聯(lián)想企業(yè)購品牌發(fā)布會(huì)在聯(lián)想全球總部未來中心三樓 NEXT 空間成功舉辦。聯(lián)想集團(tuán)副總裁、聯(lián)想中國區(qū)中小企業(yè)客戶業(yè)務(wù)群總經(jīng)理王忠和聯(lián)想集團(tuán)副總裁、聯(lián)想中國區(qū)首席市場官王傳東出席本場活動(dòng),并正式對外發(fā)布了針對中小企業(yè)一站式 IT 采購平臺(tái)品牌——聯(lián)想企業(yè)購。聯(lián)想中國區(qū)首席市場官王傳東(左)和聯(lián)想中小企業(yè)客戶業(yè)務(wù)群總經(jīng)理王忠(右)致辭
聯(lián)想企業(yè)購作為一站式 IT 采購平臺(tái),具有“官方直營、一站式、可定制、顧問式”四大優(yōu)勢。可切實(shí)解決中小企業(yè)數(shù)字化升級過程中的現(xiàn)實(shí)痛點(diǎn),幫助中小企業(yè)快速實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,提升自身競爭力。
聚焦中小企業(yè)數(shù)字化核心需求
一站式解決
過去幾年,聯(lián)想中國區(qū)確立了“聯(lián)想 智慧中國”的愿景,堅(jiān)持以客戶為中心和3S兩大轉(zhuǎn)型,通過打造智能 IT 引擎“擎天”,賦能各行各業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智能化升級。聯(lián)想企業(yè)購平臺(tái)圍繞中小企業(yè)客戶群,充分利用 MarTech、SalesTech 等新的營銷和銷售工具,以數(shù)字化和智能化手段運(yùn)營與服務(wù)客戶。
聯(lián)想中小企業(yè)客戶業(yè)務(wù)群總經(jīng)理王忠 現(xiàn)場演講聯(lián)想集團(tuán)副總裁、聯(lián)想中國區(qū)中小企業(yè)客戶業(yè)務(wù)群總經(jīng)理王忠表示,聯(lián)想服務(wù)中小企業(yè)客戶20多年,具有豐富的經(jīng)驗(yàn)和能力。對于中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求,可總結(jié)為四點(diǎn):響應(yīng)快、低成本、簡單、有效果。對此,聯(lián)想在4月中小企業(yè)客戶大會(huì)上正式發(fā)布了數(shù)字化 FAST 光速引擎,旨在通過智能產(chǎn)品、智慧服務(wù)和智慧通路,系統(tǒng)化提升中小企業(yè)數(shù)字化能力。
智能產(chǎn)品方面,聯(lián)想提供了極其豐富的商用 PC 產(chǎn)品,例如針對經(jīng)典商務(wù)客戶的 ThinkPad 系列產(chǎn)品,主打新銳商務(wù)客戶的 ThinkBook 系列產(chǎn)品,以及針對務(wù)實(shí)商務(wù)客戶的聯(lián)想揚(yáng)天系列家族產(chǎn)品。不僅有 PC 產(chǎn)品,聯(lián)想還提供了以 thinkplus 大智慧屏為核心的智能產(chǎn)品和方案,涵蓋智慧辦公、智慧醫(yī)療等多個(gè)行業(yè)。
智慧服務(wù)方面,聯(lián)想提供了 IT 設(shè)備服務(wù)、企業(yè)數(shù)字化服務(wù)和企業(yè)通用解決方案等專業(yè)服務(wù),加速助力中小企業(yè)客戶實(shí)現(xiàn)數(shù)字化變革和智能化轉(zhuǎn)型。
智慧通路方面,我們?yōu)橹行∑髽I(yè)客戶提供了多種途徑和選擇。全新亮相的聯(lián)想企業(yè)購品牌,是為中小企業(yè)客戶打造的官方一站式 IT 采購平臺(tái)。中小企業(yè)客戶在平臺(tái)上可以更好、更快、更方便地獲取到適合自身發(fā)展階段的智能產(chǎn)品和服務(wù)方案,快速提升數(shù)字化能力建設(shè),實(shí)現(xiàn)提質(zhì)降本增效。
聯(lián)想企業(yè)購?fù)苿?dòng)中小企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展
四大核心優(yōu)勢
在現(xiàn)場,聯(lián)想中國區(qū)中小企業(yè)客戶業(yè)務(wù)群官方直營業(yè)務(wù)總經(jīng)理白巍詳細(xì)介紹了聯(lián)想企業(yè)購所具備的四大優(yōu)勢:官方直營、一站式、可定制、顧問式。
