BEIJING, June 21, 2023 /PRNewswire/ -- 2023年6 月14 日，2023 思愛普中國峰會 (SAP NOW) 在北京盛大開啟。IBM 咨詢大中華區合伙人、企業戰略咨詢服務總經理董海軍在可持續發展主題論壇發表演講。他指出，可持續發展已成為消費者、員工、監管機構、投資人的共識。面對通往可持續發展道路上的諸多阻礙，企業需要不斷提高企業效率、實現高質高速，這才是可持續發展的核心，而ERP則是數據驅動的運營和低能耗管理的基座。IBM 將繼續攜手合作伙伴通過全方位的可持續解決方案，助企業優化效率，提升企業未來競爭力。

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可持續發展已不容回避

打造可持續發展型企業已經不再是可選題，而是必答題。企業高管承受著來自董事會、投資者、客戶、員工和監管機構的巨大壓力——他們需要帶領企業減少碳排放和廢棄物的負面影響，同時實現盈利的、可持續的低碳目標。

IBM 商業價值研究院 (IBV) 最近聯合 SAP 與牛津經濟研究院發布了《借 ERP 之力實現可持續發展：環境保護與業務發展共贏之道》的調研報告。從報告中對數據也不難看出，可持續發展已成為消費者、員工、監管機構、投資人的共識。

報告顯示，消費者更關注企業是否踐行了可持續發展，其產品是不是有可持續發展的特點，79% 的消費者會優先選擇可持續性產品；對于投資者來說，他們50%的資產到2025年需符合 ESG 標準；企業員工愈加年輕，他們更關注企業社會責任，參與可持續發展工作的員工中有90% 表示其組織的 ESG計劃可提高其工作滿意度；而相關的監管機構已發布了600多個 ESG 標準/ 框架。

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CEO 在實現可持續發展目標方面面臨巨大挑戰

但認知是一回事，現實是另一回事，它們可能存在著一些差距。那么阻礙CEO推進可持續目標的阻礙在哪里？來自IBM 2022年全球CEO調研報告中的一些數據可以幫助我們了解一二。

首當其中的是大家對于投資回報的不確定，綠色發展究竟能帶來什么樣的價值，它究竟是一個負擔，還是會給企業帶來真正的競爭力？可以看到超過一半（57%）的受訪CEO都認為這個答案是不明確的。

其次是因為缺乏足夠的數據洞察（44%），這令企業管理者無法確定需要在可持續發展方面投入多大的力量。沒有數據的支撐，企業難以實現真正的數字化，在走向全球運營時也無法很好地應對全球各地嚴格的法規和監管需求。

另外，還有43%的受訪CEO認為最大的挑戰在于監管阻礙，35%的CEO難以實現可持續目標的挑戰在于技術障礙。

提高企業效率，實現高質高速，是可持續發展的核心

如何解決這些障礙，以高質量的方式實現快速增長？IBM認為，用更有效率、更經濟、更開放、更合作的態度去使用這些能源和資源，從技術創新、社會責任上開辟未來。可以說，不斷提高企業效率就是可持續發展的核心。

如何提高企業的效率？這與企業數字化息息相關。以化工企業為例，IBM用數字化技術幫助他們進行研發升級，就可以大量節約能源和減少污染。數字化的本質就是減少自然資源的消耗，極大節約人工時間。制藥企業、裝備制造企業都會大量使用數字化技術加速研發的過程，向社會提供更好的效益。

因此不論ESG還是可持續發展，絕不是額外的負擔，而是提高生產效率該做的事，只是它的結果表現在對未來更友好，對能源資源利用更充分，對環境的破壞更小，這些都有賴于數字化技術。

那么，企業究竟要如何更好地踐行可持續發展？我們歸納了四個基本要素：

在戰略層面，企業首先要正確認識可持續發展，做出全方位的，以目標為導向的承諾，并將其納入到環境可持續性戰略中。

其次是運用創新和轉型思維，實現環境可持續發展目標。技術創新實際上就是不斷推動企業效率更高，充分的利用能源和資源，更好的服務于社會的過程。

第三，在組織內部建立激發和獎勵積極行為的文化，推動實現可衡量的可持續性改進。

第四，部署先進技術，運用數據洞察和創新，加快環境可持續性改善。

ERP是數據驅動運營和低能耗管理的基座

近期AI的話題非常熱，國內外、包括IBM自身都有不少運用人工智能優化運營的例子。我相信，在人工智能替代的情況下，可持續發展會進入一個嶄新的階段，大量地通過人工智能實現對資源、能源的利用和環境保護。

但是對大部分中國企業而言，今天的任務依然是相對基礎的數字化，需要先回到流程、數據和IT系統的顯化、固化、量化、優化。就企業信息化的發展而言，也要從系統化、流程化到數據化，數據驅動是最后一個階段，之后才是進入人工智能時代。

更不用說，目前企業在 "四化"方面有不少都還相當薄弱。這四化又是環環相扣的，在信息沒有顯化的時候就去固化系統，去做量化就會發現數據質量很差，優化也就無從談起。

所以企業首先要實現四化的良性的閉環。這對很多企業來說依然是一個非常艱巨的任務，在觀念上要做很多轉變，在文化上要做很多建設。更重要的，是需要一個底座的支撐，而"四化"最大的底座就是ERP。即便進入人工智能時代，擁有了豐富、敏捷的系統，它的基座依然是ERP。這是我在過去10年幫助企業推動數字化變革的過程中所發現的一個重要事實。

打造無邊界企業，走未來可持續之路

對于可持續發展來說，未來必將是通過數據、流程和人工智能共同推動的。站在推動企業提升內部效率，進而推動全社會效率的角度，IBM提出了一個新的觀念，即無邊界企業。

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這意味著，企業要避免關起門來單獨建設封閉的能力，而是用更開放的形式、在開放的平臺上實現彼此間的合作，通過人工智能和數據推動企業內部的研發、供應鏈、銷售、客戶服務、財務、人力資源管理，整個價值鏈都應該借此方法減少人為產生的不穩定的浪費。

總而言之，走可持續發展道路，首先必須明確，可持續發展的本質就是提升效率，可持續發展代表了對企業效率持續不斷的優化，并在優化的過程中獲得更高的能源和資源利用率，更多的社會責任承擔，最終形成企業在未來社會的強大競爭力。

審核編輯黃宇