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交互式人工智能(CAI)簡(jiǎn)介

一汀煙雨666 ? 來(lái)源:一汀煙雨666 ? 作者:一汀煙雨666 ? 2022-08-07 09:29 ? 次閱讀

本篇白皮書詳細(xì)介紹了自動(dòng)語(yǔ)音識(shí)別(ASR)的應(yīng)用場(chǎng)景,以及Achronix如何在實(shí)現(xiàn)ASR解決方案的同時(shí)將相關(guān)成本降低高達(dá)90%。

交互式人工智能(CAI)簡(jiǎn)介

什么是交互式人工智能(AI)?

交互式人工智能(CAI)使用機(jī)器學(xué)習(xí)(ML)的子集深度學(xué)習(xí)(DL),通過(guò)機(jī)器實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音識(shí)別、自然語(yǔ)言處理和文本到語(yǔ)音的自動(dòng)化。CAI流程通常用三個(gè)關(guān)鍵的功能模塊來(lái)描述:

1.語(yǔ)音轉(zhuǎn)文本(STT),也稱為自動(dòng)語(yǔ)音識(shí)別(ASR)

2自然語(yǔ)言處理(NLP)

3文本轉(zhuǎn)語(yǔ)音(TTS)或語(yǔ)音合成



圖1:交互式AI構(gòu)建模塊 細(xì)分市場(chǎng)和應(yīng)用場(chǎng)景

僅在美國(guó)就有超過(guò)1.1億個(gè)虛擬助手在發(fā)揮作用[1],大多數(shù)人對(duì)使用CAI服務(wù)都很熟悉。主要示例包括移動(dòng)設(shè)備上的語(yǔ)音助手,例如蘋果的Siri或亞馬遜的Alexa;筆記本電腦上的語(yǔ)音搜索助手,例如微軟的cortana;自動(dòng)呼叫中心應(yīng)答助理;以及支持語(yǔ)音功能的設(shè)備,例如智能音箱、電視和汽車等。

支持這些CAI服務(wù)的深度學(xué)習(xí)算法可以在本地電子設(shè)備上進(jìn)行處理,或者聚集在云中進(jìn)行遠(yuǎn)程大規(guī)模處理。支持?jǐn)?shù)百萬(wàn)用戶交互的大規(guī)模部署是一個(gè)巨大的計(jì)算處理挑戰(zhàn),超大規(guī)模的提供商已經(jīng)通過(guò)開發(fā)專用的芯片和設(shè)備來(lái)處理這些服務(wù)。

現(xiàn)在,大多數(shù)小型企業(yè)都可以使用亞馬遜、IBM、微軟和谷歌等公司提供的云API,輕松地將語(yǔ)音接口添加到他們的產(chǎn)品中。然而,當(dāng)這些工作負(fù)載的規(guī)模增加時(shí)(本白皮書后面將介紹一個(gè)具體的示例),使用這些云API的成本將會(huì)變得過(guò)高,迫使企業(yè)尋求其他解決方案。此外,許多企業(yè)運(yùn)營(yíng)對(duì)數(shù)據(jù)安全性有更高的要求,因此需要將解決方案必須保留在企業(yè)的數(shù)據(jù)安全范圍內(nèi)。

企業(yè)級(jí)CAI解決方案可用于以下應(yīng)用場(chǎng)景:

·自動(dòng)呼叫中心

·語(yǔ)音和視頻通信平臺(tái)

·健康和醫(yī)療服務(wù)

·金融和銀行服務(wù)

·零售和售貨販賣設(shè)備

詳細(xì)介紹ASR處理過(guò)程

ASR是CAI流程的第一步,在這里語(yǔ)音被轉(zhuǎn)錄為文本。一旦文本可用,就可以使用自然語(yǔ)言處理(NLP)算法以多種方式對(duì)其進(jìn)行處理。NLP包括關(guān)鍵內(nèi)容識(shí)別、情感分析、索引、語(yǔ)境化內(nèi)容和分析。在端到端的交互式AI算法中,語(yǔ)音合成用于生成自然的語(yǔ)音響應(yīng)。

