久久為功,華為云助力軟件行業高效創新
2023年,不僅是全面貫徹二十大精神的元年,更是疫情后產業和經濟復蘇的重要開端。過去3年中,全球疫情加速了“數字化轉型”的進程,企業數字化的春風吹向了各行各業。許多企業逆流探尋著辦公和企業管理的新形態,混合辦公、泛辦公模式愈發常見,混合辦公、協作、開發等工具如雨后春筍般進入市場,潛移默化中,每個人的工作、學習、生活都越來越離不開“云能力”。而針對于待轉型企業,在這個過程中如何保持混合辦公下,員工協同的靈活與高效,成為管理者新的思考,這不僅僅是放大了一部分企業對于數字化轉型的需求,同時越來越多企業認識到,以人為本,搭建統一化、自動化、智能化、安全合規的平臺,是企業應對復雜多變的混合辦公新模式的有力抓手。更高的要求帶來了更多的機遇與挑戰,無論是SaaS軟件開發商、行業應用開發商、軟件集成商都遇到了各式各樣的問題:
分布式環境,如何保證團隊的溝通及開發效率,保證代碼的安全性;
非線下辦公及復雜的網絡環境,如何處理好客戶現場的開發調試工作,與項目方達成有效性溝通。
營商環境多變,競爭激烈,中小型企業急需降低人力物力成本,開源節流,提高成本“生命線”。
針對這些問題,華為云提出了多個“一站式”解決方案,構建了更靈活、更安全、更低成本和高效的上云機制,全面保障信息資產安全的高效IT系統,以及同一生態圈的多重加固防泄密的云會議系統,助力軟件開發的整體效率、可靠性、可用性、安全性快速騰飛。
__華為云會議。__支持一鍵開會、多人多屏、實時協作等功能,極大提升企業辦公效率,輕量化部署,兼容存量終端,資源按需購買,特別適合當前在多地、多國擁有多個團隊的軟件開發企業,多重加固防泄密技術讓企業使用更加安心。
__華為云桌面。__免除大量的硬件部署投入,異地開發/協同更靈活,保障信息、知識產權、代碼安全,為企業打造更低維護成本、更高服務效率的IT辦公系統。
__Web及移動App上云。__滿足網站/App全棧部署需求,多鏈路、高可用,Tier4級機房安全,按需付費,彈性擴縮容,云上最新技術無需采購按需使用,聚焦業務擴張和創新,不論是企業內部業務應用,還是交付客戶的軟件產品,都可以實現低成本高質量交付,更好的服務自身及客戶業務發展。
有效溝通,云會議讓分布式辦公成為可能
如果說在軟件開發行業中,有一項工作是貫穿任何時間和地點的,那一定是「開會」。在一個產品或者項目的生命周期內,要經歷大大小小的各種會議,從項目立項、需求分析、串講、ONEONE、review、項目復盤、到項目總結直至對外輸出,都離不開人的“溝通”。而會議是拉通團隊內信息透明的低成本方式,人是感官動物,在電話會議中任何猜測對方的語氣語境,信息的不準確,都會影響大腦的輸入輸出效率。這也才使得會議面對面的重要性尤為突出。在疫情的推動下,遠程視頻會議已經成為了保持正常溝通和業務往來的剛需。很多企業使用一些免費軟件+山寨大屏的方案,效果差,不穩定。而一些付費軟件的硬件生態沒有那么完備,成熟度低,導致安全性差,協同效率低。面對市場上眾多數字化辦公產品,企業用戶應如何選擇?如何從數字化辦公中獲得更大效益?__華為云會議解決方案__基于華為30年音視頻技術積累,具有按需購買、即開即用、高清安全的特點。用戶通過電腦、手機、平板、會議大屏、華為智慧屏電視傳統會議終端皆可聯接,滿足企業從日常桌面/移動會議、智能會議室建設、企業培訓、行政大會、直播、跨國會議以及高端峰會等各類場景需求,也是華為內部10多萬研發人員高效協同的核心利器。值得一提的是,華為云會議結合華為IdeaHub辦公寶,實現“軟硬一體、端云協同”,將高清音視頻和共享功能、投屏、白板、AI能力等融為一體,打造出更“絲滑”的辦公體驗,為用戶提供不同于市面上常見云會議的全新體驗。__1、打破邊界,會議無縫流轉__華為云會議支持電腦、平板、手機、Web、會議協作大屏、傳統視訊會議終端等各類終端接入,無需登錄也可加入會議。