近年來，我們看到業(yè)務(wù)架構(gòu)的受眾和關(guān)注度穩(wěn)步提升。業(yè)務(wù)體系結(jié)構(gòu)在其生態(tài)系統(tǒng)中提供了面向業(yè)務(wù)的企業(yè)抽象，這有助于組織進(jìn)行決策和方向設(shè)置。這種業(yè)務(wù)架構(gòu)學(xué)科的成熟使得基于模型的設(shè)計(jì)，分析和決策支持的作用也變得越來越重要。在本系列文章中，我們將向您介紹業(yè)務(wù)架構(gòu)建模的有用技術(shù)以及BiZZdesign Enterprise Studio如何支持它們。

對(duì)業(yè)務(wù)架構(gòu)的看法

業(yè)務(wù)架構(gòu)學(xué)科已經(jīng)開發(fā)了自己的方法和知識(shí)體系，例如Business ArchitectureGuild?和開放式業(yè)務(wù)架構(gòu)（O-BA）標(biāo)準(zhǔn)中的“業(yè)務(wù)架構(gòu)知識(shí)體系指南”（BIZBOK?指南）。目前正由The Open Group開發(fā)。

我們認(rèn)為業(yè)務(wù)架構(gòu)是企業(yè)架構(gòu)更廣泛范圍內(nèi)的重要領(lǐng)域。在ArchiMate語言的最新版本3.0中包含業(yè)務(wù)架構(gòu)概念（如功能，結(jié)果和行動(dòng)方案），以用于企業(yè)架構(gòu)建模，也可以看到這一點(diǎn)。其他人則采用更加面向IT的企業(yè)架構(gòu)視圖，將其視為企業(yè)級(jí)IT架構(gòu)，并將業(yè)務(wù)架構(gòu)置于其旁邊，作為一個(gè)單獨(dú)的學(xué)科。第三組將業(yè)務(wù)和企業(yè)架構(gòu)視為同義詞。

但無論您在本次辯論中的立場如何，該領(lǐng)域中使用的技術(shù)都是您可以在設(shè)計(jì)和管理企業(yè)時(shí)使用的工具箱的重要補(bǔ)充。這種獨(dú)立于實(shí)現(xiàn)和技術(shù)的視圖提供了戰(zhàn)略與實(shí)現(xiàn)之間的關(guān)鍵聯(lián)系：它將組織戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)模型的常常相當(dāng)高級(jí)，粗粒度的描述與EA中更多以細(xì)節(jié)和技術(shù)為導(dǎo)向的其他域相關(guān)聯(lián)。范圍，例如業(yè)務(wù)流程，應(yīng)用程序和基礎(chǔ)架構(gòu)體系結(jié)構(gòu)。

業(yè)務(wù)架構(gòu)域

業(yè)務(wù)體系結(jié)構(gòu)所關(guān)注的典型域或方面如下圖所示。該中心包含一組四個(gè)“核心”域，代表業(yè)務(wù)的相對(duì)穩(wěn)定的方面，以及其他一些更不穩(wěn)定的方面。基本上，所有這些都可以在Enterprise Studio中直接或間接表示。

該圖未顯示所有這些域以各種方式相互關(guān)聯(lián)。BIZBOK?指南通過代表企業(yè)某些方面的藍(lán)圖（“交叉映射”）將它們聯(lián)系起來。我們更喜歡使用形式語義在一個(gè)方面的每個(gè)實(shí)例之間建立直接關(guān)系。這是ArchiMate可以提供幫助的地方。要做到這一點(diǎn)，BIZBOK?概念和ArchiMate概念之間需要一個(gè)映射元模型。稍后在本系列博客中，我們將討論如何創(chuàng)建這樣的元模型。

業(yè)務(wù)架構(gòu)和其他領(lǐng)域

業(yè)務(wù)架構(gòu)的關(guān)鍵輸入是組織的戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)模型。例如，投資組合管理，風(fēng)險(xiǎn)分析和基于能力的計(jì)劃支持業(yè)務(wù)架構(gòu)中的分析和決策。

商業(yè)架構(gòu)中的其他常用設(shè)計(jì)技術(shù)包括描述其價(jià)值網(wǎng)絡(luò)和價(jià)值流，開發(fā)和改進(jìn)客戶旅程以及創(chuàng)建服務(wù)藍(lán)圖等。

9種有用的業(yè)務(wù)架構(gòu)技術(shù)

BIZBOK?描述了一組常用且有用的業(yè)務(wù)架構(gòu)建模技術(shù)。在之前的博客中，我們已經(jīng)展示了如何在Enterprise Studio中創(chuàng)建其中的一些。對(duì)于其他人，我們將在本系列的未來博客中提供示例：

• 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略映射：請(qǐng)參閱以前有關(guān)業(yè)務(wù)模型畫布和策略建模的博客
• 能力映射：參見以前關(guān)于能力映射，分析和實(shí)現(xiàn)的博客
• 價(jià)值映射：請(qǐng)參閱我們關(guān)于建模價(jià)值網(wǎng)絡(luò)和價(jià)值流的博客
• 組織映射
• 信息映射
• 倡議制圖
• 產(chǎn)品圖譜
• 利益相關(guān)者映射
• 策略映射