眾所周知,現(xiàn)在很多中小企業(yè)喜歡高效便捷的線上采購方式,但網(wǎng)上也存在產(chǎn)品信息不準(zhǔn)確、服務(wù)難保障、響應(yīng)速度慢等問題。因此,中小企業(yè)客戶更傾向官方渠道,官方的產(chǎn)品更全,信息更準(zhǔn)、響應(yīng)更快、服務(wù)更有保障,也更符合商務(wù)采購中的“陽光采購”原則。聯(lián)想企業(yè)購秉承以客戶為中心,通過官方直營模式和完善的服務(wù)體系,贏得廣大中小企業(yè)客戶的信賴。
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級過程中,中小企業(yè)對于產(chǎn)品和服務(wù)的需求復(fù)雜而多樣,聯(lián)想企業(yè)購?fù)ㄟ^打造一站式 IT 采購平臺(tái),為中小企業(yè)提供豐富的智能產(chǎn)品與服務(wù)方案。除 ThinkPad/ThinkBook/揚(yáng)天等商用 PC 產(chǎn)品外,企業(yè)購平臺(tái)還提供了ThinkSystem服務(wù)器、ThinkCentre臺(tái)式機(jī)、Motorola手機(jī)等多款商用產(chǎn)品。
同時(shí),針對跨設(shè)備協(xié)同、遠(yuǎn)程協(xié)同的智能化解決方案需求,聯(lián)想提供了 thinkplus 大智慧屏為核心的多種智能解決方案客戶選擇。
在智慧服務(wù)方面,聯(lián)想企業(yè)購提供 IT 設(shè)備服務(wù)、企業(yè)數(shù)字化服務(wù)和企業(yè)通用解決方案等專業(yè)服務(wù),依托聯(lián)想強(qiáng)大的服務(wù)交付能力,保證客戶無論在何處,都能享受高規(guī)格的原廠服務(wù)。
面對中小企業(yè)數(shù)量多、跨度大,通過標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品和服務(wù)很難滿足其需求。聯(lián)想企業(yè)購提供了定制化產(chǎn)品和定制化服務(wù)。定制化產(chǎn)品方面,涵蓋商用 PC 與智能產(chǎn)品,可進(jìn)行配置與外觀定制,符合企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展需求的同時(shí),也可以更好的對外展現(xiàn)公司形象。在定制化服務(wù)方面,聯(lián)想的 DaaS(設(shè)備即服務(wù))解決方案可以提供設(shè)備+服務(wù)+資金的完整解決方案,中小企業(yè)客戶可以根據(jù)使用需要,靈活配置。
不止如此,聯(lián)想企業(yè)購打造了1對1專屬顧問體系,為客戶提供售前咨詢、售中跟蹤和售后響應(yīng)的全流程服務(wù)。在首次溝通后,聯(lián)想將通過企業(yè)微信與客戶保持長期聯(lián)系,后續(xù)客戶有任何問題都可以找到當(dāng)初的服務(wù)顧問繼續(xù)咨詢,實(shí)現(xiàn)真正的1對1專屬客服,讓客戶省事、省心、省力。
聯(lián)想企業(yè)購作為一站式 IT 采購平臺(tái),以官方直營、一站式、可定制、顧問式四大優(yōu)勢通過提供智能產(chǎn)品與智慧服務(wù),助力中小企業(yè)快速搭上數(shù)字化順風(fēng)車,在時(shí)代機(jī)遇下乘勢而上,快速實(shí)現(xiàn)“專精特新”高質(zhì)量發(fā)展。在現(xiàn)場,聯(lián)想企業(yè)購負(fù)責(zé)人白巍與聯(lián)想官網(wǎng)及客戶管理中心高級總監(jiān)郭勇、聯(lián)想中小企業(yè)客戶業(yè)務(wù)群 PC 產(chǎn)品事業(yè)部總經(jīng)理周秋昊、聯(lián)想百應(yīng)業(yè)務(wù)總經(jīng)理魏東,一起圍繞聯(lián)想的智能產(chǎn)品、智慧服務(wù)與智慧通路與線上客戶進(jìn)行了深入交流。
原文標(biāo)題:一站式 IT 采購平臺(tái)聯(lián)想企業(yè)購正式發(fā)布,賦能中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級
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