如今,近乎每家汽車企業、科技企業都在將目光投向陪伴人類上百年的汽車駕駛艙。汽車駕駛艙被認為是個人與家庭之外的用戶“第三空間”,是每天除了辦公室與家之外占據我們最長時間的地方。
但在第三場景真正實現用戶價值,卻似乎是頗具挑戰的一件事。比如說,車載娛樂是智能座艙解決方案都必須面對的領域,陸續出現了非常多的應用、能力與平臺。但消費者卻始終難以獲得整體、完整的車載娛樂體驗。這究竟是為什么?
張炎在《詞源》中評價吳夢窗詞:“如七寶樓臺,眩人眼目,碎拆下來,不成片段?!边@個評價被載入中國文學史,成為對碎片化、割裂感的一個精準表述。葉嘉瑩先生的代表作《拆碎七寶樓臺》就由此而發。
智能座艙中的娛樂體驗似乎也是如此,用戶期待的是七寶樓臺的完整美好,但現實卻是娛樂體驗往往被割裂成細小的片段,難以感受到數字化、智能化帶來的真正改觀。
首次搭載全新 HarmonyOS的智能座艙的AITO 問界 M5,融合了語音交互、小藝建議、車載地圖-Petal Maps 以及數字車鑰匙等諸多功能。除去這些之外,AITO 問界 M5還在娛樂體驗方面進行了一次完整的重構。
交互、智能、車載硬件、終端云,這些技術與能力不再是車內被拆碎的寶石,而是被華為融合為一座完整璀璨的七寶樓臺。
云煙片段:第三場景的娛樂困境
智能時代的車載娛樂,與此前的車載收音機、車載大屏有什么不同?
這似乎是一個既好回答,又難以回答的問題。容易回答之處在于,智能座艙的交互方案更多樣化,車載系統能夠容納的數據規模更龐大,娛樂體驗更豐富;但困難之處在于這些能力很可能對于消費者來說沒有多少感受力,甚至很多數字應用與智能能力從來沒有被車主調用過。
究其原因,在于這些娛樂功能往往是照搬手機與平板。沒有與車載環境、車中的軟硬件體系進行行之有效地適配。這樣導致用戶的娛樂體驗并沒有本質提升,也沒有必要放下手機平板轉而使用車載設備。
可以看到,智能座艙的娛樂升級,必須建立在激發出車內獨有的體驗,并且兼顧智能座艙中各個要素的協同。如果不能進行有效地協同融合,各種數字能力、內容能力就都只是云煙片段,無法構成整體。再加上不符合用戶使用習慣,很容易被消費者拋擲腦后。
想要重新定義智能座艙的娛樂體驗,我們需要意識到座艙中的基礎組成要素有哪些。其包括了車載交互系統,應用、內容,以及車載影音硬件。AITO 問界 M5正是通過重新打通這些要素的界限,實現貫穿始終的產品邏輯與技術體系,才能夠重修智能座艙娛樂的七寶樓臺。
音與影的七寶樓臺:重構智能座艙的娛樂體驗
AITO 問界 M5提供的音樂與視頻體驗,是一種多個要素組合圓融之后的產品整體化升級。它并不僅僅建立在一重產業優勢上,而是同時捕捉多個用戶強觸點,完成重構座艙中的娛樂體驗。以音樂為例,我們可以看到,華為音樂提供了海量高品質、多聲道音樂內容。這些內容層面的生態聚合,結合HUAWEI SOUND車載音響系統,為用戶提供HQ、SQ品質音樂,還推出了專門的“高品質鑒賞專區”,帶來環繞立體聲的劇院級聽覺享受,讓AITO問界M5成為移動的私享音樂廳。
在生態能力協同硬件能力之外,AITO問界M5還依靠AI技術,實現了音樂主動匹配用戶需求,諸如車內小憩、緩解行駛疲勞、車內互動娛樂等多種場景都可以高效找到適合的音樂,并且主動調節音樂設置。與AITO問界M5的強大車載音響系統結合,并且調試匹配了適合車機的專業音效,實現DJ音效、汽車幻音、3D空間音效等體驗,讓車內空間具有獨有的音樂享受。
另一方面,AITO問界M5搭載的語音助手能力,可以進一步提升用戶的智能化音樂體驗。通過小藝建議,AI會通過場景感知能力,基于對時間、日期、位置、駕駛時長、駕駛距離、DMS攝像頭監測等信息的分析,自動識別出用戶處于通勤、休閑、和疲勞駕駛等場景,并提供相對應場景下的音樂歌單。
音樂體驗之外,華為音樂還集成了華為收音機功能,除了可免流量收聽調頻FM/AM廣播內容,還提供上千個全國網絡電臺資源。華為收音機支持“小藝建議”語音互動,能夠輕松完成選臺、收藏、播放等效果。此外,收音機會根據所在城市,智能選臺并推薦特色欄目。未來華為音樂還將推出“聽書”頻道,在車內即可獲得海量內容與優質聽書體驗。
