建設背景
2014年8月,《國務院關于促進旅游業改革發展的若干意見》。
2015年年初,原國家旅游局發布《關于促進智慧旅游發展的指導意見》。
2021年12月,國務院印發《“十四五”旅游業發展規劃》。
在國家和有關部門的引導和支持下,全國各地智慧旅游如火如荼開展起來,通過拓展場景應用加快推進智慧旅游發展。
系統價值
智慧旅游三維可視化綜合運營平臺是基于現代科學技術,利用大數據、人工智能、物聯網等手段,依托微信公眾號、APP、官網、自媒體等媒介,以當地特色文化內核為內在動力,為滿足人們的個性化需求服務,可提供給人們高滿意度的服務,最大化地共享旅游資源,并且更系統化的管理。
開發平臺
智慧旅游三維可視化綜合運營平臺依托數維圖科技自主研發的可視化編輯器Sovit3D,無縫融合 2D、3D 技術,通過拖拉拽的編輯方式,輕松實現可交互式的 Web 三維化景區場景。利用數字孿生、可視化等技術在虛擬空間中展示真實世界的映射。使旅游物理資源和信息資源得到高度系統化整合和深度開發激活,實現旅游服務、旅游管理、旅游營銷、旅游體驗的智慧化。
系統概述
智慧旅游三維可視化綜合運營平臺以數字化、網絡化、智能化、可視化為特征,將物聯網、云計算、5G等技術引入旅游體驗、產業發展及管理等環節,在旅游服務、旅游管理、旅游營銷、旅游產品等領域的綜合集成應用成果,以滿足老百姓日益增長的物質文化需求,推進旅游治理體系和治理能力的現代化。
系統功能
景區三維概覽
基于三維地理信息系統,將景區內建筑、基礎設施、道路、機動目標等信息進行全方位展現,直觀、完整地呈現景區三維態勢,助力管理者運籌帷幄。
景觀景點監測
支持實時查看各類文物、建筑、自然景觀等資源的類型、數量、空間分布、詳細資料、視頻監控畫面等信息,深化細化景區管理部門對景觀資源的監管和維護水平。
信息發布系統
運用5G、大數據、云計算、生物識別、圖像采集、熱力成像、數字媒體等技術,獲取與旅游環境和游客體驗相關的流量、氣象、交通等信息,通過門戶網站、公眾號、短視頻、云直播等渠道即時發布。該場景可向游客提供實時旅游資訊服務,幫助游客了解旅游目的地綜合信息,科學制定出行或游覽計劃。
預約預訂系統
運用5G、大數據、云計算、人工智能等技術,在多種渠道建設票務分時預約預訂模塊,實現多票種分時段預約和銷售功能。該場景可以實現線上票務預約預訂服務,精準控制游客規模,統籌分時分區游覽,科學分配服務資源,避免游客游覽時間集中和空間集聚。
交通調度系統
運用物聯網、5G、大數據、云計算、地理信息系統(GIS)、衛星定位等技術,在旅游道路沿線安裝感知、互聯和控制等信息設備,實時監測和分析道路及交通工具的通行狀況、分布位置等信息,科學合理調動分配旅游區域內的道路交通資源,實現旅游交通的智慧調度。該場景可優化旅游區域內的交通運輸環境,提升通行效率,提升游覽舒適度和安全性。
智慧停車系統
運用圖像識別、衛星定位、地理信息系統(GIS)、紅外熱成像、傳感等技術,在停車場出入口處、車道、車位等安裝監控、引導、檢測、收費等設備,實時監測采集車位預約、使用等信息。該場景可為游客停車提供精準化便捷化服務,提升停車場管理能力和使用效率。
智慧導覽講解
運用5G、大數據、人工智能、虛擬現實、藍牙、基于位置服務(LBS)等技術,通過自動定位、景觀識別、近距離感知、人機交互、多媒體展示等功能,為游客提供基于位置的個性化路線推薦、導覽和講解等服務。該場景有助于創新導覽講解方式,豐富講解內容,幫助游客合理安排游覽線路,充分了解游覽內容,滿足游客的個性化和多樣化游覽需求。
智慧酒店入住
運用5G、大數據、物聯網、傳感、生物識別等技術,采用非接觸式等快捷自助服務設備,為游客提供身份證掃描、人證對比、核對訂單、確認入住、票據打印、自助續住、房卡發放回收、一鍵退房等服務,實現酒店管理系統、公安登記系統、門禁系統、在線預訂平臺等多個系統的數據協同。該場景可幫助游客在酒店實現快速入住,提升游客入住體驗。
智慧旅游營銷
運用5G、大數據、人工智能、云計算、融媒體等技術,收集游客受眾分類、規模數量、結構特征、興趣愛好、消費習慣等數據,通過游客畫像分析確定市場開發方向、鎖定消費客群,向目標市場和目標客群精準推送相關旅游產品信息。該場景有利于把握旅游消費趨勢,細分客源市場,制定針對性的宣傳方案,實現精準高效營銷。
安全監管系統
運用5G、大數據、云計算、物聯網、人工智能、圖像識別、地理信息系統(GIS)、智能視頻監控等技術,在出入口、集散地、重要游覽點、休憩服務場所、交通樞紐地帶、事故易發地、環境保護地等安置視頻監控和物聯傳感設備,建立實時監測、通話與定位、自動處置、SOS救援等系統;或通過無人機自主巡檢彌補固定位攝像頭視野盲區,實現視頻監控、重點喊話、關鍵人追蹤、探索環境智能監測等功能,打造立體化、全覆蓋、智能化安全防控網絡。該場景能夠實現早期安全預警,及時發現和有效處置各類安全隱患,保障游客人身安全和旅游環境安全。
沉浸體驗系統
運用AR、VR、MR、裸眼3D、4D/5D、全息投影等技術,結合環繞式音響、多通道同步視頻、高清立體顯示等設備,通過交互式空間營造,創新內容表達形式,打造虛擬場景、多維展陳等新型消費業態,豐富數字旅游產品的優質供給。該應用場景有利于增強代入感和互動性,提升游客的感官體驗和認知體驗。
……
總結
智慧旅游已成為數字經濟發展的重要領域,成為推動旅游業轉型升級的全新動能,在提升旅游品質、改善旅游環境等方面發揮了積極作用。
本文主要介紹了Sovit3D可視化編輯器在旅游智慧化場景開發中的實踐應用,數維圖科技只提供可視化開發編輯器產品,不提供行業解決方案。
審核編輯黃昊宇
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