最先進(jìn)的ASR算法是通過(guò)端到端的深度學(xué)習(xí)來(lái)實(shí)現(xiàn)。不同于卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)(CNN),遞歸神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)(RNN)在語(yǔ)音識(shí)別中很常見。正如來(lái)自TechTarget[10]的David Petersson在《CNN與RNN:它們有何不同?》文章中提到:RNN更適合處理時(shí)間數(shù)據(jù),與ASR應(yīng)用非常適配。基于RNN的模型需要較高的計(jì)算能力和存儲(chǔ)帶寬來(lái)處理神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型,并滿足交互式系統(tǒng)所需的嚴(yán)格的延遲目標(biāo)。當(dāng)實(shí)時(shí)或自動(dòng)響應(yīng)太慢時(shí),它們會(huì)顯得遲緩和不自然。通常只有犧牲處理效率才能實(shí)現(xiàn)低延遲,這會(huì)增加成本,并且對(duì)于實(shí)際部署來(lái)說(shuō)會(huì)變得過(guò)于龐大。

Achronix與采用現(xiàn)場(chǎng)可編程邏輯門陣列(FPGA)進(jìn)行AI推理的專業(yè)技術(shù)公司Myrtle.ai展開合作。Myrtle.ai利用其MAU推理加速引擎在FPGA上實(shí)現(xiàn)基于RNN的高性能網(wǎng)絡(luò)。該設(shè)計(jì)已集成到Achronix Speedster7t AC7t1500 FPGA器件中,可以利用Speedster7t架構(gòu)的關(guān)鍵架構(gòu)優(yōu)勢(shì)(將在本白皮書后面進(jìn)行探討),大幅提高實(shí)時(shí)ASR神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的加速處理,從而與服務(wù)器級(jí)中央處理器CPU)相比,可處理的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)流(RTS)的數(shù)量增加2500%。

數(shù)據(jù)加速器:如何實(shí)現(xiàn)資源的合理平衡分配

數(shù)據(jù)加速器可以卸載通常由主CPU執(zhí)行的計(jì)算、網(wǎng)絡(luò)和/或存儲(chǔ)處理工作負(fù)載,從而可以顯著減少服務(wù)器的占用空間。本白皮書介紹了用一臺(tái)服務(wù)器和一個(gè)Achronix基于ASR的加速卡可取代多達(dá)25臺(tái)服務(wù)器。這種架構(gòu)大大降低了工作負(fù)載成本、功耗和延遲,同時(shí)提高了工作負(fù)載吞吐量。然而,只有在硬件得到有效使用并且部署具有成本效益的情況下,使用數(shù)據(jù)加速硬件來(lái)實(shí)現(xiàn)高性能和低延遲才有意義。

ASR模型對(duì)現(xiàn)代數(shù)據(jù)加速器來(lái)說(shuō)是一種挑戰(zhàn),通常需要手動(dòng)調(diào)整以實(shí)現(xiàn)比平臺(tái)主要性能規(guī)格的個(gè)位數(shù)效率更高的性能。實(shí)時(shí)ASR工作負(fù)載需要高存儲(chǔ)帶寬以及高性能計(jì)算。這些大型神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)所需的數(shù)據(jù)通常存儲(chǔ)在加速卡上的DDR存儲(chǔ)器中。將數(shù)據(jù)從外部存儲(chǔ)器傳輸?shù)接?jì)算平臺(tái)是該工作負(fù)載中的性能瓶頸,特別是在進(jìn)行實(shí)時(shí)部署的時(shí)候。

圖形處理器(GPU)架構(gòu)是基于數(shù)據(jù)并行模型,較小的批處理量(batchsize)會(huì)導(dǎo)致GPU加速硬件的利用率較低,從而導(dǎo)致成本增加和效率降低。硬件加速解決方案數(shù)據(jù)表(以TOPS即每秒萬(wàn)億次操作為單位進(jìn)行衡量)中的性能數(shù)據(jù)并不能總是很好地表示實(shí)際性能,因?yàn)樵S多硬件加速器件由于與器件架構(gòu)相關(guān)的瓶頸而未得到充分利用。這些數(shù)據(jù)以TOPS為單位,強(qiáng)調(diào)了加速器計(jì)算引擎的處理能力,但忽略了關(guān)鍵因素,例如外部存儲(chǔ)器的批處理量、速度和規(guī)模,以及在外部存儲(chǔ)器和加速器計(jì)算引擎之間傳輸數(shù)據(jù)的能力。對(duì)于ASR工作負(fù)載,關(guān)注存儲(chǔ)帶寬和在加速器內(nèi)高效地傳輸數(shù)據(jù)為加速器性能和效率的實(shí)現(xiàn)提供了更強(qiáng)有力的指導(dǎo)。

