有Model 3車主稱,2月28日提車后查詢發現,所購的特斯拉國產Model 3裝配HW2.5(Hardware 2.5,自動駕駛硬件2.5)芯片,并非是隨車環保清單上標注的HW3.0(Hardware 3.0,自動駕駛硬件3.0)芯片,而此前特斯拉曾表示過未來的新車都會裝配HW3.0芯片,此舉導致涉事車主們的強烈不滿。
據悉,特斯拉的自動駕駛系統(Autopilot)一直是提高品牌溢價、營銷的關鍵因素。早在2019年的自動駕駛日上,馬斯克發布了 Autopilot HW 3.0硬件,搭載的計算平臺是特斯拉自研的FSD芯片,而HW2.5用的是英偉達的Drive PX2芯片。在算力上,前者每秒鐘處理的圖像能力是后者的21倍左右,達到每秒2300幀,而兩者芯片的功耗相差無幾。
針對此問題,特斯拉今日回應稱,將為涉及的車主免費更換HW3.0,并表示,如果沒有選裝FSD功能,HW2.5與HW3.0在駕乘體驗和使用安全上基本不存在區別。
特斯拉的此行為是否存在消費欺詐,中國汽車流通協會專家委員會委員、北京市匯佳律師事務所主任邱寶昌律師接受媒體采訪時稱,特斯拉中國在“芯片門”事件上,涉嫌觸犯了《合同法》和《消費者保護法》兩部法律中的部分條款。首先,特斯拉中國在生產中更換HW3.0芯片,并把裝有HW2.5芯片車輛交付給消費者,并沒有告知消費者,并更改了交付內容,這在合同關系中,屬于合同違約行為。其次,特斯拉中國在向消費者交付產品時,對外宣傳時是HW3.0芯片,實際用了HW2.5芯片向消費者進行了交付,也沒有對消費者進行告知,隱瞞了這個事實,這點符合《消費者權益保護法》第五十五條,是一種欺詐行為,車主可以要求“退一賠三”。
文章綜合來源:chejiahao
編輯:ymf
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