色哟哟视频在线观看-色哟哟视频在线-色哟哟欧美15最新在线-色哟哟免费在线观看-国产l精品国产亚洲区在线观看-国产l精品国产亚洲区久久

0
  • 聊天消息
  • 系統(tǒng)消息
  • 評(píng)論與回復(fù)
登錄后你可以
  • 下載海量資料
  • 學(xué)習(xí)在線課程
  • 觀看技術(shù)視頻
  • 寫文章/發(fā)帖/加入社區(qū)
會(huì)員中心
創(chuàng)作中心

完善資料讓更多小伙伴認(rèn)識(shí)你,還能領(lǐng)取20積分哦,立即完善>

3天內(nèi)不再提示

云知聲×無錫錫商銀行 AI賦能適老化金融服務(wù)

云知聲 ? 來源: 云知聲 ? 作者: 云知聲 ? 2022-12-08 17:34 ? 次閱讀

狹小的鍵盤輸入法、復(fù)雜的操作流程、冗余的交互界面……智能化時(shí)代,這些年輕人習(xí)以為常的APP應(yīng)用場(chǎng)景,正成為很多老年人無法逾越的“數(shù)字鴻溝”。

11月9日,針對(duì)老年用戶的需求痛點(diǎn),無錫錫商銀行APP正式上線無障礙服務(wù)語音模式,以“AI+金融”打造更貼心更便捷的適老化金融服務(wù),讓人們切實(shí)感知到金融與科技的力量與溫度。

01

數(shù)字智能時(shí)代,被邊緣化的“銀發(fā)一族”

掃碼付款成為生活常態(tài),醫(yī)院逐漸取消現(xiàn)場(chǎng)掛號(hào),“招手即停”的出租車正被網(wǎng)約車取代……隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)日益成為當(dāng)今社會(huì)生活的新型基礎(chǔ)設(shè)施,我國數(shù)字社會(huì)建設(shè)正呈現(xiàn)出不斷加快的態(tài)勢(shì)。

然而,對(duì)比成長(zhǎng)于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的年輕人,一大批老年人正迷失在智能化時(shí)代的洪流里。一方面,視覺老化、聽覺老化、記憶力老化等生理?xiàng)l件的限制,讓老年人無法深入理解手機(jī)等互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品;另一方面,智能產(chǎn)品愈發(fā)多樣化的功能和復(fù)雜的操作步驟也成為老年人進(jìn)入數(shù)字智能時(shí)代的巨大阻礙,加速了老年人的邊緣化。 當(dāng)老齡化遇上數(shù)字化,當(dāng)站在時(shí)代邊緣的“銀發(fā)一族”進(jìn)入越來越多人的視野,千行百業(yè)將以怎樣的方式為適老化改造做出貢獻(xiàn)? 在金融領(lǐng)域,無錫錫商銀行攜手云知聲給出的答案,或許值得業(yè)界參考。

02

云知聲×無錫錫商銀行助力老年人跨越“數(shù)字鴻溝” 作為一家以服務(wù)中小微企業(yè)、服務(wù)科技創(chuàng)新、服務(wù)城鄉(xiāng)居民為己任的科技型銀行,無錫錫商銀行成立不足三年,但在產(chǎn)品層面的革新一向不遺余力。其接觸用戶最直接的載體——無錫錫商銀行APP在幾年內(nèi)不斷改版升級(jí),力求為用戶帶來更好的金融服務(wù)體驗(yàn)。

為積極響應(yīng)中國人民銀行印發(fā)的《關(guān)于做好移動(dòng)金融客戶端應(yīng)用軟件等無障礙服務(wù)建設(shè)有關(guān)工作的通知》,幫助老年人跨越“數(shù)字鴻溝”,更好適應(yīng)智能化時(shí)代,2022年5月,無錫錫商銀行攜手云知聲,對(duì)手機(jī)銀行APP進(jìn)行無障礙及適老化改造,并于11月9日正式上線“老年版”模式。 通過綜合分析老年用戶的使用習(xí)慣,錫商銀行APP將首頁精簡(jiǎn)化、字體放大化,保留老年用戶常用的存款、賬戶、轉(zhuǎn)賬等功能入口,配合“查看使用引導(dǎo)”功能,可讓老年人在最短時(shí)間內(nèi)找到自己需要的功能。

