割接的概念：如果網絡在運行一段時間后，需要對網絡進行改造、升級、遷移等變更，同時這些網絡操作行為，又是發生在一個正在承載業務流量的網絡上，那么這種行為，就稱為割接。網絡割接動作，可能是為了調整網絡結構、新增或者替換網絡設備、更換線路、更改設備配置或者其他針對網絡的變更需求

割接方案編寫的要點有：

一、項目調研階段

1、項目背景調查；

-你項目情況、客戶情況、割接原因一一舉例說明，例如生命周期結束換新、設備性能瓶頸上新。

割接涉及的業務。

割接涉及的設備。

要更換的設備等等

2、現網狀態概述；

描述現網的網絡拓撲架構

大致的IP/VLAN信息

運行了哪些路由協議

跑了哪些業務流量

3、割接目標調研；

這里需要包含割接后拓撲，如果有新增設備時，IP/VLAN等變化時，也需要進行說明，需要說明割接后的路由協議規劃和數據走向。

割接目標這部分主要描述與現網的差別，說明此次割接后的網絡是否能滿足客戶業務的需求，說明割接后的網絡好在哪里

割接風險評估。

二、項目執行階段

1、割接前工作準備；

現網網絡設備配置備份；

記錄現網設備的運行情況（CPU、內存使用情況、端口狀態、路由數量、協議鄰居等等）；

記錄網絡設備運行及業務流量是否正常，并與客戶進行核對，避免割接后與客戶出現爭議時無證可查；

割接中如需要新增或者更換設備，則需提前對新設備進行測試、如有新增鏈路，則需對鏈路進行測試，如果有多家廠商設備時，要進行合并模擬測試；

了解現網中網絡設備的VRP版本及相應版本可能存在的BUG（華為網站上下載同一VRP及架設FTP或TFTP服務器，做好恢復VRP的準備）+

制定工作推進表，明確各項任務的時間節點，并且在制定時間節點時，每個步驟需要預留一定時間（特別是預留故障時間（出現無法預料錯誤時用于排錯的時間））

制定工作安排表，表上要有參與此次割接人員的聯系方式、具體工作安排（領導、監督、操作員、甲方人員）等，如有條件可在實施前召開工作聯絡會，與客戶確認割接所涉及人員安排及時間安排是否有沖突；

提前準備好需要使用的工具、備件，避免割接時缺少工具或相關配件導致割接延遲甚至是割接失敗。

2、割接中具體實施；

在割接實施前，先查看設備當前運行情況（硬件運行情況），確保和割接前準備記錄的情況是否一致

在執行相關命令時，保留相應的會話記錄（具體操作：Secure CRT→文件→會話記錄），防止割接中出現問題時，出現爭議以及便于故障排查

割接開始后要建立詳細的日志，記錄割接過程中的每次關鍵操作以及結果，出現問題時方便故障排查以及定位責任人。

割接中每個步驟需要執行的操作（執行什么命令），預計達到的目標（使用什么命令進行驗證，查看的結果是怎樣的），是否達到目標，如果沒有達到目標，則需現場進行分析，如果分析后仍然沒有可行的解決方案，則根據預定的回退方案實施回退。

3、失敗時回退方案；

回退方案：如果割接中某一步驟失敗，或割接未能達到預期目標時需要回退到哪一步、如何進行回退（回退腳本）（有時候可以沒必要全部回退，例如一個網絡需要割接三層和二層，二層割接完成后經測試沒問題，那我們只回退三層改動即可），回退方案中還需明確最晚回退時間點，根據上述的時間安排，如果到達既定回退時間時仍未完成割接，則放棄割接啟動回退方案。

4、特殊情況應急預案。

三、項目驗收階段

（1）交叉測試階段

查看硬件、協議運行狀態，鄰居、路由信息等；如果協議及路由均沒問題則可進行連通性測試（Ping、Tracer等）、主備測試，測試備用設備或者備用鏈路是否正常工作，以免日后主備切換時備用設備/鏈路無法接替主設備工作。

（2）保障守局階段

割接完成和測試完成后，還需要對割接后的網絡進行觀察（一些故障沒有暴露出來，需要守局來觀察），需要有相應的工程師根據客戶要求在現場進行守局，守局后，如果正常的話，這次割接才算完成。

（3）資料移交階段

（4）項目驗收階段

將項目中遇到的問題及項目實施方案歸檔移交，整理項目驗收。

問題一：如何保證割接順利進行？

割接前與甲方進行充分的溝通，割接方案及割接內容必須經過甲乙雙方審核及認可，并使參與割接的各方詳細了解割接方案與自身職責。在割接實施中，嚴格按照割接方案在既定的時間進行對應的操作，因為割接方案是經過層層審核以及雙方認可的。割接后，需要進行相關測試及守局后，才可交付給甲方。

1、各項準備充足；

2、準確評估可能的風險并提前告知客戶；

3、實施方案的有序進行（人員，備件的提前安排）

4、不同的專家審核割接方案

5、遺留的技術性問題需要提前解決，公司建立技術人才池；若出現問題，及時告知，迅速反應；

問題二：什么是并行割接和串行割接，以及什么是硬割和軟割？

并行割接就是多臺設備同時進行割接；

串行割接就是涉及設備逐臺進行割接；

軟割，對于有冗余的業務，割接時通過冗余設備或鏈路，進行不影響正常業務的割接；

硬割，對于沒有冗余的業務；割接時會暫時中斷業務的割接。

問題三：什么是割接時間窗口？

割接可能會影響現網業務，割接會選在對業務影響最低的時段進行，這樣可以盡可能的減少對甲方業務的影響，這個時間段就是割接時間窗口。

一般割接時間窗口是0：00-6：00，也可以根據具體的業務時間段進行調整，

如：某公司網絡下班后不再使用，在和客戶溝通過后可選擇下班后20:00——24:00割接。

問題四：什么是割接前的快照？

快照是割接前對現網中設備配置文件以及運行狀態等數據的全局備份，以留作回退或檢測時使用。

問題五：應急預案干嘛用的？應急預案和回退方案是不是包含與被包含的關系？

答：應急預案內包含一些突發的情況的應對方式，事前應盡可能預想到所有可能的情況以及特殊情況出現時應該怎么處理，例如回退、更換設備部件，切換備用設備等。

應急預案和回退之間沒有包含與被包含的關系，只能說他們之間存在交集；

問題六：什么時候才進行回退？

（1）割接過程中出現問題時，要進行回退，此時可以部分回退；

（2）割接在規定時間內沒有完成時，要進行回退，而且時全部回退；

問題七：割接完成之后，為什么要進行守局，守局的時間為多久？

因為割接后的網絡可能存在問題還沒有表現出來，所以此時需要相關的工程師進行守局或者駐場，守局的時間主要看客戶的需求和項目的具體情況，一般為24小時到72小時。

問題八：腳本是什么？

答：腳本是預先制定并經審核的配置文件，里面包含整個割接過程的詳細配置。

問題九：如果割接失敗需要怎么做才能規避風險？

割接失敗應執行回退，回退失敗執行應急預案。

問題十：具體割接操作步驟的三部曲是？

割接前快照、割接中執行、割接后檢查。

審核編輯 ：李倩