Google Play 的使命是，增進 Android 用戶與應用和游戲開發(fā)者之間的關系，助力全球數(shù)萬家企業(yè)在移動生態(tài)系統(tǒng)中發(fā)展壯大。每天，我們與開發(fā)者們協(xié)力幫助數(shù)十億用戶在自己的設備上探索引人入勝、實用有益且豐富充實的體驗，正因如此，我們非常重視 Play 商店所提供體驗的質(zhì)量。

為此，我們不斷探索新的方法，在整個生命周期內(nèi)推廣和支持優(yōu)質(zhì)應用和游戲，從用戶獲取、吸引用戶互動，到用戶留存、吸引用戶回歸，全程助力。接下來的幾個月，我們將在 Google Play 和 Google Play 管理中心內(nèi)推出多項改進，讓您可以在 Google Play 體驗中加入您的重要活動、內(nèi)容和優(yōu)惠。這些改進旨在幫助您覆蓋更多用戶，提升優(yōu)質(zhì)應用和游戲的曝光度，以及優(yōu)化展示從而發(fā)揮盡可能大的影響力。

為幫助您掌握和利用這些更新，我們將在本文中提前與您分享一些重要思路和方向，并發(fā)布一些新功能，助您在用戶的整個生命周期內(nèi)不斷取得業(yè)務增長。

在用戶的整個生命周期內(nèi)助力開發(fā)者取得成功

• LiveOps

  https://play.google.com/console/about/programs/liveopsbeta/

為了加快實現(xiàn)這樣的效果，在接下來幾個月，我們將推出新的高影響力展示位置和格式，讓您的內(nèi)容以更豐富的方式在 Google Play 上展示。用戶的體驗將會充分體現(xiàn)這一點: 從用戶訪問首頁開始，到他們搜索和發(fā)現(xiàn)您的應用，再到查看應用的商品詳情，然后直接通過深層鏈接將他們引導至您的應用中。

• 格式指南

  https://support.google.com/googleplay/android-developer/answer/10121285#content_guidelines

吸引用戶回歸

用戶生命周期的另一個關鍵環(huán)節(jié)是，吸引之前試用過您應用或游戲的用戶回歸。隨著移動生態(tài)系統(tǒng)不斷成熟，開發(fā)者為長期發(fā)展持續(xù)投入資源，這一增長渠道只會變得更加重要。

正因如此，我們推出了針對流失用戶的自定義商品詳情。這樣，對于 Play 上之前試用過但卸載了您的應用或游戲的用戶，您就可以講述不一樣的故事。您在 YouTube 上與應用廣告互動時會看到一個疊加層，而我們的商品詳情也提供這樣的體驗；因此，您用來吸引用戶回歸的自定義信息可以在各個不同的 Google 平臺上向用戶展示。

接下來的幾個月，Google Play 還將探索如何幫助卓越的優(yōu)質(zhì)應用和游戲吸引更多用戶回歸。針對流失用戶的自定義商品詳情功能將于今年年底開始逐步推出，您可以填寫表單，搶先試用這項功能:

https://services.google.com/fb/forms/googleplay-cslbeta/

注重質(zhì)量 - 為優(yōu)質(zhì)應用和游戲獲取更多用戶

我們專注于在 Play 上打造新鮮精彩的用戶體驗旅程。我們的團隊在做出判斷和編輯決策時會考慮諸多信號，包括質(zhì)量評估結(jié)果。用戶希望獲得良好的體驗，而我們的目標是支持能夠滿足用戶期望的應用和游戲，因此，質(zhì)量是提高應用曝光度的一個重要方面。

首先，我們會考慮應用內(nèi)的質(zhì)量。我們會評估一系列因素，包括: 您的應用或游戲設計是否精妙，內(nèi)容能否長期吸引用戶互動？入門體驗是否清楚明確，廣告是否完美融入內(nèi)容？您的應用或游戲是否提供了直觀的導航界面、控件和菜單？您的應用或游戲是否符合相關指南，在支持的所有設備類型上具有符合預期的功能行為？您的應用或游戲是否包含無障礙功能便于所有用戶使用？

• 指南

  https://developer.android.google.cn/quality

• 無障礙功能

  https://developer.android.google.cn/guide/topics/ui/accessibility

技術(shù)質(zhì)量是另一個重要考慮因素。根據(jù)用戶和設備的不同，技術(shù)質(zhì)量方面可能會有很大差異，因此我們在 Android Vitals 中新引入了更側(cè)重于用戶體驗的崩潰指標和 ANR 指標。這些指標會越來越多地影響 Play 商店的處理方式，引導用戶避開在其所用的特定設備上可能會提供糟糕體驗的應用和游戲，選擇可能更適合其設備的應用和游戲。在某些情況下，商品詳情中可能會顯示一條警告。

△ 自 2022 年 11 月 30 日起，如果應用或游戲在用戶手機型號上的 "用戶感知的崩潰率" 或 "用戶感知的 ANR 發(fā)生率" 超過 8%，則用戶可能會在商品詳情中看到一條警告。請注意，最終設計和文本可能會發(fā)生變化。

如果您的應用可能會受到這種處理，在應用于 Play 上架前，我們會在 Android Vitals 中顯示警告，以便您采取補救措施。如需了解詳情，您可以參閱我們關于應用質(zhì)量的文章。

最后，在質(zhì)量方面，我們將熱門排行榜的最低評分門檻設為 3.0 星，以改進這些排行榜。2023 年 2 月，我們將首先在全球范圍內(nèi)針對所有設備類型的"熱門免費"排行榜推出這一評分變更。明年晚些時候，我們計劃針對"熱門付費"和"獲利最高"排行榜也推出這一變更。

Play 管理中心提供了一些工具，可讓您對評分進行分類，深入了解用戶反饋的熱門問題，以及直接回復評價。您可以前往官方網(wǎng)站了解詳情:

清晰透明地與您同步我們做出的努力

我們始終如一致力于將 Play 打造成對開發(fā)者更有價值的平臺，在此過程中，我們希望您可以看到 Google 的各個平臺對您的發(fā)展所產(chǎn)生的積極影響。因此，我們將更新商店內(nèi)表現(xiàn)報告，以更好地反映用戶如何在 Play 上發(fā)現(xiàn)您的應用或游戲。這包括增加 Play 平臺之外的體驗數(shù)據(jù)，區(qū)分 Play 上的付費流量與用戶自然行為帶來的直接流量，以及在"Google Play 瀏覽"流量中納入關鍵發(fā)現(xiàn)歷程(例如搜索"益智游戲"等類別)。這項更新即將發(fā)布，屆時我們會在 Play 管理中心內(nèi)向您發(fā)送消息。

所有這些變更以及我們正在開發(fā)的其他激動人心的功能將協(xié)同工作。因此，如果您致力于打造優(yōu)質(zhì)的體驗、不斷改進您的優(yōu)惠方案、精心設計精彩活動和富有吸引力的內(nèi)容，Google Play 會是一個絕佳的平臺和合作伙伴，可為您的發(fā)展和成功提供助力。歡迎您持續(xù)關注我們，及時了解更多開發(fā)技術(shù)和產(chǎn)品更新等資訊動態(tài)。

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