醫院后勤管理也是醫院管理的重要部分之一,作為醫院的保障和支持體系,在醫療中一直發揮著非常重要的作用。后勤管理水平的高低直接影響醫院的醫療質量和經濟效益。因此,如何提高醫院后勤管理水平是困擾醫院管理者“老大難”的問題,醫院智慧后勤綜合管控平臺在各大醫院便開始應用起來。
伴隨醫院高科技和先進管理思想的不斷引進,患者對醫療服務的需求越來越大,后勤工作涉及的方方面面也越來越多。現代醫院的管理者,不僅要考慮醫院的業務發展,還要關注患者的就醫體驗,而一個優質的醫院后勤管理是就醫體驗的重要因素。醫院后勤的服務對象是一線醫務人員和患者,同時也保障著整個醫院的正常工作。醫院的后勤工作包括供電、供水、蒸汽供應、制冷供應、設備維護、手術室、建筑施工、食堂、電梯、污水處理、環境衛生、綠化美化、集中浴室等。范圍廣,工種多,技術要求高,從基礎設施維修工程到衛生保潔。近年來,醫院后勤管理不斷受到重視。在新形勢下做好醫院后勤工作,實現醫院智慧后勤管理,需要在以下幾個方面進行改造:
1、精細化管理
對后勤物資進行數字化管理。通過醫院智慧后勤綜合管控平臺,建立物資材料數據庫,對物資采購、倉儲、收集等環節進行數字化管理,使庫存信息一目了然。能夠更合理地利用資金,分配和采購數量,提高工作效率,減少人為錯誤的機會,滿足倉庫動態管理的需要。
2、創建節約型綠色醫院
加強水電設施的管理和維護,提倡節能產品的使用,有效監控和節約醫院中央空調、醫療器械等設備的能源利用,提高供水和電力保障能力和節水節能效益。科學合理地分配水電資源,有計劃地維護和改造舊的供電線路和供水管網。
充分利用醫院智慧后勤綜合管控平臺的智能管理手段,加強醫院路段、辦公區、醫療區等場所的監控,做好能源管理,減少能源浪費。
水表、電表均接入醫院智慧后勤綜合管控平臺,實時監控各科室、各設備水電用量,超量信息提醒,自動匯總數據報表供管理者分析決策。
3、實施信息化管理
醫院后勤信息化管理是我國衛生信息化發展的重點之一,也是國內醫院現代化建設的新興熱點,沒有現代信息技術支撐的現代醫院后勤管理將面臨許多難以逾越的困難。因此,充分利用信息資源,高度重視醫院后勤,確保信息化建設,依托信息化平臺和網絡資源優勢,充分利用信息渠道和反饋渠道,建立高效快捷的信息走廊。
易云維醫院智慧后勤綜合管控平臺的整體方案是基于物聯網技術、云計算和大數據應用的物聯網云平臺。通過先進的數字化、信息化技術和科學的管理方法,實現后勤安全保障八個板塊(設備管理、維修管理、安全檢查、服務管理、能耗管理、成本管理、環境管理、洗衣管理)減少醫院后勤管理的不必要消耗,提高智慧醫院的運營效率和管理水平。
利用醫院智慧后勤綜合管控平臺科學合理地打造醫院智慧后勤將是未來發展的必然趨勢。
審核編輯黃宇
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