加速器必須具有更大的外部存儲(chǔ)規(guī)模和非常高的帶寬。當(dāng)今的高端加速器通常使用高性能的外部存儲(chǔ)器,存儲(chǔ)規(guī)模達(dá)8-16GB,運(yùn)行速度可高達(dá)4 Tbps。它還必須能夠?qū)⑦@些數(shù)據(jù)傳輸?shù)接?jì)算平臺(tái)而不會(huì)影響性能。然而,無(wú)論如何去實(shí)現(xiàn)高速存儲(chǔ)和計(jì)算引擎之間的數(shù)據(jù)通道,它幾乎在所有情況下都是系統(tǒng)性能的瓶頸,特別是在實(shí)時(shí)ASR這樣的低延遲應(yīng)用中。

FPGA設(shè)計(jì)旨在存儲(chǔ)和計(jì)算之間提供最佳的數(shù)據(jù)路由通道,從而為這些工作負(fù)載提供一個(gè)出色的加速平臺(tái)。

Achronix解決方案與其他FPGA解決方案的對(duì)比

在機(jī)器學(xué)習(xí)(ML)加速領(lǐng)域中,已有FPGA架構(gòu)宣稱其推理速度可高達(dá)150TOPS。然而在實(shí)際應(yīng)用中,尤其是在那些對(duì)延遲敏感的應(yīng)用(如ASR)中,由于無(wú)法在計(jì)算平臺(tái)和外部存儲(chǔ)器之間高效地傳輸數(shù)據(jù),所以這些FPGA遠(yuǎn)不能達(dá)到其聲稱的最高推理速度。由于數(shù)據(jù)從外部存儲(chǔ)器傳輸?shù)紽PGA器件中的計(jì)算引擎時(shí)出現(xiàn)了瓶頸,從而造成了這種性能上的損失。AchronixSpeedster7t架構(gòu)在計(jì)算引擎、高速存儲(chǔ)接口和數(shù)據(jù)傳輸之間取得了良好的平衡,使Speedster7t FPGA器件能夠?yàn)閷?shí)時(shí)、低延遲的ASR工作負(fù)載提供高性能,可實(shí)現(xiàn)最高TOPS速率的64%等級(jí)。



圖2:Speedster7t器件的計(jì)算、存儲(chǔ)和數(shù)據(jù)傳輸能力

Speedster7t架構(gòu)如何實(shí)現(xiàn)更高的計(jì)算效率

在Speedster7t上搭載的機(jī)器學(xué)習(xí)處理器(MLP)是一種優(yōu)化的矩陣/向量乘法模塊,能夠在單個(gè)時(shí)鐘周期內(nèi)進(jìn)行32次乘法和1次累加,是計(jì)算引擎架構(gòu)的基礎(chǔ)。AC7t1500器件中的BlockRAM(BRAM)與2560個(gè)MLP實(shí)例都處于同一位置,這意味著更低的延遲和更高的吞吐量。

借助于這些關(guān)鍵的架構(gòu)單元,Myrtle.ai的MAU低延遲、高吞吐量的ML推理引擎已集成到Speedster7tFPGA器件中。

在構(gòu)建最佳的ASR解決方案時(shí),集成了之前提到的來(lái)自Myrtle.ai的MAU推理引擎,使用了2560個(gè)MLP中的2000個(gè)。由于MLP是一個(gè)硬模塊,它可以運(yùn)行在比FPGA邏輯陣列本身更高的時(shí)鐘速率上。



圖3:機(jī)器學(xué)習(xí)處理器

在AC7t1500器件中使用了8個(gè)GDDR6存儲(chǔ)控制器,它們總共可提供高達(dá)4Tbps的雙向帶寬。如上所述,強(qiáng)大的計(jì)算引擎和大容量、高帶寬的存儲(chǔ)依賴于高速、低延遲和確定性的數(shù)據(jù)傳輸,以提供低延遲ASR應(yīng)用所需的實(shí)時(shí)結(jié)果。

