隨著汽車廠商面臨數字化轉型壓力以及軟件定義汽車的必然趨勢，配備100個甚至更多ECU的新車輛，已經成為高度復雜的網絡系統。復雜性的增加帶來更大的風險，如何主動了解汽車運行狀態信息、高效解決故障問題風險成為了汽車廠商急迫解決的問題。僅僅依靠4S店來提供問題分析和維修，對于汽車廠商是遠水解不了近渴。

另外，隨著車隊管理以及SaaS的發展，對于車隊經理來說，對故障和問題進行更快的分析可以更快地采取行動，減少了停機時間。汽車OTA遠程診斷對于旨在提供全面和可靠服務的乘用車車隊至關重要。OTA遠程診斷功能，為車輛提供完整的故障預測、故障分析、軟件修復等一整套遠程維修服務。

傳統診斷通常是當汽車出現故障后，將車開到廠家的維修中心，技術人員通過UDS診斷協議將故障信息從內存中讀取出來，然后再對問題進行分析。通常這個過程需要幾天的時間，此外，診斷僅限于DTC碼和故障數據，并且只能在事件發生后才能獲得數據，它是一個滯后指標。

與傳統診斷相比，遠程診斷將診斷從被動計劃轉變為主動計劃，并能夠隨時隨地遠程診斷車輛并遠程修復故障。主動性是遠程診斷的最大特點。如果用戶在車輛上發現任何異常狀況，則車主可以通過語音反饋至后臺，后臺收到反饋后，通過后臺監控監控平臺、大數據分析平臺、故障分析平臺后，立即通過語音共享進行響應，第一時間讓車主安心。另外在后臺的快速分析后，車主可以更好地了解車輛的問題，為后續的問題修復爭取更多的時間。

智能遠程診斷，只要車輛聯網，隨時隨地進行診斷，一旦發現問題該系統將立即通知車主或原始設備 制造商，讓汽車制造商在必要時修復故障或實施召回，不僅高效，還可以節省維護成本。由于這些原因，越來越多的汽車制造商正在積極構建 OTA 和遠程診斷功能。

科絡達解決方案的突出特點是無論在故障發生前、發生中還是發生后，都能為 OEM 提供專業的 OTA 車輛升級和智能遠程控制，確保駕駛安全，安全貫穿整車生命周期。科絡達的解決方案可以分為 4 個部分：遠程診斷+VSOC+LMOS+OTA。

遠程診斷：主要用于監控性能參數加載、過程運行狀態、UDS 診斷協議、故障預警參數等，與端邊緣計算診斷平臺交互，協助車企發現系統異常。

VSOC 解決方案：提供網絡安全保護。它包括入侵檢測、虛擬補丁發布、異常檢測、漏洞掃描、漏洞警告等。通過與趨勢科技、GuardKnox 合作，科絡達擁有龐大的安全數據庫，如果發現異常訪問，將 迅速通知汽車企業做出響應。

LMOS 主控中心：主要用于分析前兩個系統中采集到的數據，為車企下一步行動提供決策依據，協助制定 OTA 對策。

OTA 更新技術：對各設備的軟件和固件進行新版本更新，達到深度分析、智能預警、遠程優化的效果