2023迎來復(fù)蘇之年

唯有掌握“突破性創(chuàng)新”

才能在數(shù)實融合新格局下

乘風(fēng)而動，趁勢而上

新·生萬物 數(shù)實新格局

2023戴爾科技峰會邀您開啟創(chuàng)新加速之旅

“在我從事IT工作的20年里，我從未見過在向遠(yuǎn)程工作過渡和收到新電腦后，人們對我的好感如此之高。”倫敦自然歷史博物館技術(shù)解決方案及企業(yè)架構(gòu)規(guī)劃主管Richard Hinton感嘆道。而讓他發(fā)出如此感嘆，是戴爾PCaaS對倫敦自然歷史博物館進(jìn)行的改造成果。

擁有8000萬動植物和化石礦物標(biāo)本的倫敦自然歷史博物館，一直是全世界游客紛紛向往的游覽勝地。讓博物館走向現(xiàn)代化、數(shù)字化，能夠與參觀者進(jìn)行更加直接的溝通，是倫敦自然歷史博物館最大的訴求。

然而，隨著時間的推移，博物館的各種設(shè)備管理變得阻礙了這一目標(biāo)的實現(xiàn)。Richard Hinton表示：

“

博物館原有1400臺設(shè)備，陳舊且老化。我們需要變革，不僅要煥然一新，而且要打造一個數(shù)字化的工作空間，讓高效的生命周期管理成為現(xiàn)實！

”

若要實現(xiàn)變革，首先是要尋找到一個可信賴的合作伙伴。Richard Hinton找到了戴爾，并采用戴爾PCaaS進(jìn)行改造。完成后，更高性能、更安全的電腦不僅提升了員工的工作效率，讓他們在家里就可以靈活地辦公，不用擔(dān)心網(wǎng)絡(luò)威脅，而且簡化了設(shè)備的生命周期管理，使得IT的管理效率大大提升。而且，借助PCaaS，博物館優(yōu)化了IT成本，讓IT建設(shè)與可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)相一致。

疫情過后，企業(yè)迎來了時間靈活、地點分散的混合辦公時代。越來越多的人開始在不同地點辦公，與此同時，企業(yè)機(jī)構(gòu)如何做好對應(yīng)的支撐，打造混合辦公環(huán)境，加快從創(chuàng)意到創(chuàng)新的速度的重要性就愈加凸顯。

混合辦公激發(fā)企業(yè)創(chuàng)新力

在當(dāng)前一切充滿不確定性的數(shù)字世界里，創(chuàng)新是影響企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。戴爾科技集團(tuán)最新發(fā)布的創(chuàng)新指數(shù)（Innovation Index）報告的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示：

創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)者和采用者獲得更高收入的可能性比創(chuàng)新滯后者和跟隨者高出1.9倍。但是，該報告也表示，全球范圍內(nèi)僅有18%的組織正在進(jìn)行有效創(chuàng)新，而且全球57%的受訪者擔(dān)心如果其企業(yè)的創(chuàng)新通道和企業(yè)文化不夠健全，可能會在未來3至5年內(nèi)失去競爭力。

企業(yè)的創(chuàng)新需要越來越多的員工發(fā)揮自主性，積極開展創(chuàng)新活動。尤其是在疫情的客觀推動下，工作場所的界限變得模糊，員工在哪里工作并不重要，重要的是如何讓他們能夠隨時隨地進(jìn)行創(chuàng)新和構(gòu)思，激發(fā)他們的創(chuàng)新能力和生產(chǎn)力。因此，采取正確的措施來激發(fā)員工的創(chuàng)新能力和生產(chǎn)力對企業(yè)來說至關(guān)重要。

混合辦公是一種融合了傳統(tǒng)辦公和遠(yuǎn)程工作的工作模式，它打破了地域的局限、空間的隔閡，甚至是時區(qū)的界限，打造一個高效、和諧的日常辦公環(huán)境與流程，讓人才、企業(yè)、市場等不同維度的創(chuàng)新主體可以有效地銜接起來，來獲得更加強(qiáng)勁的發(fā)展動能與核心競爭力。

