隨著用友YonStore入駐伙伴破萬，用友ISV云生態迎來2021年收官之作。在這個標志性事件的背后，不僅意味著用友ISV的業務規模上升到一個全新臺階，而且隱含著用友“平臺+生態”戰略更深層次的含義。

那么，用友ISV云生態的賦能體系和服務體系到底是如何建立的？它能為云服務產業帶來怎樣的價值？為企業數智化轉型提供怎樣的便捷方式？未來又將如何更好的服務產業和社會化生態？讓我們娓娓道來。

2021用友ISV云生態業績全線爆發

今年，在以“聚變”為主題的生態計劃牽引下，用友賦能ISV伙伴的“揚升計劃”得到了強烈的市場反饋，也為用友云生態業務遞交了一份亮眼的答卷。

目前，從合同總額來說，ISV云生態已接近2021年的兩倍，雖然這在用友總體系中占比并不很高，但足以證明它的潛力無限。

從組織保障來說，今年用友成立了ISV生態產品開發部、支持部，以專門的研發和營銷組織推動ISV云生態業務發展，完成了從ISV招募到產品規劃、研發、營銷，再到后期運營、客戶成功和伙伴結算的全流程一體化服務體系。這不僅讓ISV云生態業務的愿景快速轉化為實踐，也讓用友BIP聚集“十萬家生態伙伴”的目標更進一步。

從產品賦能的角度來說，用友打造了ISV集成與被集成兩種模式。其中，“用友ISV集成服務”，是以用友為主，將各行業創新型ISV伙伴原生開發成果及成熟產品成果進行深度集成，形成聯合解決方案，其中原生開發包括基于YonBIP平臺開發的獨立SaaS應用、與YonBIP/YonSuite緊密集成的原生擴展開發應用，以及基于用友友空間、APICloud原生開發的移動應用等。而ISV伙伴的開發成果將以入駐、融合、優選及云OEM的形式快速分發，基于用友線上線下營銷體系快速變現。

同時，用友已開始著力打造“用友被ISV集成模式”。被集成模式是基于用友各類豐富的云服務和開放接口，將用友強大的PaaS與SaaS能力輸出給更多行業領先ISV廠商，幫助他們形成更完整的行業云服務場景方案，同時用友也將對這類領先ISV伙伴進行全方位支持與賦能。

從生態服務視角來看，用友以集成ISV與被ISV集成、YonBuilder低代碼開發、YonBIP開發者社區、YonStore應用商城與摩天學習認證社區五大服務方式，全方位構建ISV生態賦能平臺，與伙伴共生共贏。

其中，全新亮相的YonBIP開發者社區，整合YonBuilder、APICloud、碼前以及OpenAPI技術服務，成為用友BIP面向開發者的深度交流和學習分享平臺。目前，開發者社區通過文檔教程、技術支持和活動培訓等方式幫助開發者提升專業能力，為生態伙伴全面賦能。

而作為企業數智化學習認證社區，摩天充分利用用友內部資源，打通了與YonStore的交易場景，構建了完整的“應用+認證”一體化服務模式，在國內史無前例的實現了對ISV伙伴從業務到渠道、從內容到營銷的一體化服務。

現在，入駐云市場的伙伴可將具備產品屬性的知識和內容在摩天上展現和分發，同時摩天上各類內容生態伙伴也可以在云市場建立店鋪，實現內容引流帶貨。

此外，摩天積極聯合外部數智化資源，通過內容營銷、社群營銷、用戶營銷、直播等互聯網運營模式，在培養數智化人才的同時，間接推動企業數智化轉型和商業創新。目前，摩天已聚合百家教育機構、千余名數智講師，上線了8000余門數智化課程，這為培養全場景數智化人才奠定了穩固的知識城墻。

綜上所述，在用友ISV云生態全線爆發的2021年，YonStore入駐伙伴超過10000家，入駐產品高達15500余款，共上市102款融合產品，其中包含優選產品11款、云OEM產品18款，同時用友簽約ISV伙伴已突破340家。

同時，隨著APICloud在用友體系的穩步著陸，其針對于移動輕應用的低代碼開發能力與YonBuilder低代碼開發平臺相得益彰，既快速擴充了原生開發伙伴梯隊，又陸續孵化了近50個原生開發應用成果。

以全面、立體的ISV云生態模式締造產業價值

今天，企業云服務場景環環相扣。不僅是內部產供銷一體化、人力協同一體化、業財稅金檔一體化等場景的塑造，更是社會化商業場景和產業鏈場景的融合。滿足客戶場景的完整性是云服務商的基本能力，也讓用友“平臺+生態”戰略的優勢快速顯現。