這樣,通過車內獨有的音響系統,搭配車內獨有的智能交互方式,再與華為音樂進行專門車載適配的內容結合。三個獨特構筑了一個絕對獨特,關于音樂體驗的七寶樓臺就此完工。
為了完成這件事,華為在基礎創新、車載場景鉆研,以及終端云生態建設上都進行了厚積薄發——最終重構了片段化、簡單化的車載音樂體驗。
與此相配的,華為視頻也是如此。華為視頻為AITO問界M5提供包括好萊塢及國內院線大片,藝術人文、知識教育等特色專區內容,尤其是“5.1專區·超音質體驗”里的影片,結合AITO問界M5智能座艙的15.6寸高清大屏、HUAWEI SOUND音響系統,為用戶帶來環繞立體聲的劇院級聽覺享受,AITO問界M5變身移動影院。
在視頻交互層面,華為視頻可以支持多設備協同和斷點續播。登錄華為帳號后,就可以在車載端繼續看手機、智慧屏等端口的視頻內容,實現無縫斷點連續播放。
除了音樂、視頻、電臺等娛樂體驗之外,在AITO問界M5上華為應用市場還集成了豐富的第三方應用。目前已有嗶哩嗶哩、喜馬拉雅、優酷視頻、酷狗音樂、口袋故事、云聽等App,服務中心還提供鳳凰FM、云聽、新浪聽新聞等快捷服務卡片,并且都進行了針對車載場景的適配與優化,更適合第三空間的娛樂體驗需求,全面滿足車機娛樂場景。
通過硬件側、軟件側與云側的協同優化,AITO問界M5搭建了價值疊加的娛樂體驗。這里有精彩的娛樂內容,創新的娛樂體驗,機制的影音硬件。當這些要素融合成一個娛樂體驗的整體,為智能座艙展示了一種強融合的未來。
三重弦鳴:AITO問界M5的融合舞曲
在手機端,消費者特別反感的一種產品方案就是堆料。并不是說消費者并不喜歡更多軟硬件功能,而是很多產品顯然沒有經過打磨,僅僅是擺放在那里。這種粗糙的產品形態很容易遭到質疑。
而在座艙娛樂領域,似乎行業整體上還沒有做好準備遠離“堆料”時代。我們能看到數字化功能越來越多,屏幕越來越大,但這些功能與軟硬件之間的關系到底是怎樣的?如何確保用戶的價值體驗,則還屬于一種未知。
AITO問界M5作為首款搭載HarmonyOS智能座艙,在娛樂體驗上進行了大幅探索。華為為這款智能座艙提供了頂級的車載硬件,并且將最新的技術體系,比如AI語音技術、鴻蒙特性融入其中;將終端云積累的內容與應用生態匯流至此。再將三者進行有機結合,最終勾勒出高效、高品質的娛樂體驗。
AITO問界M5在車載娛樂領域的產品特征,可以總結為“三個結合”。這三根弦彈奏起來,彼此琴瑟糾纏,才最終將車載娛樂擺脫了桎梏。獲得了一次全面重構。
首先是軟硬件結合。
AITO問界M5將高品質音響系統、高清視頻硬件等能力,與華為完整的軟件服務生態進行了結合,讓車中的娛樂體驗真正被激活。用戶可以體會到超過手機、平板端,只屬于車中的影音時刻。
其次是端與云結合。
通過終端云匯聚了海量內容與應用,并且可以通過華為帳號進行一鍵打通,AITO問界M5確保了海量云側內容可以實時在端側呈現。用戶可以隨時調用豐富的娛樂應用與內容,最終將車載娛樂變成不打折的數字化影音體驗館。
最后是技術創新與車載交互結合。
車載場景不同于手機與電視、PC,需要更緊湊、更高效的交互互動,并且需要將不同硬件進行內容切換,從而確保用戶娛樂體驗的沉浸感與極簡操作。為了實現這個目標,AITO問界M5將大量AI技術容納到車載交互中,并通過鴻蒙特性建立了跨終端系統。這兩大華為技術創新能力確保了車載場景的娛樂體驗高效化、無礙化。用戶并不會因為這是車中,而付出更多的交互成本。
相比于體驗的直接提升,或許我們更應該看到AITO問界M5打造的未來發展范式。在這三重弦音下,智能座艙的車載娛樂體驗被徹底重構。繁瑣和割裂被扔在風中,用戶獲得的是圓融完整的娛樂享受。有理由相信這種重新融合軟件、硬件、云服務,塑造軟硬一體化的智能座艙娛樂體驗將走向更遠。
我們還可以期待哪些智能座艙的娛樂體驗升級呢?華為應用市場帶來更多、更有針對性的車載娛樂應用?HarmonyOS為娛樂體驗,尤其是車中多設備娛樂帶來更多想象力?還是在軟硬一體的思路下,我們可以開始期待車內K歌,車中玩3A游戲?抑或可以開始思考,自動駕駛成真之后,我們在車中的生活應該是什么樣子?
車中的剎那,不是過客的倦期,而是歸人的芳華。
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