當前,直播電商新業態迅猛發展,為我國新經濟發展注入強勁動力。尤其直播電商平臺的出現,改變了以往商品信息的傳播方式,重構了傳統的商業三元素:通過直播積累私域流量,重構了“人”;通過改造商品的供應鏈模式,最大限度地實現了降庫存,重構了“貨”;通過圖文和短視頻的方式提供更直觀地體驗場景,重構了“場”,這種變化在以內容為核心的大流量平臺上的增長效果越發明顯。
2021年5月,國家七部委聯合發布的《網絡直播營銷管理辦法(試行)》正式施行,文件劃定了網絡直播營銷領域的八條紅線,五個重點管理環節,囊括了網絡直播的“人、貨、場”,并進一步明確了“臺前幕后”各類主體的權責邊界。
隨著直播電商行業、“人貨場”的持續擴大,直播將逐步滲透至電商的各個領域,未來各行各業將全面開啟互聯網營銷時代。如今,越來越多的品牌意識到,必須在品牌訴求和用戶體驗之間找到一種平衡,即在降低運營成本,提高運營效率的同時,找到一條新增量賽道,這時候以內容為核心的直播帶貨便成為重要抓手。
直播帶貨如何實現“人、貨、場”三者的有效結合?
人。直播帶貨讓消費者從主動挑選到被動接受,通過主播的描述、證言、口碑等傳播,來幫助促進消費者購買決策過程,盡快決定買買買,通過與主播的即時互動溝通,從而提升購買體驗。從短期效果看,找與品牌匹配度高的主播,能夠快速打開局面,他們的優點是擅長直播技巧、話術,能夠迎合消費者喜好,容易成交,不足是對品牌產品的了解不夠專業。
據權威機構統計數據信息:2020年,互聯網營銷人才需求約1500萬人,缺口約1000萬人;2021年電商直播專業人才需求約3000萬,缺口約2100萬人;到2025年,人才需求將達到約4500萬人,缺口約在4000萬人左右。直播電商行業迅猛發展,互聯網營銷師已經成為一種剛需。
據了解,為了促進直播行業規范發展,2020年3月10日,應中華人民共和國人力資源和社會保障部職業技能鑒定中心、中國輕工業聯合會的要求和部署,中國輕工企業投資發展協會啟動了“互聯網營銷師”的申報組織工作。2020年7月,人社部聯合國家市場監管總局、國家統計局發布9個新職業,包括互聯網營銷師,開啟了直播從業人員知識與技能職業化的新篇章。
期間,人力資源和社會保障部中國就業培訓指導中心下發《關于印發國家職業技能標準制定工作計劃的通知》,指定中國輕工業聯合會為新職業“互聯網營銷師”國家職業標準的承擔單位,中國輕工業聯合會依據該職業申報材料,批準中國輕工企業投資發展協會為該職業國家職業標準的主筆單位。
根據相關規定,中國輕工企業投資發展協會和喜推科技集團聯合成立中聯優貝,作為協會指定的互聯網營銷師線上個人培訓平臺,中聯優貝主要負責依據中國輕工企業投資發展協會編制的《輕工行業互聯網營銷師國家職業技能評價規范》,組織實施和具體落實培訓、考試、測評等有關工作。作為中國輕工企業投資發展協會指定的互聯網營銷師線上個人培訓平臺,中聯優貝將加快互聯網營銷師人才培訓,開展職業技能培訓工作,帶動互聯網營銷專業人才增加專業知識,補充直播電商人才缺口。
貨。直播電商直接省去了中間的采購、倉儲、上架、陳列等多個必要環節,拉近消費者與產品之間的距離感,相比于圖文,直播顯得更真實鮮活。不管是以超高性價比的價格,還是產品品質取勝,最終依賴的還是供應鏈整合+主播推動。帶貨的雙贏思維:對粉絲謀福利,對商家帶流量和省成本。
中聯優貝后續還將賦予學員超級供應鏈,提供品牌貨源、品牌云集、源頭直供、一件代發、云端服務、售后保障等一站式服務,直接將直播帶貨門檻降到較低,讓殘疾人、退伍軍人、農村留守婦女等群體也能通過直播成功就業創業,真正意義上助力直播帶貨和鄉村振興。
場。依賴平臺強大的技術能力和公域流量資源,品牌商家通過手機在任何時間,任何場景下自由地在平臺上動態的展示產品,而不局限于某一固定擺拍場景。直播間的環境,是用戶第一眼的觀感體驗,消費者進入每個直播間里面,感受的氛圍和氣場都是不一樣的,所以,直播間的搭建一定要符合產品調性,盡量高大上,拒絕臟亂差。通過氛圍布置和營造,取悅消費者,一定要給消費者優質的觀感體驗。
中聯優貝建立完善的課程培訓體系,通過直播間搭建、企業實踐分享等課程,幫助學員打造自己的直播間,打響直播第一槍。中聯優貝還將發揮自身獨特優勢,邀請抖音、快手、淘系頂流知名主播親自授課,傳授實戰經驗,一對一指導學員如何第一時間吸引消費者。
直播電商用互聯網思維顛覆傳統的“場貨人”,重構“人貨場”,全方位展示商品并實時互動,解決傳統電商圖文展示體驗感較差的問題,實現品牌、主播。平臺三贏。中聯優貝在中國輕工企業投資發展協會的指導下,將推進直播電商體系化、全面化、專業化的人才培訓考核體系建設,加快培養高素質互聯網營銷高新技術人才,為行業發展提供人才支撐,賦能人貨場重構。
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