在3.0戰略的牽引下，用友勢必要發展成為可以比肩Salesforce的世界級云服務商。在這樣的愿景激勵下，用友不僅基于YonBIP平臺提供優質、高端的PaaS平臺和SaaS服務，而且聚合產業優秀的各類型ISV伙伴，以全面的、完整的、立體的ISV云生態模式打造一體化的全場景服務，賦能企業商業創新。

用友網絡副總裁、云市場事業部總經理傅毅表示，基于這樣立體化的服務模式，首先表明了他們堅決執行用友生態型經營戰略的決心，并真正圍繞“平臺型企業”商業范式落地賦能ISV的產品和服務。

其次，通過“PaaS+SaaS+ISV云生態”體系的構建，再次驗證了云服務廠商未來的發展賽道。他們以全面開放的心態，推動與ISV伙伴全方位合作。同時，用友清晰定義了“集成ISV”和“被ISV集成”兩大生態模式，并取得了集成模式的高業績增長。

第三，用友首創ISV線上、線下整合營銷模式。線上以YonStore為核心，驅動伙伴業績轉化；線下則建立了強大的網狀營銷體系，幫助全國的服務機構建立生態產品合作、銷售、培訓、推廣等各種業務體系，打造服務企業數智化轉型的能力，助力每一家ISV伙伴更好的進駐一線，與客戶面對面的溝通與合作。

第四，結合企業數智化轉型的具體需求，用友洞察數字化全新場景，將應用與人才培訓、認證一體化，大力構建開發者社區和數智化人才培養的“試驗田”。

傅毅坦言，從2017年YonStore發布，用友就開始探索與ISV合作的生態模式。隨著企業構建融合應用場景、打造生態價值鏈的逐步深入，用友先后構建了成熟產品集成能力和業務體系。

2021年，在YonBuilder低代碼開發平臺日趨完善的背景下，用友在ISV原生產品開發方面取得了重要的技術突破，這才得以讓伙伴數量和產品服務快速成長，從而達成了業績的突飛猛進。

目前，企業數智化轉型進入深水區，復雜的場景化需求讓沒有哪個服務商可以一家獨大，即使具備絕對的技術實力也無法滿足企業的所有訴求。用友將抓住這個前所未有的契機，以平臺生態模式賦能ISV發展，讓伙伴的產品和服務更靈活、更便捷，從而創造更大的產業價值！

補齊“被集成”短板，全力發展大型、行業化ISV

歷經四年的探索，用友ISV云生態初具規模。如果說集成中小ISV的產品為云生態業務鋪平了道路，那么補上“被集成”這塊短板，才能讓用友BIP演變成為全球領先的企業服務產業共創平臺。為此2022年，用友要向大型和行業化ISV全力進軍。

在用友看來，大型ISV包含三類企業。首先是細分行業中的龍頭廠商，他們雖具備完整的行業解決方案，但在面對客戶數智化轉型時缺乏全場景服務。與用友合作，可以幫助他們補齊企業管理和業務的各類型場景服務，以用友BIP新一代的云原生、微服務架構快速構建SaaS產品，并和用友的產品深度集成。

第二類是互聯網廠商或大型企業成立的科技公司，如云醫購。在構建產業互聯網平臺的過程中，他們需要整合產業鏈上下游資源，為伙伴提供完整的一體化服務。而用友的SaaS產品可以天然的成為他們平臺中的一部分，幫助他們快速賦能產業鏈上下游伙伴。

第三類是向云全面轉型的傳統企業，如四川供銷云。基于過往的合作基礎，這些企業的云服務與用友的產品集成將更加便捷，更加渾然一體。

借助“被集成”的方式，依托強大的運營能力和產品研發能力，大型ISV伙伴可以更好的以用友PaaS和SaaS平臺為基礎快速賦能產業。正如云醫購與用友YonSuite、財務云的融合，在完成稅務管理、銷售管理、采購管理、總賬等深度對接外，還打造了IVD行業的業財稅金檔一體化解決方案，進程形成了“云醫購+YonSuite產業供應鏈場景協同、數據協同”等服務，賦能上中下游伙伴齊發展。

傅毅直言，2022年用友ISV云生態將著力構建“被集成”的業務體系和組織架構，并以“集成+被集成”的組合模式全面發展ISV生態業務。

主掌未來XaaS時代

未來，開放、協同和連接一切的創新趨勢讓平臺生態型企業更具市場發展力和競爭力。當云服務商進入到一個全新XaaS驅動的世界時，將促使云廠商打開封閉的產品和技術，在對外服務中實現共贏。

伴隨著產業互聯網、云計算的深入探索，各種XaaS服務模式及優秀玩家將不斷涌現。而用友憑借ISV云生態是否能掌握XaaS時代發展的主動權呢？值得我們進一步去驗證。（首席信息官 徐蕊）

審核編輯：符乾江