此外,基于鴻蒙系統天生的無縫融合能力,手機上的華為云會議可一鍵無縫流轉至IdeaHub,調用IdeaHub的屏幕、攝像機、麥克風和揚聲器,暢享專業會議室的廣視角和遠拾音,同時可以讓手機變身遙控器,會控操作更得心應手。__2、多重安全認證,加固防泄密__華為云會議通過接入控制、與會人權限控制、等候室防亂入、內容共享水印安全、移動端防截屏等安全措施,擁有17+國際國內權威安全認證,是首批通過可信云SaaS安全認證的云會議廠家,并且是國內唯一通過NIST的云會議廠家,全球合規的豐富經驗帶來國際化的安全保障,為會議帶來全方位的隱私保護。此外,華為IdeaHub也打造了 “云、管、端、芯”全鏈路防護體系:系統防護、訪問控制、身份認證、數據保護、密碼支持、安全通信、安全管理、安全審計等八大安全體系,再加上商用系統獲得CC EAL5+的全球最高級安全認證,有效防止黑客、信息層級自定義訪客透明化與數據物理隔離。__3、軟硬件適配,音視頻全鏈路優化__視頻方面,華為云會議采用H.265感知編解碼算法技術,提高了圖像壓縮比,結合華為IdeaHub新一代硬件平臺硬編解碼,在同樣帶寬下,可提供更快速、更清晰、更流暢的畫面。另外,IdeaHub搭載的專業級4K攝像機與華為云會議的活動視頻增強VME技術,實現了畫面采集和處理的相輔相成,確保視頻畫面流暢清晰。音頻方面,華為云會議的高清純凈音質結合IdeaHub的聲學引擎2.0,拾音距離提升到12米,同時也解決了復雜環境中的混響和同講問題,讓各種會議環境都能聽得清。同時,依托于華為云全球3000+媒體節點覆蓋,__華為云會議解決方案__支持全球170+國家和地區的用戶接入。在跨國家、地區,乃至于跨語言的會議場景中,通過華為IdeaHub與華為云會議的適配,能夠實現會中實時字幕與多語言翻譯,讓跨國會議也能達到高清流暢、超低時延的體驗。簡單的說,有了華為云會議+華為IdeaHub的組合,就能夠更好的實現混合辦公、異地團隊、客戶交付現場等多種場景的高效協同,讓開發流程更加敏捷,效率提升更加顯著,讓團隊Leader有更充足的信心挑戰更高的產品業務目標。
信息安全是企業的第一道紅線
便捷的各類辦公軟件方便了信息的流通,但在信息流動的過程中,一個新問題又出現了,那就是信息安全。我們常說信息安全是第一道紅線。當我們由內網的辦公室辦公,變為半開放的分布式辦公,會出現很多問題,比如文件不加密傳輸、連著公共wifi辦公。那么如何保證身份、應用、數據、設備、網絡的安全是一個讓產研及IT都比較頭疼的事情。而在軟件開發商的服務過程中,無論是企業內部的異地協同、混合辦公形式下的異地開發,還是到客戶公司駐場開發,都面臨著同一個問題:
__數字資產與信息安全。__在軟件開發過程中,經常會有可能接觸到產品專利、設計圖紙、成本數據、招投標信息等企業的關鍵數字資產,以及CRM/ERP系統中保存的用戶敏感數據。因此,在規避這些問題時,軟件開發商通常要使用很多不同的工具或用人員的隔離來保障安全,不僅降低了開發效率,也無法完全保障安全問題。同時,針對于一些小型的軟件集成商而言,甚至沒有固定的開發團隊,都是圍繞項目去進行資源整合。對于開發機器等固定資產的購買維護以及管理都是一筆不小的開銷。這些情況都是軟件開發商「降本增效」路上的攔路虎。__華為云桌面__基于華為云云原生架構設計和構建,生于云、長于云。支持云桌面快速創建、部署和集中運維管理,免除大量硬件部署投入,在混合辦公的時代,打造了不受地區、場景、終端限制,且安全高效、集中管理的絲滑辦公體驗。
- __即開即用,資源按需付費__華為云桌面作為華為云上的SaaS化辦公桌面服務,即買即用,可根據需求靈活申請和調整桌面的CPU、內存、磁盤等規格,分鐘級部署。避免了企業軟硬件更迭、配置升級等投入。企業直接在華為云注冊賬號,按需選擇桌面型號、購買周期和相應的數量即可。還支持算力擴容,靈活調整桌面的CPU、內存、磁盤等規格,當企業因業務發展需要更高型號產品或更大存儲時,管理員只要通過后臺進行原桌面賬號升級操作補付差價即可。
