相信最近大家一定被滿(mǎn)屏的AI Copilot 刷屏了。GPT 能力除了集成在 Microsoft 365 與 Dynamics 365 服務(wù)外，微軟也在3月16日宣布了 Power Platform Copilot。

接下來(lái)就讓我們來(lái)一睹真容:

什么是

Power Platform Copilot？

Copilot 是 Microsoft Power Platform 的一個(gè)新功能，可以在 Power Apps, Power Virtual Agents 和 Power Automate 中基于 GPT 能力提供 AI-powered 的幫助，讓制作者可以用自然語(yǔ)言描述他們想要的應(yīng)用、流程或機(jī)器人，然后 Copilot 可以在幾秒鐘內(nèi)完成創(chuàng)建，并提供改進(jìn)的建議。

PowerApps

現(xiàn)在制作者可以通過(guò)自然語(yǔ)言對(duì)話(huà)的方式來(lái)描述你想要的應(yīng)用程序?。。?/span>

我們知道 Power Apps 早在 2021 年的時(shí)候就已經(jīng)引入了 GPT的功能，可以通過(guò)自然語(yǔ)言來(lái)生成 Power Fx 公式，再到之前可以基于圖片生成應(yīng)用界面。

而就在現(xiàn)在， Power Apps Copilot 可以讓我們通過(guò)自然語(yǔ)言對(duì)話(huà)來(lái)直接生成應(yīng)用，我們只需要通過(guò)幾個(gè)簡(jiǎn)單的自然語(yǔ)言來(lái)描述應(yīng)用， Power Apps 就會(huì)把應(yīng)用生成出來(lái)，不僅僅是界面，還包括了數(shù)據(jù)表和業(yè)務(wù)邏輯。

比如我們告訴 Power Apps“生成一個(gè)員工入職應(yīng)用，獲取新員工信息，并分享培訓(xùn)內(nèi)容和學(xué)習(xí)模塊”， Copilot 就可以自動(dòng)生成應(yīng)用。

我們還可以通過(guò)和 Copilot 的對(duì)話(huà)來(lái)對(duì)應(yīng)用進(jìn)行調(diào)整，比如在數(shù)據(jù)表中添加新列，甚至是給數(shù)據(jù)表填充示例數(shù)據(jù)等等。

就算是我們?cè)趹?yīng)用制作中遇到問(wèn)題，Copilot 也可以為我們提供應(yīng)用的改進(jìn)建議。

Power Automate

前不久Power Automate宣布可以通過(guò)自然語(yǔ)言創(chuàng)建自動(dòng)化流程，但當(dāng)時(shí)能夠創(chuàng)建的流程只是一些較為簡(jiǎn)單的流程需求。

而通過(guò) Power Automate Copilot ，無(wú)論我們需求的復(fù)雜度如何，都可以通過(guò)自然語(yǔ)言來(lái)生成流程。不僅如此，Copilot 還可以以對(duì)話(huà)的方式不斷優(yōu)化和迭代更新流程，因?yàn)檫@個(gè) Copilot 的對(duì)話(huà)是直接嵌入在我們的 Power Automate 編輯界面中的。

這讓我們不需要任何 Power Automate 專(zhuān)業(yè)知識(shí)，只需要用自然語(yǔ)言就可以構(gòu)建任何想要的流程。

另外在 Power Automate Desktop 桌面版本上，我們也可以使用 GPT 模型來(lái)生成文字內(nèi)容，前些日子AI Builder 中最新集成的Azure OpenAI 服務(wù)，現(xiàn)在也可以直接在 Power Automate Desktop 中使用。

這讓我們?cè)?RPA 的領(lǐng)域，也能隨時(shí)隨地享用到 OpenAI 帶來(lái)的各種智能服務(wù)，無(wú)論是收集反饋意見(jiàn)，從大量文本中提取關(guān)鍵信息都可以直接通過(guò) RPA 搭配 OpenAI 的方式實(shí)現(xiàn)。

Power Virtual Agents

在 Power Virtual Agents 方面，GPT 能力也在先前已成功加入，我們只需引入一個(gè)網(wǎng)站地址，便可以將自己的 Power Virtual Agents 與網(wǎng)站內(nèi)容、知識(shí)庫(kù)等信息進(jìn)行連接，讓 GPT 自動(dòng)生成回答。這個(gè)功能讓企業(yè)可以快速為客戶(hù)提供機(jī)器人服務(wù)，例如：