隨后這些數(shù)據(jù)進(jìn)入到Speedster7t的二維片上網(wǎng)絡(luò)(2DNoC)。該二維片上網(wǎng)絡(luò)是Speedster7t架構(gòu)中的另一種硬結(jié)構(gòu),時(shí)鐘頻率高達(dá)2 GHz,可與所有I/O、內(nèi)部硬模塊和FPGA邏輯陣列本身互連。憑借20Tbps的總帶寬,2D NoC提供了最高的吞吐量,并通過(guò)適當(dāng)?shù)膶?shí)現(xiàn)方式,可以在外部Gddr6存儲(chǔ)器和支持MLP的計(jì)算引擎之間提供最具確定性的、低延遲的數(shù)據(jù)傳輸。

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圖4:總帶寬為20 Tbps的2D NoC

與其他競(jìng)爭(zhēng)性廠商的解決方案不同,2DNoC消除了Speedster7t ASR解決方案在存儲(chǔ)器和計(jì)算引擎之間的任何瓶頸,在這些非常低的批處理速率下,硬件加速器的利用率達(dá)到最佳狀態(tài)。

將所有這些功能放在一個(gè)roofline圖中,就可以清楚地說(shuō)明AchronixSpeedster7t器件在低延遲ASR應(yīng)用中相對(duì)于其他競(jìng)爭(zhēng)性FPGA解決方案的優(yōu)勢(shì)。該roofline圖使用了由每個(gè)制造商公布的經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的TOPS數(shù)據(jù),展示了這些器件在實(shí)際應(yīng)用中可以達(dá)到的效果。

下圖顯示了一個(gè)有效TOPS的roofline模型,它使用了Achronix為微基準(zhǔn)(GEMV和MLP)和測(cè)試而構(gòu)建的子集,以及公司A[4] [5]和公司B(基于架構(gòu))發(fā)布的數(shù)據(jù)。橙色的豎線表示批處理量為8毫秒和80毫秒音頻模塊的最佳操作點(diǎn),用于低延遲、實(shí)時(shí)ASR數(shù)據(jù)流應(yīng)用。在這個(gè)最佳操作點(diǎn)上,Achronix的有效TOPS比公司A提高了44%,比公司B的解決方案提高了260%。



圖5:有效TOPS的Roofline模型

在一年內(nèi)實(shí)現(xiàn)ASR處理成本降低高達(dá)90%的目標(biāo)

大多數(shù)ASR解決方案由Google、Amazon、microsoftAzure和Oracle等大型云服務(wù)提供商提供。隨著運(yùn)營(yíng)規(guī)模的擴(kuò)大,以及這些產(chǎn)品在市場(chǎng)上取得的成功,在這些云API基礎(chǔ)上構(gòu)建產(chǎn)品的服務(wù)提供商面臨著越來(lái)越高的成本壓力。較大規(guī)模的ASR提供商公開宣傳成本從每分鐘0.01美元到0.025美元不等[6]、[7]、[8]、[9]。行業(yè)報(bào)告顯示,呼叫中心的平均呼叫時(shí)間約為5分鐘。考慮一個(gè)大型企業(yè)數(shù)據(jù)或呼叫中心服務(wù)公司每天要處理50,000通電話,每通電話5分鐘。按照上述費(fèi)率計(jì)算,ASR處理成本將是每天1,500至6,000美元或每年50萬(wàn)至200萬(wàn)美元。Achronix和Myrtle.ai的解決方案可以集成在一個(gè)加速卡上支持處理4000個(gè)RTS,每天可以處理超過(guò)一百萬(wàn)次的呼叫。

有許多因素會(huì)決定獨(dú)立ASR設(shè)備的成本。在這個(gè)特定示例中,假設(shè)Achronix ASR加速解決方案是通過(guò)基于FPGA的PCIe卡提供,并集成到基于x86架構(gòu)的2U服務(wù)器中。該設(shè)備從系統(tǒng)集成商那里出售,價(jià)格可能為50,000美元,而每年運(yùn)行服務(wù)器的成本可能是這個(gè)成本的兩倍。這樣一來(lái),本地ASR設(shè)備第一年的費(fèi)用就達(dá)到了10萬(wàn)美元。將這種本地解決方案與云API服務(wù)進(jìn)行比較,終端用戶可以在第一年節(jié)省5到20倍的費(fèi)用。



表1:AchronixASR解決方案與云API服務(wù)的對(duì)比總結(jié)

高度緊湊的系統(tǒng)使企業(yè)能夠隨著其業(yè)務(wù)的增加而擴(kuò)展,而無(wú)需依賴日益昂貴的ASR云API,也無(wú)需構(gòu)建龐大的數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施來(lái)提供本地解決方案。

