據悉，波士頓兒童醫院聘請了一名快速工程師和其他人工智能工作者，值得一問的是，這一切對醫學意味著什么？

雖然醫院已經習慣于處理大多數病毒相關的事情，但他們也在開始研究一種全新的現象：工作場所的生成人工智能。

波士頓兒童醫院等排名靠前的醫療機構與主要研究機構互聯，是醫療行業中最突出的面向客戶的運營機構之一。考慮到醫療保健約占美國國內生產總值的18%，這些組織當然希望利用有望帶來生產力革命的最新技術。

波士頓兒童醫院一直被列為美國最好的兒童醫院之一，其雇傭了一名“首席創新官（Chief Innovation Officer）”，流行病學家John Brownstein，他經營著一個名為創新與數字健康加速器的部門。

據《紐約時報》（New York Times Magazine）報道，Brownstein 過去將科技與健康結合在一起的工作包括創建一個名為“你身邊的流感”（Flu Near You）的網站，該網站在大流行病初期被重新定位為“你旁邊的新冠肺炎（Covid Near You）”。它仍然以一種更普遍的形式存在，稱為“我附近的疫情（Outbreaks Near Me）”。這是一個追蹤病原體的有用網站。

現在Brownstein將注意力轉向了人工智能。

Brownstein認為，首先：從他的角度來看，沒有必要僅僅因為人工智能正在入侵醫療保健就解雇任何人。Brownstein在4月份的一次采訪中告訴Mashable：“這并不是人類的替代品。這是一次擴增。”

今年4月，波士頓兒童醫院發布了一則招聘廣告，向公眾透露了變革正在進行的事實。換言之，醫院正在聘請一名專家來訓練可以改善醫院運營的人工智能語言模型，理論上，這個人應該能改善醫院工作人員的條件。

根據Brownstein的說法，這是因為他的部門有一項減少“provider burnout”的指令。波士頓兒童醫院有一個他所說的“構建技術的內部團隊”。他解釋說，他們的工作是在“工作世界”中找到技術可以發揮作用的地方。

用AI緩解疼痛

任何醫院的一個“痛點”都是將患者從A點引導到B點，這是一項艱難的溝通練習，可能包括因疾病或壓力或語言障礙而產生的困惑等。Brownstein說：“我們已經可以向ChatGPT查詢如何導航我們的醫院。事實上，這些產品在沒有經過我們任何培訓的情況下生產出來，真是令人震驚。”Brownstein還表示，ChatGPT——不是未來的版本，而是你已經可以使用的版本——可以告訴你如何找到“不僅是我們的醫院，還包括了任何醫院”。

因此，想象一個機器崗亭是非常現實的，病人可以在那里收到有用的問題答案。這可能也是許多醫護人員的希望，他們不必因為這樣的問題而停下腳步。

但Brownstein也有新的想法，通過人工智能，提供者可以使用患者數據。

人工智能將參與實際患者數據處理的想法給斯坦福大學生物醫學倫理中心的兒科教授Mildred Cho敲響了警鐘。Cho說：“為了真正了解大型語言模型的輸出是否符合醫療保健所需的高標準，評估人員需要擁有更細致、更復雜的醫學知識庫，以及醫療保健提供系統及其數據局限性的實用知識。”

Cho進一步描述了一個噩夢般的場景：如果工程師幫助重新培訓語言模型，或調整自動化流程，但過程中存在錯誤的假設，該怎么辦？例如，如果把其他持續的錯誤訓練成種族偏見會怎么樣？考慮到人們收集的所有數據都有固有的缺陷，一個新過程或可能建立在了錯誤的基礎上。
責任編輯：彭菁