Q1

電能計量裝置分類

（1）I類電能計量裝置

月平均用電量500萬kwh及以上或變壓器容量為10000kVA及以上的高壓計費用戶、200MW及以上發電機、發電企業上網電量、電網經營企業之間的電量交換點、省級電網經營企業與其供電企業的供電關口計量點的電能計量裝置。

（2）Ⅱ類電能計量裝置

月平均用電量100萬kwh及以上或變壓器容量為2000kVA及以上的高壓計費用戶、100MW及以上發電機、供電企業之間的電量交換點的電能計量裝置。

（3）Ⅲ類電能計量裝置

月平均用電量10萬kwh及以上或變壓器容量為315kVA及以上的計費用戶、100MW以下發電機、發電企業廠(站)用電量、供電企業內部用于承包考核的計量點、考核有功電量平衡的110kV及以上的送電線路電能計量裝置。

（4）Ⅳ類電能計量裝置

負荷容量為315kVA以下的計費用戶、發供電企業內部經濟技術指標分析、考核用的電能計量裝置。

（5）Ⅴ類電能計量裝置

單相供電的電力用戶計費用電能計量裝置。

Q2

電能計量裝置準確度等級

（1）各類電能計量裝置應配置的電能表、互感器的準確度等級不應低于表1所示值。

（2）Ⅰ、Ⅱ類用于貿易結算的電能計量裝置中電壓互感器二次回路電壓降應不大于其額定二次電壓的0.2%；其他電能計量裝置中電壓互感器二次回路電壓降應不大于其額定二次電壓的0.5%。

Q3

電能表如何分類

電能表分類比較多，根據其結構、原理及測量對象的性質，可以不同的分類。

按其結構的不同，電能表可分為感應式、電子式和機電一體式；

根據功能的不同，電能表可分為有功電能表、無功電能表、有功無功組合表，復費率表，最大需量表，多功能表；

按相線規格的不同，電能表可分為單相，三相三線，三相四線；

按接入方式的不同，電能表可分為直接接入式，經互感器接入式；

按準確度級別的不同，電能表可分為0.2，0.2S, 0.5，0.5S, 1, 2，3級。

Q4

電力客戶主要計量方式的確定基本原則

計量方式分為：高供高計、高供低計、低供低計。

對高壓供電的客戶，應在高壓側計量，稱為高供高計；但對10千伏公用配電網供電，容量在500千伏安及以下或35千伏供電，容量在315千伏安及以下的，可在低壓側計量，為高供低計；

由供電企業公變供電的低壓客戶實行低供低計。

Q5

在確定計量方式時如何選用配置電能表

電能表的選用配置與供電方式和電費管理制度有關，要求有：

單相供電使用單相表，三相供電使用三相表；

兩部制電價裝設最大需量電能表或具有最大需量功能的多功能電能表；

考核用電功率因數的用戶，裝無功表，按總無功＝感性＋容性來計算；

高壓供電用戶，應在高壓側計量。但10KV公用配電網，容量在500kVA及以下的或 35kV供電，容量在315kVA及以下的，在低壓側計量，高供低計；

低壓50A以及以下的用電，采用直接接入式，50A以上時用互感器接入式；

執行分時電價的用戶，應裝設具有分時計量的復費率電能表；

有地方電廠和自備電廠的用戶，有可能出現雙方向潮流的計量點，采用雙向計量和四象限無功計量的表計；

中性點不接地或小電流接地系統采用三相三線制的電表；中性點接地系統采用三相四線電表。110kV以上通常為中性點接地系統，采用三相四線表；3到66kV系統則多為中性點不接地系統，用三相三線表。實際情況比較復雜，要根據情況配置；

在100MW以上發電機組上網結算和電網經營企業之間結算的電表要配置主付兩套電能表，以主表為主。

Q6

計費電能表裝設后，客戶應承擔什么責任

計費電能表裝設后，客戶應妥為保護，不應在表前堆放影響抄表或計量準確及安全的物品。如發生計費電能表丟失、損壞或過負荷燒壞等情況，客戶應及時告知供電公司以便供電公司采取措施。如因供電公司責任或不可抗力致使計費電能表出現或發生故障時，供電公司應負責換表，不收費用：其他原因引起的，客戶應負擔賠償費或修理費。

Q7

用戶申請校驗相關規定是什么

加強申校檢定管理，省計量中心、地市（縣）供電企業受理客戶計費電能表校驗申請后，應嚴格執行電能表申校工作流程（見附件2），按照《國家電網公司供電服務“十項承諾”》要求，在5個工作日內出具檢測結果。

（1）申校檢定指用戶對電能計量器具的準確性、可靠性及功能等有異議并且未進入仲裁檢定環節時，申請進行由公司相關部門提供的現場檢驗或實驗室檢定服務；

（2）申校檢定按照業務受理方式包括95598電話受理、網站受理以及營業廳受理等。申校檢定單位應設置專人、專庫，用于申校檢定業務的受理；

（3）地市（縣）供電企業客戶服務中心接到客戶申校計費電能表申請后，營業電費部應按照國家收費標準規定預收用戶檢測費用，并在1小時內將工單派發至計量部（檢測班）；

（4）地市（縣）供電企業客戶服務中心計量部（檢測班）收到用戶申校工單后，應在2個工作日內完成現場檢測任務。現場檢測工作完成后，檢測人員應認真做好《電能表現場檢測記錄》，并根據檢測結果填寫《電能表現場檢測結果通知單》，請用戶簽字確認，一份提交用戶，一份存檔留證；

（5）現場檢測不合格及不具備現場檢測條件的電能表，由地市（縣）供電企業客戶服務中心計量部（檢測班）及時書面告知客戶，獲得用戶簽字認可后將電能表拆回，安排進行實驗室檢定，并應在2個工作日內完成實驗室檢定工作。實驗室檢定工作完成后，檢定結果合格應按照規定格式向用戶出具《檢定證書》；檢定結果不合格則出具《檢定結果通知書》；

（6）電能表檢定結果不合格且用戶對實驗室檢定結果認可時，地市（縣）供電企業客戶服務中心計量部（檢測班）應根據檢定結果，測算使用不合格電能表的用戶的退補電量，將測算結果提交地市（縣）供電企業客戶服務中心營業電費部，由其按照電費退補流程退補用戶電費，同時退還用戶繳納的檢測費用；

（7）用戶對實驗室檢定結果仍有異議的，地市（縣）供電企業客戶服務中心計量部（檢測班）應同用戶簽訂《電能計量裝置檢定送檢協議書》，委派專人與用戶一同將電能表送本地區技術監督局指定的法定計量檢定機構檢定。檢定結論與供電公司一致時，由用戶承擔相應檢定費用；若不一致時，由供電企業承擔相應檢定費，并退還申請驗表費用。