科技的進(jìn)步和發(fā)展推動(dòng)了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新,隨著電子商務(wù)的出現(xiàn),人們進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)購物時(shí)代,開始通過網(wǎng)絡(luò)購買商品,用手機(jī)進(jìn)行費(fèi)用支付。在物聯(lián)網(wǎng)浪潮的推動(dòng)下,人們?cè)絹碓阶非缶?xì)化、個(gè)性化、質(zhì)量化的生活方式,對(duì)于這些變化,傳統(tǒng)的零售業(yè)是無法滿足的,只有使用新技術(shù)進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析,才能滿足人們的需求,物聯(lián)網(wǎng)新零售模式就是從這延伸來的,那么什么是物聯(lián)網(wǎng)新零售模式呢?下面跟隨沐渥科技一起來了解一下。
新零售是以互聯(lián)網(wǎng)為依據(jù),通過人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、AR、云計(jì)算等技術(shù),對(duì)商品的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,對(duì)傳統(tǒng)的零售方式進(jìn)行改造和創(chuàng)新,將線上、線下服務(wù)與物流相結(jié)合的一種新零售模式。傳統(tǒng)的線上公司推出線下門店,傳統(tǒng)的線下門店也開始大力發(fā)展線上APP和門店,進(jìn)行雙向的客戶引流。總的來說新零售就是以消費(fèi)者為中心,新技術(shù)手段為基礎(chǔ)的新型零售業(yè)。
下面以無人便利店舉例來說,無人便利店是新零售模式的代表,顧客掃描二維碼實(shí)名認(rèn)證過后,大門自動(dòng)打開,進(jìn)店自行選購商品,選購?fù)瓿蓪⑸唐贩旁谫徫锱_(tái)上進(jìn)行識(shí)別,顯示屏?xí)@示出需要支付的金額和二維碼,掃碼完成支付,開門系統(tǒng)會(huì)檢測(cè)出支付成功,打開門讓顧客離開。這種模式大大的提高了顧客的購物體驗(yàn)感,同時(shí)也增強(qiáng)了運(yùn)營(yíng)效率,減少了人工成本。
RIFD識(shí)別技術(shù)、無人收銀臺(tái)、人工智能、人臉識(shí)別技術(shù)以及物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是新零售業(yè)的核心。RIFD電子標(biāo)簽和各種傳感器的使用,可以自動(dòng)識(shí)別顧客所選購的商品的信息和價(jià)格,智能無人收銀,確保了購物的順利進(jìn)行;人工智能可以收集數(shù)據(jù),對(duì)數(shù)據(jù)的分析,可以分析出熱銷品和滯銷品,便于運(yùn)營(yíng)人員進(jìn)行商品備貨,提高成交率,加快商品流通速度;同時(shí)人臉識(shí)別技術(shù)對(duì)商品的安全進(jìn)行了保障;物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的運(yùn)用,可以準(zhǔn)確的分析出用戶的購物喜好,進(jìn)行精準(zhǔn)的廣告定位和推薦,提高營(yíng)業(yè)收入。
無人販賣機(jī)、無人便利店、智能售貨機(jī)等物聯(lián)網(wǎng)新應(yīng)用的出現(xiàn),是對(duì)消費(fèi)業(yè)的重塑,既滿足了消費(fèi)者的需求又實(shí)現(xiàn)了價(jià)值的體現(xiàn)。未來購物將不再只是單純的購買,更是在建立彼此之間的關(guān)系,在這個(gè)過程中,沐渥科技將貢獻(xiàn)自己的力量,為物聯(lián)網(wǎng)新零售模式提供核心能量。
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