• 在招聘流程中通過(guò) Power Virtual Agents 構(gòu)建了一個(gè)聊天機(jī)器人，用于回答求職者有關(guān)職位詢(xún)問(wèn)的問(wèn)題。

• 快速將機(jī)器人連接到不同產(chǎn)品的知識(shí)庫(kù)和問(wèn)答知識(shí)庫(kù)，為客戶(hù)提供問(wèn)答支持。

或者是構(gòu)建用于內(nèi)部的機(jī)器人，例如根據(jù)現(xiàn)有的政策規(guī)定、績(jī)效評(píng)估和獎(jiǎng)金政策等，提供人力資源常見(jiàn)的內(nèi)容查詢(xún)。

而現(xiàn)在通過(guò) Power Virtual Agents Copilot ，我們可以直接使用自然語(yǔ)言來(lái)描述機(jī)器人流程，想讓機(jī)器人做什么，只需要通過(guò)對(duì)話(huà)的方式進(jìn)行描述就可以，而不需要像以前一樣手動(dòng)一個(gè)一個(gè)進(jìn)行創(chuàng)建。

從傳統(tǒng)的純代碼開(kāi)發(fā)，到低代碼開(kāi)發(fā)，再到通過(guò)自然語(yǔ)言直接生成，我們可以看到，對(duì)話(huà)式機(jī)器人構(gòu)建方式已經(jīng)被顛覆。現(xiàn)在，每個(gè)人都可以在幾分鐘內(nèi)快速創(chuàng)建和迭代任何機(jī)器人，甚至是觸發(fā)短語(yǔ)，問(wèn)題，實(shí)體，變量，自適應(yīng)卡和各種邏輯，都可以使用自然語(yǔ)言來(lái)直接生成。

另外，本次Power Virtual Agents 還有一個(gè)小更新，那就是它現(xiàn)在也可以原生集成到 Power Apps 中。

以上便是3月16日最新發(fā)布的Power Platform Copilot 以及先前引入GPT所帶來(lái)的體驗(yàn)升級(jí)。而在早前發(fā)布的AI Builder集成Azure OpenAI 服務(wù)的功能，也同樣值得關(guān)注。

AI Builder 引入GPT

輕松將文本生成功能加入到自動(dòng)化流程

AI Builder 作為低代碼 AI 組件，可以支持沒(méi)有 AI 專(zhuān)業(yè)背景的開(kāi)發(fā)人員向 Power Apps和Power Automate 中引入自動(dòng)分類(lèi)、對(duì)象檢測(cè)、預(yù)測(cè)、情緒分析等 AI 能力。現(xiàn)在，通過(guò) AI Builder 中引入的全新 Azure OpenAI 服務(wù)模型，用戶(hù)只需單擊幾下，即可將智能文本生成功能嵌入到 Power Automate 和 Power Apps 解決方案中，進(jìn)一步簡(jiǎn)化了流程中的 AI 功能引入步驟。

使用 AI Builder的典型場(chǎng)景有：

• 研究人員可以使用該模型自動(dòng)匯總周報(bào)，并將總結(jié)的文本內(nèi)容發(fā)送到指定郵箱，從而為他們的分析提供關(guān)鍵信息并快速識(shí)別主題及趨勢(shì)。

• 營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理可以通過(guò)輸入特定關(guān)鍵字或主題，自動(dòng)生成有針對(duì)性的創(chuàng)意內(nèi)容，用于電子郵件或在社交媒體中的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

• 客服人員可以在 Power Automate 中構(gòu)建一個(gè)流程，來(lái)匯總、分類(lèi)和查看客戶(hù)的查詢(xún)請(qǐng)求，以快速響應(yīng)客戶(hù)的投訴或反饋。

隨著微軟在 AI 方面的不斷加碼，Power Platform在未來(lái)也將有更多的革新性功能陸續(xù)推出，敬請(qǐng)期待。

（*本文部分內(nèi)容轉(zhuǎn)自公眾號(hào)：李祺 Varman）

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