- __安全可靠,集中化運維__對于軟件開發商而言,解決開發安全問題最為迫切。華為云桌面接入__終端、傳輸管道、云平臺__三大環節安全機制,10項關鍵措施,實現數據不落地、行為可追溯、過程可審計,幫助規避企業辦公中各類數據安全風險。同時,通過多重強管控的安全策略,如顯式/隱式桌面水印、外設管控、文件傳輸管控等,大幅減少信息泄露和安全隱患;在存儲方面使用高可靠安全加密云存儲,可靠性9個9。同時,用戶的資源、權限、運維統一管理,從線下分散運維變為云端統一運維,問題響應速度和效率提升,大大降低運維工作量。基于云平臺的能力,管理員可以實現桌面操作系統和應用的歸一化、標準化管理,統一IT資源規劃,統一辦公入口,集中管控,提升管理效率。用戶可通過自助運維解決15%以上的問題,實現IT辦公平臺的歸一化管理。管理員通過集中控制中心方便地配置、監視、控制、診斷整個系統,并且能夠監視和控制用戶情況、提高效率、消除隱患。管理人員可通過「系統管理」功能和「權限管理」功能,方便地維護和管理該系統。
- __不受任何終端限制的移動協同體驗__不受地點和設備的限制,一鍵直達辦公空間。無論手邊是手機還是Pad、會議白板,都可以登錄。因為應用響應并不依賴于終端的處理能力,而是直接利用云端桌面服務器的優越性能,通過華為自研HDP協議降低編、傳、解碼時延,確保端到端時延小于100ms,桌面操控延時無感知,應用處理速度和用戶體驗大幅提升。并且,通過華為云覆蓋全球的網絡,通過就近接入、路徑優化等能力,在丟包<5%的不穩定情況下,仍可保證流暢辦公體驗。
__4、高清流暢__電商、游戲、工業仿真、服裝設計等行業對辦公終端的顯色真實度有很高的要求。通過華為HDP高清傳輸協議(HUAWEI Delivery Protocol),華為云桌面能夠為用戶帶來高清視覺享受下的流暢辦公體驗,保障YUV444真彩無損顯示、專業10bit色深柔滑細膩、4K/60幀高動態場景流暢。還支持場景識別,適配不同應用場景(普通文本、自然圖像、視頻、3D圖形等)采用不同壓縮算法,重復數據不傳輸,降低帶寬。
華為云桌面為普通辦公、遠程移動辦公、安全辦公、公用終端、圖形工作站等場景提供了便捷、安全、高效的SaaS服務,從成本、安全、效率和體驗四大維度解決問題。對于軟件開發商來說,華為云桌面讓協同開發和集中運維更高效和安全,為企業節省了大量軟硬件資本投入,確保資源無浪費,助力軟件開發商真正成為“六邊形戰士”。除此之外,華為云桌面未來還將與華為云會議打通,實現云會議+云桌面的高效協同,為高效溝通提供進一步的加持。
一站式解決方案,助力中小軟件企業業務快速發展
傳統的行業軟件開發,多采用私有化部署的方案,基于本地硬件或數據中心搭載業務平臺。這種方案對于一些私密數據的安全性、本地資源調配等方面更有優勢。但隨著客戶企業數字化需求逐漸加深,這種方式的缺點也逐漸顯現。一方面對于終端用戶而言,IT投入成本高,周期長,硬件需要專人維護,網絡環境復雜,安全和運維缺乏保障,都是難以規避的問題。同時私有化部署意味著前期需一次性投入計算、存儲、安全等軟硬件,資金占用高,并且企業核心代碼、文檔、素材、內部知識沉淀等資源的重要性毋庸置疑,對于災備、運維的投入要求也就更高,對于中小型企業來說是一個不小的壓力。另一方面對于行業軟件開發商或系統集成商而言,由于地域及網絡環境的影響,常常需要駐場開發、駐場運維的手段來實現目標客戶的快速響應。除了無形造成的人員流動外,也無法更好地實現能力下沉。而近些年來,在第三方云廠商的上云方案越來越成熟的當下,很多行業軟件開發商也在嘗試擁抱SaaS模式,不過,隨著近年上云需求旺盛,挑選更合適、性價比更高的云廠商也成了軟件開發廠商的困擾。