零售業可分為三種主要的業態,即以網絡電商為代表的遠場零售,以商超為代表的中間零售和以便利店、自動售貨機為代表的近場零售。電商經過多年高速發展,獲客能力已經遇到了增長瓶頸。隨著大數據、AI、物聯網等新技術的成長,特別是新冠疫情的推動,零售企業加快了線下和線上業務融合的速度,通過引入各種自動化與遠程協作技術、智能設備等方式,降低運營成本,提高管理效率,提升消費者體驗,打造“第二增長曲線”。
所有零售模式都繞不過最后的支付環節。沒有支付的智慧化、專業化和數字化,智慧零售的體驗就無從談起。市面上很多自助收銀機采用芯訊通智能模組,智能模組的高性能CPU和GPU讓收銀機具備強大的圖像識別功能,能直接掃描商品外觀或條形碼實現收銀,此外還支持消費者刷臉支付。芯訊通智能模組支持高速率無線網絡通信,可提高付款效率達60%以上,不僅減少了商家的人力投入,而且避免了長時間排隊影響消費者的購物體驗。
搭載芯訊通智能模組的智能POS機支持掃碼收付款,能完全滿足移動支付的需要。智能模組強大的多媒體處理能力讓智能POS機支持全觸屏操作、攝像頭拍攝和人臉識別等豐富的功能。高速無線網絡連接讓智能POS機只要在LTE網絡覆蓋范圍內都可以使用,不僅移動性強,而且支付速度快,便捷的支付結算能力進一步激發了零售行業的活力。
在一些繁忙但人手有限的支付場景如個體小店等,支付云喇叭能自動語音播報付款信息,讓商家對每一筆付款都“耳”中有數,為他們帶來了極大的便利。芯訊通LTE Cat.1模組支持LTE網絡通信,網絡連接穩定,應用在支付云喇叭中,能做到支付數據實時同步,避免錯報、漏報,讓物聯網技術真正惠及各個層級的零售主體。
芯訊通LTE Cat.1模組還應用于零售場景中的數字廣告牌,其穩定可靠的通信能力支持數字廣告牌遠程管理,實時播放流媒體內容,不僅方便快捷,成本也更低。數字廣告牌可在特定的位置和時間段、對特定的人群投放廣告信息,能有效促進消費者的互動積極性,提升廣告的觸達率和轉化率。
自動售貨機是更靈活便捷的一種零售形態。借助芯訊通智能模組快速穩定的無線通信能力,自動售貨機部署的靈活性得以大幅度提升。并且智能模組還支持便捷的刷臉支付和衛星定位等功能,商品缺貨和設備損壞、故障等信息能實時報告給運營商,保證自動售貨機高效運行。
芯訊通智能模組還支持外接高清顯示屏和音頻播放器等設備,使自動售貨機具備廣告播報的功能,從而幫助運營商在零售之外獲得復合業務營收。聯網的自動售貨機相當于一臺智能網絡終端,商家可以利用自動售貨機采集人流高峰時間段,熱門商品種類等數據,動態調整廣告投放內容,充分挖掘自動售貨機的商業潛能。
類似的智能零售終端還有共享咖啡機、自助鮮榨果汁機、自助冰淇淋機、自助盒飯機等,它們都充分利用了無線網絡支持靈活布點的優勢,在人流量較大的寫字樓、交通樞紐等地點為消費者提供便捷的零售服務。
物聯網技術讓智能終端在差異化的零售場景中應用成為現實,讓智慧零售的便利惠及全民生活。在這個過程中,芯訊通提供穩定可靠的無線通信產品,賦能零售企業從容應對數智化轉型,推動社會經濟健康發展。
審核編輯 黃昊宇
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