考慮到部分老年用戶和鄉(xiāng)村群體不識(shí)字的痛楚,錫商銀行APP不光在字號(hào)、間距、功能入口等基礎(chǔ)模塊作出調(diào)整,還采用“語音介紹”功能,為用戶具體展示頁面功能。

在交互體驗(yàn)上,在無法熟練操作APP功能的情況下,用戶可一鍵“召喚智能語音助手”,大大降低了操作難度,提升了老年人的服務(wù)體驗(yàn),讓更多老年人享受到智能化的便利。

此外,當(dāng)老年人在操作過程中遇到問題,點(diǎn)擊“撥打客服電話”,即可跳轉(zhuǎn)到銀行人工客服,一步步引導(dǎo)并解決用戶使用中產(chǎn)生的難題。

03

人工智能賦能金融服務(wù)適老化有速度更有溫度

作為此次錫商銀行APP升級(jí)背后的技術(shù)支持者,云知聲以人工智能語音技術(shù)為核心,通過全棧式技術(shù)鏈條助力錫商銀行打造適老化金融服務(wù),充分詮釋了AI賦能的速度與溫度。

時(shí)間撥回到今年5月,正值疫情防控的特殊時(shí)期。接到項(xiàng)目需求伊始,云知聲迅速組建團(tuán)隊(duì),結(jié)合錫商銀行APP升級(jí)訴求,對(duì)整體項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估,梳理項(xiàng)目推進(jìn)過程中的難點(diǎn)堵點(diǎn)卡點(diǎn),確定項(xiàng)目具體實(shí)施方案。

深刻洞察老年群體需求,云知聲團(tuán)隊(duì)以語音識(shí)別、語音合成、知識(shí)圖譜技術(shù)等多項(xiàng)AI技術(shù)為基礎(chǔ),承載起錫商銀行APP的智能語音播報(bào)、智能語音識(shí)別、智能語音助手三大無障礙及適老化功能改造。 為確保項(xiàng)目順利進(jìn)行,此次項(xiàng)目以“線上+線下”相結(jié)合的形式展開實(shí)施。一方面,現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人第一時(shí)間從深圳趕赴無錫,與客戶面對(duì)面對(duì)接需求,確保雙方溝通順暢無誤;另一方面,項(xiàng)目經(jīng)理居家辦公組織項(xiàng)目實(shí)施,技術(shù)團(tuán)隊(duì)遠(yuǎn)程提供技術(shù)支持,多方合力推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)行。整個(gè)合作過程中,云知聲團(tuán)隊(duì)專業(yè)的技術(shù)能力、豐富的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)和精益求精的服務(wù)態(tài)度贏得了錫商銀行的高度認(rèn)可。

04

AI科學(xué)適老,打造晚年生活新體驗(yàn)

作為AI語音賽道的佼佼者,云知聲是國內(nèi)為數(shù)不多的擁有感知、認(rèn)知、交互、超算平臺(tái)、芯片設(shè)計(jì)等全棧式AI技術(shù)鏈條的硬核高科技企業(yè)。憑借云芯一體化平臺(tái)優(yōu)勢(shì),云知聲為企業(yè)和用戶提供面向家居、醫(yī)療、教育、出行、市政、康養(yǎng)、園區(qū)等智慧物聯(lián)領(lǐng)域與語音電子病歷、病歷質(zhì)控、智能醫(yī)保、智能隨訪等智慧醫(yī)療領(lǐng)域的智能化產(chǎn)品服務(wù)與綜合解決方案。

在以AI賦能各行各業(yè)智能化發(fā)展的道路上,云知聲較早地意識(shí)到國內(nèi)人口老齡化問題,并針對(duì)性地提出智慧康養(yǎng)解決方案——基于老年人的生活習(xí)慣和生活方式,通過AI+IoT技術(shù),打造居家、機(jī)構(gòu)、社區(qū)等多種養(yǎng)老模式,促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)信息化與智能化落地,實(shí)現(xiàn)老年人生理與心理需求的全方位滿足,致力讓更多老年人享受AI服務(wù)帶來的美好生活。

目前,云知聲智慧康養(yǎng)解決方案已服務(wù)平安集團(tuán)、上海長(zhǎng)寧虹旭社區(qū)、北京科委等多個(gè)客戶,為眾多老年人帶去了更具品質(zhì)、更有尊嚴(yán)的晚年生活。 此次助力無錫錫商銀行APP上線無障礙服務(wù)語音模式,是云知聲從金融場(chǎng)景切入、以AI賦能老年人美好生活的又一嘗試。我們相信,科技的發(fā)展不僅有速度,更有溫度,隨著AI技術(shù)的多場(chǎng)景滲透,越來越多的老年人將跟上時(shí)代的步伐,享受智能時(shí)代帶來的安全感、舒適感和陪伴感。

