提高SaaS應用程序的生產力和安全性

IT和安全團隊只需幾下點擊即可使用Amazon AppFabric輕松管理和保護應用程序，員工也能利用生成式AI提高工作效率

由Amazon AppFabric提供支持的獨立開發應用程序包括Asana,谷歌Workspace,微軟365, Okta, Slack, Splunk和Zoom等。以色列國民銀行、Optibus、YuJa等客戶已經開始使用Amazon AppFabric

北京2023年6月29日/美通社/ --亞馬遜云科技近日宣布推出Amazon AppFabric來增強公司在軟件即服務（SaaS）應用程序方面的現有投入。Amazon AppFabric是一項無代碼服務，可以為客戶提高安全性，管理水平和生產力。只需在亞馬遜云科技管理控制臺上點擊幾下，IT和安全團隊即可使用Amazon AppFabric添加新功能，使他們現有的SaaS應用程序和生產力套件更好地協同工作。Amazon AppFabric集成并標準化來自Asana、Slack和Zoom等應用程序以及微軟365和谷歌Workspace等生產力套件的日志數據，以提高應用程序數據的可見性，并降低點對點集成構建和維護帶來的運營成本。

同時，亞馬遜云科技還展示了一項將在Amazon AppFabric的未來版本中提供的生成式AI功能。該功能由Amazon Bedrock提供支持，將借助大型語言模型（LLM）和來自通用API層的多個SaaS應用程序的內容，跨應用程序地自動提出建議、執行任務或生成洞察，并在用戶首選的應用程序中返回結果。如需了解更多關于Amazon AppFabric的信息，包括即將推出的生成式AI功能，請訪問aws.amazon.com/appfabric。

為了提高通信、內容管理、客戶關系管理、數據分析、金融、安全等領域的生產力，公司會授權并管理甚至多達上百個SaaS應用程序。雖然企業希望這些專門構建的應用程序能夠幫助員工提高工作效率，但這些應用程序之間很難高效協同，反而會帶來安全和生產力等方面的挑戰。每個應用程序都有不同的控件、日志和界面，這給IT和安全團隊的管理工作帶來很大挑戰。IT和安全團隊通常要為每個SaaS應用程序構建點對點集成，而每項集成可能需要數周或數月才能完成，并且隨著時間推移，還會產生額外的持續維護成本。更重要的是，每個SaaS應用程序都有自己專有API和數據格式，這使得數據之間差異巨大，很難對其進行分析。即使是單一通用型平臺也無法將第三方應用程序的數據進行標準化，這種標準化需要將數據處理成開放的標準格式。SaaS數據的高度差異化和缺乏標準化，增加了整個企業的安全風險。

Amazon AppFabric能夠幫助客戶在單一位置中連接和管理SaaS應用程序和生產力套件，包括Asana、Atlassian Jira套件、Dropbox、谷歌Workspace、微軟365、Miro、Okta、Slack、Smartsheet、思科的Webex、Zendesk和Zoom。在亞馬遜云科技管理控制臺中，客戶可以將所用的應用程序連接至AppFabric。然后，AppFabric會自動為每個已連接的應用程序提供一組標準化的安全且可操作的數據。

IT和安全團隊不需要構建和管理點對點集成、或分析離散的安全數據。Amazon AppFabric通過將SaaS應用程序連接到Logz.io、Netskope、Netwitness、Rapid7和Splunk等安全工具，改善了企業的安全狀況。AppFabric使用開放網絡安全架構框架（簡稱OCSF，一種開放社區架構）聚合和標準化安全數據，使這些工具得以訪問數據。利用這一框架，IT和安全專業人員可以更輕松地分析數據，并設置通用策略、警報和跨多個SaaS應用程序的統一規則集。借助Amazon AppFabric，客戶無需再進行點對點的應用程序集成和管理，可以更高效、更安全地開展工作。

“亞馬遜云科技的客戶注重構建和使用強大的應用程序，幫助員工提升工作效率。我們越來越頻繁地聽到，集成、管理和保護應用程序是IT和安全團隊的主要痛點之一。從長遠來看，構建數十個自定義點對點集成是不現實的，在沒有標準化的前提下監控數據及其使用情況也無法實現。”亞馬遜云科技應用程序副總裁Dilip Kumar表示，“隨著AppFabric的推出，客戶現在有了一個簡單的解決方案，可以部署和擴展當今全球使用最廣泛的應用程序，從而幫助企業降低成本、提高生產力和安全性。”

Amazon AppFabric目前已在美國東部（北弗吉尼亞州）、歐洲（愛爾蘭）和亞太地區（東京）全面可用，在其他亞馬遜云科技區域也將很快推出。

除了現有功能外，Amazon AppFabric還將很快納入生成式AI功能，這些功能由Amazon Bedrock提供支持，從而幫助客戶根據來自多個應用程序的上下文信息完成各種任務。目前，用戶還必須在多個應用程序中搜索，或者從不同的數據源中進行復制粘貼，才能回答問題、編寫報告或創建內容。所有這些切換上下文和管理應用程序的操作都會降低員工的工作效率，妨礙協作。

Amazon AppFabric生成式AI將跨SaaS應用程序運行。借此，用戶在應用程序之間只需要很少的切換，就可以完成獲取信息、生成會議筆記、起草電子郵件或同步項目更新等任務。有了新的AI功能，用戶可以在特定任務中獲得幫助，并以他們習慣的應用程序格式交付結果。例如，用戶可以指示AI助手創建一個待辦事項列表，其中結合了多個不同來源的信息，如電子郵件、聊天對話和信息文檔。同樣，用戶也可以要求AppFabric根據多個應用程序中的內容創建對話要點、狀態報告或項目摘要。AI助手將借助AppFabric的集成功能，在多個應用程序之間無縫工作，幫助用戶節省時間以專注于更重要的任務。

以色列國民銀行是以色列最大的銀行，為個人、中小企業和公司提供數字銀行服務。“AppFabric為我們實現了輕松集成和更高的安全可見性。我們都非常滿意。”Leumi銀行網絡數據主管Dudi Levi表示，“Amazon AppFabric能夠對廣泛使用的SaaS企業應用程序日志進行整合，并且支持OCSF模式。借此，我們減少了將安全日志交付到高級安全運營中心的時間。以前花幾天時間才能完成的事情，現在只需要幾個小時。這些日志將被傳輸至Amazon Redshift和Amazon Aurora分析服務，并隨時可以用于分析、裁定和取證等工作負載。”

Zoom是一站式智能協作平臺，為企業和個人提供更輕松、更身臨其境、更有活力的連接。“我們將繼續擴大與亞馬遜云科技的戰略合作，為我們共同的客戶提供更強大的安全保障和全新的現代用戶體驗。”Zoom首席生態系統官Brendan Ittelson表示，“我們很高興能與Amazon AppFabric合作，利用我們的Zoom開發者平臺解決方案，實現全新的AI體驗，讓開發者能夠構建強大的應用程序，同時幫助企業打破數據孤島，改善跨應用程序的工作流程，提升安全性能和員工生產力。”

審核編輯 黃宇