高端品牌的增長方式有什么不一樣?簡單來說,傳統品牌始終是中規中矩地賣產品,而善于把握市場風向的品牌已經開始賣體驗、賣場景了。從市場反饋中也可以看到,率先布局場景的卡薩帝已經打開了新的增量空間。
截至33周,卡薩帝冰箱零售額同比增幅26.5%,洗衣機增幅為23.8%,空調增幅為65.6%,冰吧、酒柜增幅為23.3%、25.7%,熱水器增幅為59.1%。而在全國各地的三翼鳥卡薩帝001號店中,成套出單已成常態,用戶裝修時再也不用一件一件選產品了。
當場敲定場景方案,用戶一次下單41萬
就在大多品牌還在一件一件賣單品時,卡薩帝已經開始在各地成套出單了。今年8月,西安一位用戶的新房裝修進入收尾階段,打算選一套能匹配家裝風格的高端家電。當他走進當地的三翼鳥卡薩帝001號店,接待他的不僅有導購人員,還有一位家裝設計師。設計師深入了解他的需求后,針對痛點提供了場景化解決方案,并邀請用戶現場體驗。
體驗過后,這位用戶果斷下單了包括衣、食、住、娛在內的全場景解決方案,總價達41萬元。而這并不是個例,此前,深圳一位用戶曾一次下單85萬元,西安用戶也一次購買了超過21萬元的卡薩帝場景方案。隨著三翼鳥卡薩帝001號店在深圳、成都、杭州等多個城市落地,目前已創下華南店開業24小時卡薩帝銷售突破534萬、鄭州店開業2天零售額573萬等銷量紀錄。
打通平臺資源,從家裝到家居一次解決
通過對接三翼鳥平臺,卡薩帝為用戶帶來的是一整套場景化解決方案,能夠覆蓋用戶家裝、家居、家電方面的多層次需求。
于是,用戶體驗到的不再是割裂的硬件功能,而是從食材采購、食材儲鮮,到全家營養食譜推薦、健康管理一站式解決的卡薩帝新一代廚房場景,為不同面料衣物智能匹配洗護程序的智慧陽臺場景,空調會主動調整室內溫濕度的智慧臥室場景,以及海量4K資源帶來影院級觀影體驗的智慧客廳場景。
8月23日,卡薩帝發布的90s光影寫真視頻大片就從藝術視角呈現了這樣的場景體驗:生態果園般的原鮮飲食,隨時保持優雅的洗護體驗,阿爾卑斯山獨有的暢快呼吸……而這樣的全流程體驗,只有卡薩帝智慧生活場景能實現。從市場的角度來說,這些場景方案在解決用戶生活痛點的同時,也不斷吸引用戶成套下單,為卡薩帝打開了新的上升空間。
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