之前我們為大家分享了微軟 Surface 商用系列助力七大行業轉型的案例，分別是制造業、教育行業、零售業、金融業、運輸業、政府、醫療行業。其實后疫情時代，數字化轉型正在世界范圍內影響著各行各業。

微軟打造的現代化辦公解決方案，以更自然、更安全、更智能的方式落實數字化轉型，給不同行業的一線員工帶去便捷和高效的體驗。

數字化轉型之

保險行業

業務痛點：保險一線銷售人員辦公場所多變且需要頻繁與客戶溝通，傳統設備難以提供可靠的網絡連接和高效簽單支持。

微軟商用 Surface 助力安盛保險日本員工高效移動辦公

法國安盛人壽保險是全球保險行業的巨頭。其日本分公司的一線銷售向總部反饋表示：現有的設備無法實現與客戶實時互動，急需一套不受網絡條件束縛，可隨時隨地開展業務的解決方案。2022年，經多方對比，安盛采購了 6800 臺 Surface Pro 7+ LTE 商用版設備，替換日本分公司的原有設備。設備強大的 LTE 功能，讓銷售與客戶溝通時不再擔心網絡環境，方便客戶在線填寫保單，快速錄入數據庫。此外，其輕薄的外形設計和出色的觸屏功能，讓銷售在面對面給客戶介紹保險項目時，更加靈活便捷，游刃有余。

微軟 Surface 商用 2合1 系列是保險業解決數字化需求的不錯之選

保險行業客戶數量大、溝通頻繁，辦公場景經常隨客戶需要而變，因此需要設備移動性強且不受網絡條件限制。微軟 Surface 商用 2合1 系列設備輕至1瓶礦泉水的重量，配上鍵盤蓋觸控筆也基本不超過1.5kg，讓從業者移動辦公更輕松。設備提供 LTE 或 5G 版本¹，只需辦理一張 SIM 卡，便能像手機一樣聯網，讓從業者隨時隨地與客戶溝通，并處理一些手機無法處理的事物。高分辨率的觸控屏，搭配 Surface 觸控筆^*，從業者在給客戶介紹保險業務時可邊講邊標記重點，客戶接受保單后也可以直接在線簽單，真正讓保險行業實現數字化、無紙化。

數字化轉型之

酒店服務業

業務痛點：酒店服務業一直被認定為高碳排放行業，越是豪華碳排放量越多。隨著低碳旅游和可持續旅游的逐漸興起，酒店服務業需要全面可實施的節能減碳解決方案。

墨西哥 PRH 酒店采用微軟 Surface 商用 2合1 系列踐行可持續發展

Palace Resorts Hotels（簡稱 PRH）是墨西哥知名的豪華度假村。低碳旅游一直以來是 PRH 的業務支柱，也是企業的核心價值觀。因此在設備投資方面，PRH 非常看重所選品牌在可持續發展和節能減碳方面的貢獻。在了解了微軟 Surface 商用系列產品后，2022 年，PRH 為所有全職辦公人員購買了超 1500 臺 Surface Pro 7+ 商用版。PRH 認為擁有一款時尚可靠的設備供客戶使用，對于酒店彰顯其豪華品牌特性非常重要。此外，Surface 在可持續發展和無障礙方面處于市場領導地位，也與公司的價值觀不謀而合。

微軟商用Surface產品幫助酒店服務業節能減碳，傳遞價值

在節能減排的大趨勢下，酒店服務業的減碳措施不再只局限于減少一次性用品、節水節電、減少浪費這些常見項目，選擇可持續發展的設備也是切實有效的舉措。微軟為所有商用 Surface 產品提供清晰的碳排放估值²，并在整個生命周期中嚴格符合生態標準，取得了 EPEAT 金牌認證³和能源之星認證。此外，微軟為每一款商用 Surface 產品配備了生態特性說明書⁴，詳細記錄了微軟在設備可持續發展上的承諾，以及目前設備已經實現的舉措（可維修性、可回收性、可再生材料使用等等），讓酒店清楚了解采購 Surface 對減碳的貢獻，同時也是踐行可持續發展，落實自身企業價值的體現。

數字化轉型之

能源產業

業務痛點：由于核電站特殊的工作環境，一線工作人員需要性能卓越、支持 LTE 且無風扇的 Windows 移動設備，普通設備難以符合要求。

安大略電力公司引入微軟 Surface 商用 2合1 設備推動核電站一線數字化

安大略電力公司（簡稱 OPG）是安大略省的主要能源供應商。出于安全因素，核電站內員工僅可使用無風扇的移動設備，因此2021-2022 年期間，OPG 為核電站一線員工采購了超 2000 臺 Surface Pro 7+ 商用版，以滿足站內員工對移動設備的特殊需求。投入使用后，一線員工普遍表示觸屏功能以及 Windows Hello 等輔助功能，讓他們在移動辦公時使用設備更加方便。此外，借助微軟資源（如 FastTrack^*、Intune^*）讓設備部署和管理變得更輕松，讓一線員工在使用不同設備時獲得無縫體驗。

高端品質，無縫體驗，微軟商用 Surface 無懼能源行業轉型挑戰

能源產業一些工廠，如核電站、電池車間等，對數字化設備有著特殊的要求。微軟 Surface 商用 2合1 系列設計科學，制造工藝精湛。部分產品采用無風扇設計，避免風扇轉動而產生的噪音和灰塵。一體化機身采用特制版陽極氧化鋁材質，耐磨耐腐蝕，能適應能源產業數字化轉型的特殊需求。在設備管理和部署方面，借助 Microsoft Autopilot^* 可以在設備出廠時為能源行業的特定工種進行個性化配置。設備收到后聯網登錄便可完成相應軟件和權限的部署，真正實現零接觸部署。IT 人員還可以借助 Microsoft Intune 統一管理不同設備的訪問權限和策略調整，大大降低了管理難度。

從智能制造到在線教育，從新零售到數字金融，從數字化運輸到智慧醫療，從低碳旅游到新能源產業，行業的數字化轉型無處不在。

微軟作為全球領先的行業數字化轉型服務提供商，可以為國內企業用戶提供強大的云服務、智能的 AI 技術、定制化的軟件平臺、集微軟服務之大成的硬件設備等完整的解決方案，助力企業快速落實數字化轉型需求。

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^*另售。

¹ LTE 功能僅適用于某些配置。可用性因市場和配置而異。服務的可用性和性能取決于服務提供商的網絡。請聯系您的服務提供商，了解詳情、兼容性、價格、SIM 卡和激活方法。關于所有規格和頻率，請訪問：surface.com。

² 碳排放估值：

https://tco.exploresurface.com/sustainability

³目前所有 Microsoft Surface 筆記本電腦和二合一設備在美國和加拿大均獲得了 EPEAT 金牌評級。這是電子產品環境評估工具 (EPEAT)給出的最高評級。詳細了解 EPEAT 注冊表。

⁴用戶可登錄微軟網站：https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=55974 獲取不同型號產品的生態特性說明書。

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