就以挑選云服務器為例,各家云服務器配置、參數紛繁復雜,企業業務范圍不同,還要根據業務匹配不同的云服務器,要挑選便捷好用、容易運維、具有性價比且沒有套路的云服務器更是難上加難,遇到不可靠的云廠商,不僅不能保障安全和運維,更無法做到靈活應對業務彈性,峰值扛不住,閑時浪費錢針對于SasS及行業軟件開發商,痛點在于業務不深入;對于軟件集成商,痛點在于保證成本的同時,提高客戶粘性。為此,華為云“一站式”__Web及移動App上云解決方案__應運而生。面向SaaS及行業軟件開發商可以將非業務的人力投入于運維成本攤薄。重心放在深耕業務上,將數據、系統安全問題交給華為云豐富的企業級的云端應用架構處理,同時通過快速部署、一站上云、高可用、彈性擴縮容、專屬資源支持等機制快速搶占市場,聚焦業務擴張和創新。而對于系統集成商,可以大幅度縮小資金投入和實施周期;確保系統集成階段降低上云時-上云后各階段的投入成本,同時背靠專業的華為云技術及售后服務,增強客戶粘性。不僅如此,華為云一站式解決方案還有以下優勢:
- __一站上云,敏捷省心__基于華為云,可以提供包括計算、網絡、存儲、安全、域名等豐富的云服務,幫助企業一站式高效上云。同時,計算底層資源使用的是華為云IaaS服務,安全、可靠、高性能,能夠滿足Web及移動App應用全棧部署需求。在保障訪問質量方面,__華為云Web及移動App上云解決方案__使用了多鏈路的方式,多線接入BGP,自動感知接入線路網絡狀況,當運營商內部故障時,能夠快速切換到其他運營商接入鏈路,確保訪問不受影響。高并發問題應該是每個軟件開發廠商最擔心的問題之一了,突如其來的流量峰值通常考驗著系統的高可用能力。而華為云業務高可用(ECS集群高可用,數據庫高可用)能夠輕松應對高并發、流量峰值場景,彈性擴縮容,保障用戶的站點訪問體驗。
__2、安全可靠,恪守業務邊界__安全,是華為云一直堅守的底線。無論是業務安全、數據安全、系統安全,都有著完備的應對方案。許多企業時常擔心將數據上云會有安全隱患,而華為云在安全設備上投入數十億,機房安全等級達全國最高等級(Tier4),40多種安全服務可供使用,在安全上的專項研發占總體研發投入5%。
__3、按需付費,強大資源助力創新__華為云支持按需付費使用,面對業務發展能夠自動快速按需擴容,既能輕松應對超大業務流量峰值,也能在閑時節省業務開支,無需固定資產投資。同時可以在華為云上隨時使用最新的技術:大數據,人工智能,物聯網,無需重新采購軟件,按需使用,實施周期大大縮短,加速創新,降低成本。華為云還提供專屬資源,可以滿足特定行業數據物理隔離需求,資源獨享,達到最低0.5ms穩定低時延,99.9999%業務高可用。除了以上能力,華為云Web及移動App上云解決方案擁有全球120+合規認證,服務客戶遍布全球,研發全流程歷經嚴苛考驗,安全可信;為了能夠更好地為客戶服務,在300+城市都擁有本地團隊,7x24小時在線,提供深度定制解決方案、VIP客戶專人服務,隨時隨地能夠提供應急支持。不僅如此,華為云承襲了華為30+年企業服務經驗積淀,除了能提供技術層面的支持,還全面覆蓋企業業務場景,靈活提供對應解決方案與最佳實踐。確保軟件開發廠商能夠在業務連續性、安全性、性能、服務方面都得到更好的一站式體驗。更重要的是,華為云承諾,堅決捍衛客戶權益,絕不采取技術手段非法獲取客戶數據、不強迫客戶交換數據、不對客戶數據進行商業變現。恪守業務邊界,不與客戶/伙伴搶業務,為客戶各方面的安全全力保駕護航。
上云之路,穩健而行
對于軟件開發廠商和混合辦公的人員來說,一站式的解決方案固然有著莫大的吸引力,但更重要的是安全性和穩定性。而在華為云的一眾解決方案中,保證性能強勁,安全可靠,數據中立,開源開放,助力千行百業實現數字化轉型,讓企業的上云之路更加堅實穩定,是華為云解決方案的宗旨,也是呼吁行業共同努力的方向。
審核編輯 黃宇
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