小雪已過,大雪將至。許多北方城市或已迎來今年的初雪。當你想要滑雪時,滑雪機器人可以教你滑雪;當你在看世界杯想要來一瓶啤酒時,生活機器人可以幫忙;當你老了,“陪護機器人”可以幫你照顧飲食起居......隨著勞動力成本的快速上漲,人口老齡化趨勢的影響,機器人市場需求持續(xù)上升,越來越多的服務(wù)型機器人走入人們的日常生活。
艾媒咨詢最新發(fā)布的《2022年度中國機器人行業(yè)發(fā)展專題研究報告》顯示,預(yù)計2022年中國機器人行業(yè)市場規(guī)模將達1712.4億元。其中,中國服務(wù)機器人市場規(guī)模742.4億元,中國工業(yè)機器人市場規(guī)模達821.2億元。
艾媒咨詢預(yù)測,隨著服務(wù)機器人應(yīng)用場景的不斷拓展,其應(yīng)用和投資價值逐漸凸顯,2023年中國服務(wù)機器人市場規(guī)模有望達到959.2億元,屆時將超越工業(yè)機器人市場規(guī)模,成為中國機器人最大應(yīng)用領(lǐng)域。
應(yīng)用場景拓寬,服務(wù)機器人賽道發(fā)展提速
2021年12月,工業(yè)和信息化部和國家發(fā)展改革委、科技部等15個部門聯(lián)合印發(fā)《“十四五”機器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》提出,增加高端產(chǎn)品供給,面向醫(yī)療健康、養(yǎng)老助殘、公共服務(wù)、特殊環(huán)境作業(yè)等領(lǐng)域需求,重點推進服務(wù)機器人、特種機器人重點產(chǎn)品的研制及應(yīng)用,拓展機器人產(chǎn)品系列,提升性能、質(zhì)量和安全性,推動產(chǎn)品高端化智能化發(fā)展。
在政策的支持推進下,以及人口老齡化和勞動力成本上升等社會問題的影響下,服務(wù)機器人代替部分人工和輔助工作的市場需求越來越強烈。隨著科技發(fā)展,服務(wù)機器人創(chuàng)新性功能的開發(fā)也在不斷拓展。多種因素拉動下,服務(wù)機器人的應(yīng)用價值逐漸凸顯,市場需求被加速培育。
艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,物流倉儲業(yè)和酒店旅游業(yè)是目前服務(wù)業(yè)中機器人滲透率最高的行業(yè),在受訪企業(yè)用戶中應(yīng)用比例均超過六成。此外,金融業(yè)、醫(yī)療業(yè)、教育業(yè)、餐飲業(yè)都在大力籌備應(yīng)用服務(wù)機器人。
值得一提的是,在疫情防控驅(qū)動下,社會對無接觸式服務(wù)需求明顯提高,餐飲行業(yè)配送場景的服務(wù)機器人市場快速發(fā)展。
例如美團從2016年開始布局研發(fā)自動配送車產(chǎn)品,并在2017年推出首款產(chǎn)品。美團自動配送車可以填補騎手運力不足的地區(qū)所需要的運輸力,實現(xiàn)全方位的即時配送。
在疫情期間,美團自動配送車已在北京、廣州、深圳、南京、成都等多地落地應(yīng)用,配合物資配送工作。截至2022年8月,美團自動配送車服務(wù)已在室外全場景累積配送超過240萬訂單,自動駕駛里程超150萬公里。美團還在自動配送車領(lǐng)域投資了毫末智行、輕舟智航等企業(yè),加快相關(guān)產(chǎn)業(yè)布局。
除了物流配送領(lǐng)域,服務(wù)機器人也在教育、家庭清潔、醫(yī)療服務(wù)、酒店服務(wù)等領(lǐng)域不斷深入拓展。京東研發(fā)“京小智”,提供智能咨詢與導(dǎo)購服務(wù);網(wǎng)龍網(wǎng)絡(luò)旗下教育子公司華漁自主研發(fā)AI教育機器人“李清照”;高仙機器人主打室內(nèi)清潔配送服務(wù),主要商用場景就包括酒店自動送物、清潔、消毒等功能。
場景化需求的牽引使服務(wù)型機器人市場規(guī)模不斷擴大。艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,2023年中國服務(wù)型機器人市場規(guī)模將達959.2億元,市場份額將有望超越工業(yè)機器人;2025年市場規(guī)模將達到1850.1億元,中國服務(wù)機器人賽道發(fā)展提速,成長空間巨大。
