近年來,大公司通過基于硬件或加密狗的許可功能改變了他們的產(chǎn)品供應(yīng),將一個交易交換為多個交易,并將一個產(chǎn)品轉(zhuǎn)換為多個產(chǎn)品。適當(dāng)規(guī)模的軟件許可解決方案非常有效,以至于Gartner估計公司可以通過優(yōu)化許可實踐將軟件預(yù)算削減多達30%。
雖然傳統(tǒng)的永久許可只為您的公司帶來一次收入,但在初次購買時,基于硬件的許可會根據(jù)您決定如何許可產(chǎn)品產(chǎn)生多個收入收集點。最常見的許可策略是基于期限、基于使用情況和基于功能的,每種策略都有自己的好處,它們都可以讓您增加收入。
什么是許可?
從用戶的角度來看,使用加密狗許可或租賃應(yīng)用程序意味著用更低的啟動成本取代一次性費用。由于總擁有成本是隨著時間的推移而分配的,因此即使是預(yù)算較低的企業(yè)也可以享受產(chǎn)品的好處。它消除了對繁瑣的安裝過程的需求,使用戶能夠快速升級或續(xù)訂其許可證,并通過客戶支持和應(yīng)用程序維護提供更好的用戶體驗。
這種方法也有利于您的公司。如果您選擇提供各種功能、許可條款或可遠程更新的使用條款,則可以多次銷售您的產(chǎn)品。租賃應(yīng)用程序為創(chuàng)建者提供了在其中創(chuàng)建多個收入收集點的工具。確定哪種許可形式最適合您的產(chǎn)品后,您可以通過突出顯示特定功能、使用數(shù)量或持續(xù)時間來向市場展示它。
這些不同的模型有其優(yōu)點:
分層許可(用戶可從功能包中進行選擇)允許您定位一系列受眾細(xì)分。
基于使用情況的許可在軟件中不太常見,但它讓用戶覺得他們沒有為超過他們使用的東西付費。
固定費用定價使用戶可以在特定持續(xù)時間(例如一個月或一年)內(nèi)訪問,其優(yōu)點是易于銷售和理解。
雖然您正在降低產(chǎn)品的初始成本,但基于硬件的許可可讓您從更多的收入收集點獲得新的收入流。
為什么要許可您的應(yīng)用程序?
除了增加收入之外,為您的軟件實施基于加密狗的許可還帶來了許多好處,例如更好地管理客戶支持;增加產(chǎn)品供應(yīng);在某些情況下,還可以提高客戶忠誠度。
更好地管理客戶支持
當(dāng)您將客戶支持與多樣化的產(chǎn)品產(chǎn)品打包在一起時,您可以專注于向最終用戶提供最新版本的軟件,并為他們提供所需的客戶支持。通過基于硬件的許可,您可以確定最終用戶最想要的功能,并有效地向他們提供這些功能。
增加產(chǎn)品供應(yīng)
通過基于硬件的許可,您可以將一個包羅萬象的產(chǎn)品多樣化為多個產(chǎn)品或分層產(chǎn)品。這使產(chǎn)品可用于更廣闊的市場,并降低與應(yīng)用程序相關(guān)的啟動成本。通過允許最終用戶僅購買所需的功能,而不是強迫他們購買全包產(chǎn)品套件,您可以為他們提供最大的收益。
提高客戶忠誠度
出于各種原因,應(yīng)用程序的基于硬件的許可可提高客戶忠誠度。其中包括 1) 他們購買您的應(yīng)用程序用于一定數(shù)量的用途或一段時間,并決定堅持使用它,因為易于開展業(yè)務(wù)和 2) 他們了解您的軟件并在一個或多個設(shè)備中實現(xiàn)了它,并且會回來,因為它比切換到新的提供商簡單得多。
為什么永久許可即將到期?
幾十年來,永久許可證一直是標(biāo)準(zhǔn)做法,但時代變了,最終用戶的需求也在變化。
永久許可是一次性購買產(chǎn)品,通常是大型產(chǎn)品套件,如Microsoft Office。它允許您永遠使用該產(chǎn)品,這聽起來很劃算。但是,當(dāng)它被提供給技術(shù)產(chǎn)品時,它歷來缺乏更新和產(chǎn)品維護。由于這些基本功能的成本加上在初始購買價格之上,這種形式的許可變得過于昂貴而無法購買,并將最終用戶推開。
最初,當(dāng)微軟、蘋果等大公司將產(chǎn)品推向市場時,將整個軟件套件合二為一會更容易、更方便。事實證明,這對最終用戶來說是一個有吸引力的提議——誰不想購買一次軟件并繼續(xù)永久使用它?但是,在幕后,最終用戶無法獲得基于加密狗的應(yīng)用程序許可所獲得的支持或更新。他們還被剝奪了升級使用軟件所需的功能、用法或時間長度的選項。
但是,具有諷刺意味的是,為什么永久許可即將到期呢?簡而言之,它已經(jīng)過時了。隨著技術(shù)的進步和創(chuàng)建獨特和自定義許可方案的能力,軟件提供商已經(jīng)能夠滿足最終用戶的需求,并將他們的產(chǎn)品與永久許可所沒有的定期維護、支持和升級相結(jié)合。
維護你的莊稼,而不是尋找大殺戮
現(xiàn)在,我不一定稱自己為軟件大師,但我確實有足夠的知識來確定銷售軟件時經(jīng)常涉及的“耕種與狩獵”心態(tài)是絕對適用的。
“農(nóng)業(yè)與狩獵”是什么意思?狩獵是在大餐之后進行的;這些很少而且相距甚遠,需要付出很多努力才能追蹤。狩獵會讓你的饑餓和溫暖持續(xù)一段時間,但它需要不斷的努力來跟蹤下一個大殺戮。
在農(nóng)業(yè)中,您種植農(nóng)作物并定期為它們提供所需的營養(yǎng)和水。每年它們都會重新出現(xiàn),準(zhǔn)備再次為您生產(chǎn)。農(nóng)業(yè)是一種更容易、更可靠的食物來源,需要的跑腿工作要少得多。
基于硬件的許可與永久許可也是如此。使用基于硬件的許可,您只需營銷和吸引已經(jīng)存在的客戶 - 當(dāng)前用戶和已經(jīng)對您的應(yīng)用程序表現(xiàn)出興趣的人。另一方面,通過永久許可,您總是在尋找新客戶,而忽略了他們一直在那里的事實,他們已經(jīng)在您的管道中。
當(dāng)您考慮到您向已經(jīng)擁有的客戶銷售的可能性為 60-70%,而對于新潛在客戶來說,這一可能性僅為 5-20%,沒有理由打獵。通過拋棄舊的永久許可模式,轉(zhuǎn)而耕種已建立的客戶群,您可以創(chuàng)造新的收入來源,并將用戶提升到新的滿意度水平。
審核編輯:郭婷
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