小米想在印度投入更多實體零售店，提高實體銷售比重。外電報道說，小米印度事業負責人muralikrishnan b在采訪中表示：“小米在線下的市場地位大幅低于在線市場。”他解釋說，在實體市場上，競爭企業的執行能力突出，市場占有率更大。
據counter point research稱，小米今年在印度零售店獲得的總銷售額的34%，而三星在實體賣場獲得的總銷售額的57%。小米目前在印度擁有18，000家零售店，計劃進一步擴大實體賣場網絡，并與小米電視和閉路電視等其他產品供應商合作。
無alikrishnan b表示，看到小米在部分合作商店將橙色品牌標志放在賣場外面，在內部展示競爭品牌，計劃解決營銷問題，雇傭更多的店員銷售手機。其目標是，到明年年末為止，將銷售人力從2023年初的水平增加到兩倍的1.2萬人。
小米在印度面臨的另一個重大挑戰是，去年印度聯邦金融犯罪機構執法局起訴小米凍結了6.73億美元的銀行資產，并以專利費的名義向外國實體非法匯款，小米否認有不當行為。對此，muralikrishnan b表示：“小米仍有信心，將聽取并驗證其立場。”
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