艾媒咨詢分析師認為,在技術(shù)引領(lǐng)和社會需求驅(qū)動下,服務(wù)機器人的應(yīng)用場景不斷拓寬。目前,家用機器人由于場景有一定局限性,行業(yè)發(fā)展已經(jīng)從場景開拓轉(zhuǎn)向垂直功能挖掘;商用機器人由于可應(yīng)用領(lǐng)域廣,不同領(lǐng)域的需求都具有差異性,可挖掘潛力巨大。
服務(wù)機器人降本增效成果顯著,人機協(xié)同成未來趨勢
值得一提的是,各行業(yè)應(yīng)用機器人的主要原因是希望通過機器人來完成重復(fù)性勞動,降低人工成本,以及提升工作服務(wù)效率。
艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,服務(wù)業(yè)在應(yīng)用機器人之后成本降低幅度大部分在50%以內(nèi),其中有少部分企業(yè)能夠?qū)⒊杀窘档驮?0%-75%??梢?,服務(wù)業(yè)中應(yīng)用機器人之后,工作效率大部分都有所提升。
艾媒咨詢分析師認為,由于當前商用機器人的價格相對較高,短期成本上漲的情況比較普遍。結(jié)合各行業(yè)應(yīng)用機器人比重,降本增效成果顯著。
在中國機器人商業(yè)化價值不斷凸顯,國家政策不斷推出利好行業(yè)發(fā)展的同時,資本也聞風而動,搶占千億風口。
艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,2015年后中國機器人行業(yè)的資本活躍度明顯提高,2021年機器人行業(yè)投融資金額超過千億元,達到了新高水平。從投融資輪次看,C輪以前的融資事件占比近七成。
中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也紛紛搶灘布局。艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,2021到2022年,包括美團、百度、阿里巴巴在內(nèi)的中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都在積極投資機器人研發(fā)與制造企業(yè),醫(yī)療機器人、自主移動機器人等領(lǐng)域尤其受到互聯(lián)網(wǎng)資本的青睞。
艾媒咨詢分析師認為,中國機器人行業(yè)的資本活躍度正不斷上升,對于技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè),資本的進入將幫助企業(yè)獲得更有力的研發(fā)支持。隨著機器人應(yīng)用場景被不斷開發(fā),各場景下的投資價值逐步凸顯,資本活躍度有望進一步提升。
此外,艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,七成以上受訪企業(yè)負責人認為機器人應(yīng)用的主要價值是節(jié)約人力成本,減少重復(fù)工作。八成以上受訪者對于未來機器人協(xié)助人力工作情況持樂觀的態(tài)度,認為普及應(yīng)用能實現(xiàn)人機互動交流。
目前社會上對于機器人協(xié)助人力勞動普遍持開放態(tài)度,隨著機器人在家庭、出行、學(xué)習、辦公等越來越多場景的廣泛應(yīng)用,特殊領(lǐng)域的機器人應(yīng)用研發(fā)也在持續(xù)推進,“人機協(xié)同”將成為未來社會各行業(yè)的重要工作模式,實現(xiàn)“人機協(xié)同”也是未來企業(yè)釋放更多發(fā)展?jié)撃艿年P(guān)鍵。
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原文標題:服務(wù)機器人賽道發(fā)展提速,2023年將成中國機器人最大應(yīng)用場景
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