在小匠物聯的客戶類目中,個護產品是占比較大的一個細分領域。而其中頸椎按摩儀在近兩年殺出重圍,開辟了健康類穿戴設備的新風口。那么,此類產品的智能化是如何完成的呢?有什么樣的難點?
近日,「智哪兒」專訪了小匠物聯項目負責人舒克女士,就具體產品的智能化升級路徑,進行了深入了解。我們以Jeeback(脊安適)項目為例,展開了相關的探討。以下為采訪實錄:
智哪兒:
能否談下,為什么Jeeback選擇了小匠物聯,作為其智能化升級服務商?
小匠物聯:
「舒克」:主要是因為,小匠在IoT方面豐富的開發生產經驗及完善的測試方案,幫助客戶貫通從產品定義、研發、生產、組裝整條鏈路上的產品落地和品質管控問題,為客戶節省溝通成本、時間成本、物料成本以及售后成本,提供客戶更具有競爭力的產品方案。簡單來說,我們不單是通信模組廠商,更是智能化升級服務商,為客戶提供從模組到PCBA的全鏈條解決方案。
智哪兒:
在個護品類的智能化升級方面,小匠物聯具有哪些核心優勢?
小匠物聯:
「舒克」:小匠物聯的核心優勢,主要體現在三個方面:第一,我們有非常成熟的芯片模組,不僅是通信模組,通過OpenCPU技術,可以釋放MCU的計算能力,從而減少主控MCU的數量,降低算力冗余,降本增效;第二,小匠建立了十分可靠的開發體系,以零代碼開發平臺為核心,最大程度簡化了嵌入式開發的難度系數,為客戶節省了人力物力,同時配合串口調試助手等工具,可以有效提升模組和MCU的開發協作;第三,獨創的產測系統,可以避免傳統的抽檢方式來的弊端,在提高檢測效率的同時最大程度保障產品合格率。
智哪兒:
對于頸椎按摩儀這個具體產品,小匠的智能化升級帶來了哪些產品亮點?
小匠物聯:
「舒克」:小匠基于深厚的技術沉淀,給客戶產品帶來了豐富的功能定義。比如通過手機APP可以進行多重控制,包括恒溫控制、EMS輸出、藍牙遙控、OTA升級、15檔強度控制以及4種按摩模式等,為用戶體驗帶來了保障。同時,快速恒溫控制、開短路檢測、佩戴檢測、EMS無刺痛等核心特點,也是我們在研發過程中著重解決的問題。
而傳統產品的一個缺憾在于,客戶買回去以后,產品的功能已經定型,無法升級,或者需要客戶手動下載固件來升級,這顯然降低了使用體驗。而小匠在做方案的時候,將OTA升級列入其中,通過零代碼平臺編寫的最新固件,可以直接通過手機APP進行升級。這方面的價值,主要體現在售后滿意度大大提升,即便產品存在細微的軟件問題,通過OTA就能批量解決。
智哪兒:
在做Jeeback這個項目的時候,遇到了哪些難點?是如何克服的?
小匠物聯:
「舒克」:主要在人機交互體驗。比如恒溫控制和EMS脈沖輸出。恒溫控制確保膚感舒適,不會過熱也不會不熱;EMS脈沖輸出確保沒有刺痛感,但又不能沒有效果。因此15檔強度控制和4種按摩模式,配合藍牙遙控與OTA進一步提升了體驗感。同時針對各種按鍵的順滑性和感應速度也進行了優化。
此外,穩定性和一致性也要確保。因此測試項目包含了功能測試、低功耗測試、靜態電流檢測、藍牙射頻測試、頻偏測試、發射功率測試等等。而通過六年技術沉淀配套的產測系統,提供了最后一道品質城墻。
智哪兒:
您前面提到了PCBA方案,那么小匠在這方面的優勢體現在哪些方面?
小匠物聯:
「舒克」:PCBA是小匠多年來技術積累的綜合體現,我們從最早的通訊模組,通過OpenCPU等技術增加了MCU的可延展性,進一步推出了PCBA方案,讓客戶產品的智能化升級更高效、更簡單。
具體來說,小匠的PCBA方案有四方面的優勢:
第一,優化設計,帶來降低成本、縮短開發周期、優化產品空間、降低功耗等顯著效益;
第二,優化供應鏈,由多家供應商協作換成一家負責制,可優化供應商問責機制以及供貨周期;
第三,提升品控,由研發端至生產端統一管理,杜絕多端及多供應商協作過程中的模糊地帶,保證產品品質。
第四,高安全性,防拷貝技術增強產品的安全性。
智哪兒:
可否分享下目前Jeeback相關產品的市場表現?
小匠物聯:
「舒克」:市場反饋很不錯,很受年輕人歡迎。目前平均每月大約有100K,峰值能有300K的銷量。
「小結」
Jeeback是比較典型的客戶案例,從產品定義開始,小匠物聯已經深度介入。通過全程高度把控,結合多年的技術沉淀與研發經驗,在最短時間實現了交付,為客戶搶占市場占領了先機。
而從這個案例中,我們也能看出小匠物聯在技術上的專業與篤定。從通信模組開始,逐步成長為了智能化全案服務商,以QUMIOS、OpenCPU、零代碼開發平臺、私有云等建立了豐富的技術棧。
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