3月16日,百度首個類ChatGPT應用——文心一言發布。據悉,這是一個基于人工智能的對話式搜索引擎,可以通過語音或文字與用戶進行交互,并提供相關的信息和服務。目前,文心一言還處于內測階段,只能通過邀請碼才可體驗。
那么,用文心一言搜索疾病信息,會有什么結果呢?我們拿到了文心一言邀請碼,并進行了嘗試。發現文心一言給出的答案是來自百度搜索。比如,問“牛皮癬怎么根治?”得到的結果與百度搜索該內容結果一樣。
百度搜索結果如下:
與百度搜索的區別在于,當前文心一言的搜索結果中沒有廣告,也沒有莆田醫院的推廣鏈接。這讓我們不禁想到了一個問題:假如文心一言在百度搜索上線,網友都使用文心一言詢問一些疾病,這是否會對百度醫療搜索廣告收入帶來負面影響呢?
據知乎網友透露,醫療是百度搜索廣告收入貢獻最多的行業之一。2013年時,莆田系民營醫院在百度上就做了120億元的廣告,占比達到了46%。而根據中國經營報2016年的報道,醫療行業的搜索點擊價格達到999元一次,也就是說上述醫院付給百度1400多萬只能買到1.4萬次點擊。可見醫療廣告曾經對于百度來說是一個非常重要且利潤豐厚的業務。
然而,在2016年4月發生了魏則西事件后,百度因為其違規醫療廣告而受到社會輿論和監管部門的強烈抨擊和處罰。此后,百度對其醫療廣告進行了整改和優化,并推出了“信賴計劃”等措施來提高用戶體驗和保障用戶權益。但即便如此,在近期仍有媒體曝光稱,在百度搜索重大疾病仍然存在違規醫療廣告。
如果文心一言能夠過濾掉這些違規或低質量的醫療廣告,并提供更準確、更專業、更人性化的答案給用戶,那么它無疑將成為用戶查詢健康信息時首選的工具。但同時也意味著,在未來可能會有更多用戶轉向使用文心一言而非傳統方式進行搜索,并導致傳統方式下展示給用戶并產生收入來源于商業推薦鏈接(包括莆田系廣告)等內容減少。
當然,在目前階段還很難以預測文心一言對百度醫療搜索廣告收入的影響。一方面,文心一言作為一個基于人工智能的對話式搜索引擎,可以提供更多的功能和服務,不僅限于醫療信息查詢。據百度介紹,文心一言可以進行文學創作、商業文案創作、數理邏輯推算、中文理解和多模態生成等。這些功能可能會吸引更多用戶使用百度搜索,并增加其粘性和活躍度。另一方面,文心一言也可能會改變用戶的搜索習慣和行為,讓他們更傾向于使用語音或文字與機器人進行交互,而非直接輸入關鍵詞或點擊鏈接。但是,這樣可能會降低傳統方式下展示給用戶并產生收入來源于商業推薦鏈接(包括莆田系)等內容減少。
總之,文心一言是百度在人工智能領域的又一次探索和嘗試,也是其與ChatGPT等競爭對手的較量和差異化。它是否能夠給用戶帶來更好的搜索體驗和價值,還有待市場和用戶的檢驗。(完)
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