是否可以輕松執(zhí)行?
出現(xiàn)的變化會(huì)對(duì)現(xiàn)有周期產(chǎn)生多大影響?
執(zhí)行將從現(xiàn)有工作流程中獲得多少收益?
對(duì)這些問題的答復(fù)的深刻理解通常是提供合理的、面向業(yè)務(wù)的選擇所必需的一切。
NO.3
傳達(dá)和溝通
當(dāng)企業(yè)的員工意識(shí)到即將發(fā)生變化時(shí),他們可以搶占先機(jī)。此外,當(dāng)這種改變以清晰、直接、不贊成的方式傳達(dá)時(shí),他們可以完全接受。
在企業(yè)代表沒有采購(gòu)的情況下,執(zhí)行UCaaS安排會(huì)變得很麻煩;如果推薦的個(gè)人沒有使用它,為什么要費(fèi)心呢?同樣,由于代表性承諾是建立進(jìn)步文化的一個(gè)重要因素,因此它同樣是讓員工使用另一個(gè)先進(jìn)框架的基礎(chǔ)。
企業(yè)在進(jìn)行重大變革之前所能管理的一切,都是要準(zhǔn)確地告訴員工,一旦變革建立起來,他們能期待什么。檢查UCaaS的安排和他們的能力,而員工會(huì)期望什么?確切地說,他們的工作流程將如何得到改善?目前明確細(xì)節(jié)可以使從未來的教育計(jì)劃到全面選擇的所有事情都變得更加簡(jiǎn)單。
提高成功率
毫無疑問:UCaaS組合是一項(xiàng)重大的努力。在任何情況下,遵循這些提示可以使這個(gè)周期變得更加簡(jiǎn)單。從基本通信到支持單點(diǎn)登錄(SSO)之類的編程,還有很多前期工作需要改進(jìn)。
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原文標(biāo)題:企業(yè)如何成功地集成UCaaS解決方案
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