兵法有云:兵馬未動,糧草先行。簡單解釋來說,在冷兵器時代,解決好糧食草料問題,是兵馬之戰前非常重要的準備工作。
商戰,是一場不見硝煙的戰爭,更為激烈和殘酷。打造高效的倉庫管理流程,就如同戰爭中高度掌控糧草的那方軍隊,以豐富的物資集聚管理模式,保障物資在各需求方之間高效順暢周轉,可保障企業降本增效,高效運轉。
簡言之,倉庫管理的效能,影響著企業的市場競爭力。
倉庫作業效率是根本
戰爭的后方儲備是“糧草”,而零售電商企業管理的核心“儲備”有兩點:一是商品,這是基礎;二是倉庫流程管控,重在高效。
不同的企業商品有別,不做重點分析。我們重點看一下倉庫管理,因為后端倉儲考驗的就是企業如何通過倉儲流程規劃,在大量商品中高效、準確的找到用戶需求的商品,并完成后續商品管理。
可以說,這個過程尤其考驗員工的專業性和熟練度,變數大,易錯率高。
而慧策借助旗下產品旺店通系統,讓人工智能AI技術成為倉庫管理的一部分,程序繁雜、人工成本高的倉儲物流發生新變革:一方面倉庫被重新規劃,開始以系統管理為導向,被劃分為揀貨區、備貨區、收貨暫存區和殘品區四大貨區,倉庫管理走向標準化,流程明確,管理便捷;另一方面,像入庫、揀貨、退貨、理庫、補貨、盤點、退貨等日常管理流程被優化,流程逐步完善。
倉庫之重,重在效率。隨著電商行業的多元化發展,消費者購物體驗持續升級,商家在重視前端服務質量的同時,開始關注后端倉儲物流服務能力。
ERP+WMS賦能,打造完善的中后臺管理流程
“AI智能化流程賦能企業倉庫管理,是時代給出的選擇。”與慧策展開深度合作的飛連欣商貿有限公司負責人曾表示。作為國內某知名電器開關品牌的北京總代理,在河北廊坊、浙江慈溪設有大型倉庫,總占地面積超過1萬平方米,日均單量達5000單以上,“對倉庫整體智能化升級需求迫切。”
而在升級智能化倉儲管理后,飛連欣倉庫負責人盛于龍表示:“目前降本增效非常明顯”。慧策駐飛連欣倉庫改造項目經理吳中越表示,在飛連欣的智能化倉庫管理中,根據其業務流程需求,提供了“專屬的旺店通ERP+WMS解決方案”。
據他介紹,通過旺店通ERP進行訂單處理,通過訂單拆分、物流選擇等自動審核策略,將所有非特殊訂單準確推送給倉庫。之后,系統對訂單進行智能批次分析,根據相同貨品一單一貨,一單多貨等不同類型訂單自動生成智能揀貨批次,減少人工干預和工作量。而WMS核心針對倉儲進行系統化管理,“以系統的智能化代替人工操作,降低易錯率,效率得到大幅提升,經營成本也得以下降”。
訂單倉儲一體化數智服務,加速企業轉型升級
作為業內一體化智能零售服務商,在倉儲作業流程中,除了涉及到發貨流程的審單、制單外,揀貨、驗貨及打包發貨等流程,慧策也通過系統化的工作流程和對應的智能化倉庫布局,提升效率,優化購物體驗。
“通過貨物分組,揀貨人員只需在對應組段內揀貨,所走路徑相比較在全倉庫走動揀貨縮短70%左右。”飛連欣員工實際操作后,對旺店通系統帶來的效果贊不絕口:揀貨環節的爆款批量揀貨,和普通單對接智能PDA設備邊揀邊分的模式揀貨,“尤其邊揀邊分,每次20單比一單一貨的效率要提高很多。”
而旺店通ERP系統的智能之處不止于此。以系統創新的AI揀貨功能為例,可實現揀貨波次的高度聚合,并對揀貨路徑進行智能優化。縱向管理上,通過3D建模將真實倉庫映射到系統中,清晰倉庫布局,規劃更短、更優的賤貨路徑;橫向管理上,通過智能化審單流程及AI算法,讓訂單高度聚合,保證精準分揀和發貨出庫。
通過數字化、智能化的管理軟件,慧策將訂單管理、貨品管理納入高效的數字化管理模式,助力企業搭建自己的幕后管控模式,形成現代零售企業中后臺倉庫管理智能化模式,賦能企業降本提效。加速企業轉型升級,為零售企業提供從前端到中后端的全鏈路數智化服務,慧策正以科技為錨,探尋零售發展新動能。
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