聲明:本文內(nèi)容及配圖由入駐作者撰寫或者入駐合作網(wǎng)站授權(quán)轉(zhuǎn)載。文章觀點(diǎn)僅代表作者本人,不代表電子發(fā)燒友網(wǎng)立場(chǎng)。文章及其配圖僅供工程師學(xué)習(xí)之用,如有內(nèi)容侵權(quán)或者其他違規(guī)問題,請(qǐng)聯(lián)系本站處理。 舉報(bào)投訴
  • AI
    AI
    +關(guān)注

    關(guān)注

    87

    文章

    30746

    瀏覽量

    268897
  • 語音識(shí)別
    +關(guān)注

    關(guān)注

    38

    文章

    1739

    瀏覽量

    112635
  • 云知聲
    +關(guān)注

    關(guān)注

    0

    文章

    179

    瀏覽量

    8388

原文標(biāo)題:云知聲×無錫錫商銀行,打造有溫度的適老化金融服務(wù)

文章出處:【微信號(hào):云知聲,微信公眾號(hào):云知聲】歡迎添加關(guān)注!文章轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處。

收藏 人收藏

    評(píng)論

    相關(guān)推薦

    學(xué)院持續(xù)開展人工智能專題培訓(xùn)

    近日,旗下學(xué)院在北京、上海、廈門三地開展AI專題培訓(xùn),深度
    的頭像 發(fā)表于 11-29 18:18 ?359次閱讀

    學(xué)院開展AI專項(xiàng)能力提升培訓(xùn)

    為順應(yīng)時(shí)代潮流趨勢(shì),提升員工的工作效率和生產(chǎn)力,培養(yǎng)員工從“能用”到“善用”生成式人工智能工具的能力,近日,元翔廈門空港邀請(qǐng)學(xué)院開展AI
    的頭像 發(fā)表于 11-21 14:10 ?188次閱讀

    四川天府銀行磨子街支行成功打造金融服務(wù)標(biāo)桿

    近日,四川天府銀行營山磨子街支行在提升老年客戶群體金融服務(wù)體驗(yàn)方面取得了顯著成效,組織磨子街支行全體員工攻堅(jiān)克難,成功創(chuàng)建四川省銀行機(jī)構(gòu)老年人支付
    的頭像 發(fā)表于 11-04 17:58 ?224次閱讀

    華為金融 PaaS 金融核心,激發(fā)上創(chuàng)新

    9 月 20 日,華為全聯(lián)接大會(huì) 2024 期間,在以主題 “銀行深化核心轉(zhuǎn)型”的分布式新核心論壇上,華為 PaaS 服務(wù)產(chǎn)品部副部長(zhǎng)汪維敏發(fā)表“
    的頭像 發(fā)表于 10-09 20:14 ?496次閱讀
    華為<b class='flag-5'>云</b><b class='flag-5'>金融</b> PaaS <b class='flag-5'>賦</b><b class='flag-5'>能</b><b class='flag-5'>金融</b>核心,激發(fā)<b class='flag-5'>云</b>上創(chuàng)新

    學(xué)院開展AIGC專題授課

    近日,旗下學(xué)院在廈門、信陽兩地開展AIGC專題授課,從宏觀層面的行業(yè)洞察,到微觀層面的具體操作,全方位
    的頭像 發(fā)表于 09-12 14:35 ?423次閱讀

    智能自助銀行:國產(chǎn)主板如何改變金融生態(tài)

    推動(dòng)智慧銀行發(fā)展的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力。在智慧銀行的構(gòu)建中,AI技術(shù)被廣泛應(yīng)用于客戶關(guān)系管理、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、運(yùn)營流程優(yōu)化、投資咨詢以及產(chǎn)品與服務(wù)體驗(yàn)的持續(xù)創(chuàng)新等多個(gè)維度。
    的頭像 發(fā)表于 08-26 15:51 ?293次閱讀
    智能自助<b class='flag-5'>銀行</b>:國產(chǎn)主板如何改變<b class='flag-5'>金融</b>生態(tài)