總結(jié)

CAI中的ASR功能要求RNN機(jī)器學(xué)習(xí)算法具有低延遲、高吞吐量的計(jì)算,這對(duì)現(xiàn)代AI加速器提出了挑戰(zhàn)。聲稱推理速度高達(dá)150TOPS的FPGA硬件加速器在大型計(jì)算引擎和高速存儲(chǔ)器之間傳輸數(shù)據(jù)時(shí)會(huì)遇到瓶頸,這些瓶頸可能導(dǎo)致硬件利用率低至5%。Achronix和Myrtle.ai攜手推出一個(gè)ASR平臺(tái),該平臺(tái)由一個(gè)200W、x16PCIe Gen4加速卡和相關(guān)軟件組成,可以同時(shí)支持多達(dá)4000個(gè)RTS,每24小時(shí)可以處理多達(dá)100萬(wàn)個(gè)、時(shí)長(zhǎng)5分鐘的轉(zhuǎn)錄文件。將單臺(tái)x86服務(wù)器上的PCIe加速卡與云ASR服務(wù)的成本相比,第一年的資本支出(CAPEX)和運(yùn)營(yíng)成本(OPEX)就可以降低高達(dá)90%。



審核編輯:劉清

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    隨著人工智能、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、5G等新一代信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,企業(yè)正迎來(lái)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮。在這一浪潮中,企業(yè)級(jí)交互式人工智能的商業(yè)化應(yīng)用成為推動(dòng)企業(yè)提升溝通效率、實(shí)現(xiàn)智能化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵力
    的頭像 發(fā)表于 05-24 09:46 ?467次閱讀

    深耕交互式人工智能領(lǐng)域,聲通科技為用戶提供更加智能的解決方案

    在數(shù)字化浪潮席卷全球的今天,人工智能已成為推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的重要力量。作為中國(guó)交互式人工智能(CoAI)領(lǐng)域的開拓者與領(lǐng)軍者,上海聲通信息科技股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“聲通科技”)憑借其創(chuàng)新
    的頭像 發(fā)表于 05-16 09:42 ?469次閱讀

    聲通科技:Voicecomm Suites引領(lǐng)企業(yè)交互式人工智能新風(fēng)尚

    隨著科技的快速發(fā)展,人工智能和通信技術(shù)不斷融合,為企業(yè)級(jí)用戶帶來(lái)了前所未有的商業(yè)機(jī)遇。在這個(gè)大背景下,上海聲通信息科技股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“聲通科技”)憑借其在交互式人工智能領(lǐng)域的深厚積累和持續(xù)
    的頭像 發(fā)表于 04-12 12:02 ?350次閱讀

    市場(chǎng)前景向好,交互式人工智能提供商聲通科技迎廣闊發(fā)展空間

    根據(jù)艾瑞咨詢報(bào)告,2022年中國(guó)企業(yè)級(jí)交互式人工智能解決方案的市場(chǎng)滲透率僅為10.4%,美國(guó)市場(chǎng)滲透率為16.7%。目前中國(guó)企業(yè)級(jí)交互式人工智能解決方案的市場(chǎng)滲透率仍有巨大提升空間,預(yù)
    的頭像 發(fā)表于 04-11 14:12 ?435次閱讀

    聲通科技全棧交互式人工智能,助力企業(yè)智能化升級(jí)

    在數(shù)字化浪潮席卷全球的今天,人工智能已經(jīng)成為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、提升競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵力量。上海聲通信息科技股份有限公司(以下稱:聲通科技或公司)作為中國(guó)第二大企業(yè)級(jí)全棧交互式人工智能解決方案提供商,憑借其強(qiáng)大
    的頭像 發(fā)表于 03-20 09:56 ?444次閱讀

    以人才為核心,聲通科技加速推動(dòng)企業(yè)級(jí)全棧交互式人工智能發(fā)展

    源源不斷的創(chuàng)新活力。 據(jù)聲通科技IPO招股書顯示,公司成立于2005年,是以人工智能和大數(shù)據(jù)融合通訊為技術(shù)基座,定位于復(fù)雜實(shí)時(shí)交互場(chǎng)景(人、物、信息之間的交互)的企業(yè)級(jí)全棧交互式
    的頭像 發(fā)表于 03-19 10:04 ?361次閱讀
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