    攜手耘途教育成立學(xué)院福建分院

    近日,與耘途教育攜手,共同成立了學(xué)院福建分院,此舉標(biāo)志著雙方在智慧教育領(lǐng)域展開了深度合作。根據(jù)合作協(xié)議,
    的頭像 發(fā)表于 05-13 10:38 ?410次閱讀

    大華股份與浙商銀行簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,共建場(chǎng)景化金融服務(wù)

    近日,大華股份與浙商銀行股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“浙商銀行”)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。雙方將充分發(fā)揮各自科技和金融領(lǐng)域優(yōu)勢(shì),共同探索數(shù)字金融、科技
    的頭像 發(fā)表于 04-23 14:19 ?516次閱讀
    大華股份與浙<b class='flag-5'>商銀行</b>簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,共建場(chǎng)景化<b class='flag-5'>金融</b><b class='flag-5'>服務(wù)</b>

    攜山海大模型再赴港IPO

    智能科技股份有限公司(簡(jiǎn)稱“”)于3月15日更新了招股書,繼續(xù)其在港交所主板上市的步
    的頭像 發(fā)表于 03-22 14:51 ?710次閱讀

    推進(jìn)港交所主板上市進(jìn)程

    近日,智能科技股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“”)再次更新招股書,繼續(xù)其在港交所主板上市的征
    的頭像 發(fā)表于 03-22 14:45 ?1020次閱讀

    再闖港股IPO

    近日,備受矚目的智能科技股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱)再次更新了其招股書,繼續(xù)穩(wěn)步推進(jìn)其在
    的頭像 發(fā)表于 03-22 14:42 ?699次閱讀

    再闖港股IPO,深耕AI領(lǐng)域

    近日,智能科技股份有限公司(簡(jiǎn)稱:)正式向港交所遞交了招股書,計(jì)劃主板IPO上市。這
    的頭像 發(fā)表于 03-19 15:36 ?816次閱讀

    再次沖刺港交所上市

    備受矚目的“AI語音第一股”智能科技股份有限公司(簡(jiǎn)稱“
    的頭像 發(fā)表于 03-19 14:59 ?904次閱讀

    山海大模型獲得華為昇騰技術(shù)認(rèn)證

    山海大模型近日取得了重大突破,順利通過了華為Atlas 800訓(xùn)練服務(wù)器和華為AI框架昇思MindSpore的兼容性測(cè)試。這一成就標(biāo)志
    的頭像 發(fā)表于 02-05 09:32 ?994次閱讀

    全新推出AIGC內(nèi)容創(chuàng)作平臺(tái)藍(lán)藻AI

    近日,基于智能語音技術(shù)和山海大模型技術(shù),全新推出AIGC內(nèi)容創(chuàng)作平臺(tái)——藍(lán)藻AI,為創(chuàng)作者提供AI聲音克隆、
    的頭像 發(fā)表于 01-10 13:38 ?823次閱讀
    主站蜘蛛池模板: 2019在秋霞理论| 国产亚洲精品久久久久久禁果TV | 国产亚洲美女精品久久久2020| 成在线人免费视频| qvod激情图片| 国产精品美女WWW爽爽爽视频| 国产手机在线视频| 精品国产成人a区在线观看| 黄色网址在线免费观看| 久久不射电影网| 欧美xxbb| 神马电影我不卡4k手机在线观看| 日韩AV爽爽爽久久久久久| 世界上第一个得抑郁症的人是谁| 亚洲AV精品无码成人| 亚洲AV无码国产精品色在线看| A级韩国乱理伦片在线观看| 97国产蝌蚪视频在线观看| 国产噜噜噜精品免费| 日本特交大片免费观看| 伊人精品视频直播| 国产一区二区内射最近更新| 无码AV毛片色欲欧洲美洲| 国产精品私人玩物在线观看| 久久综合给会久久狠狠狠| 日本午夜精品久久久无码| 乌克兰14一18处交见血| 一本色道久久综合亚洲精品蜜桃冫 | 99RE6国产精品视频播放| 久久一er精这里有精品| 国产人妻午夜无码AV天堂| 色婷婷综合久久久中文字幕 | 蜜臀AV精品久久无码99| 有码在线播放| 久久99精品AV99果冻| 亚洲色综合中文字幕在线| 狠狠干老司机| 亚洲高清视频在线观看| 国产精品禁18久久久夂久| 97人人看碰人免费公开视频 | 高清AV熟女一区|