戴爾《加速創(chuàng)新 隨時隨地辦公和創(chuàng)新》報告指出，一個組織創(chuàng)新成功與擁有成熟的隨時隨地辦公的政策和工具之間，存在著明顯聯(lián)系。

52%的“隨時隨地辦公”的領(lǐng)導(dǎo)者也是創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)者或適應(yīng)者。相反，67%的“隨時隨地辦公”的落后者也是創(chuàng)新落后者或追隨者。從數(shù)據(jù)中不難看出，保持創(chuàng)新力是企業(yè)重要復(fù)蘇手段，而支撐員工隨時隨地進(jìn)行辦公的混合辦公模式有利于創(chuàng)新。

如此，在數(shù)字化時代下，企業(yè)需要為之做好準(zhǔn)備，以人為本，部署靈活的混合工作策略，激勵員工的積極性，鼓勵發(fā)揮最大生產(chǎn)力甚至創(chuàng)造全新的生產(chǎn)力。

擁抱混合辦公的挑戰(zhàn)

戴爾數(shù)字部門團(tuán)隊成員體驗副總裁 JP Glick表示，“工作正在被重新想象。為了保持行業(yè)領(lǐng)先地位，并繼續(xù)吸引和留住人才，企業(yè)需要重新構(gòu)想他們的技術(shù)、支持和文化。當(dāng)員工利用技術(shù)來連接和協(xié)作時，他們就能做最好的工作，做最好的自己。”

隨著企業(yè)制定長期混合式辦公政策，他們要在提供更加靈活辦公方式的工具和服務(wù)上投入更多，技術(shù)成為了在不確定的經(jīng)濟(jì)背景下，保持員工積極性、生產(chǎn)力和保持增長的關(guān)鍵。因此，企業(yè)IT部門也需要基于數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新步調(diào)及時調(diào)整辦公解決方案，幫助所有員工更暢通無阻地溝通與協(xié)作。

這當(dāng)中需要注意：

1、始終要讓員工滿意

對于員工來說，混合辦公是為了讓他們保持工作熱情，并能夠進(jìn)行構(gòu)思和創(chuàng)造。因而，員工需要的是無處不在的最佳的辦公體驗，減少工具和環(huán)境對員工產(chǎn)生的干擾，從而在混合工作環(huán)境中促進(jìn)協(xié)作并提高效率。

但是，盡管在疫情中大部分企業(yè)都建立起了足夠的遠(yuǎn)程辦公，但這也不能說能夠提供足夠的體驗度。戴爾《加速創(chuàng)新 隨時隨地辦公和創(chuàng)新》報告的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，74%受訪者表示缺乏適合個人需求和偏好的技術(shù)，以及缺乏最前沿的協(xié)作軟件和應(yīng)用，76%缺乏能夠加強(qiáng)協(xié)作、隱私和連接性的增強(qiáng)功能。

這些限制正在損害員工體驗，更限制了他們的創(chuàng)新能力，也使得留住人才變得更加困難。59%的受訪者認(rèn)為他們的員工離開是因為他們無法像他們希望的那樣進(jìn)行創(chuàng)新。

因此，企業(yè)仍然需要在這方面下下功夫，用具備一流性能，且最智能的設(shè)備和最佳協(xié)作工具滿足員工多元化的辦公需求，讓員工可隨時隨地保持最高效。

2、簡化的IT為用戶體驗掃清道路

在混合辦公模式發(fā)展的驅(qū)動下，終端設(shè)備對生產(chǎn)力和協(xié)作的重要性更勝以往，同時工作環(huán)境隨著時間的推移而發(fā)展，員工、設(shè)備和數(shù)據(jù)的分布越來越廣，企業(yè)IT部門需要獲得專業(yè)支持，管理眾多終端的同時，打造優(yōu)質(zhì)的終端用戶體驗。

企業(yè)需要采用將硬件、軟件、生命周期服務(wù)和融資服務(wù)整合到一起的全方位解決方案，將所有設(shè)備納入統(tǒng)一的管理系統(tǒng)，簡化設(shè)備的生命周期管理，更好地管理和保護(hù)員工的設(shè)備、應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)。

比如，輕松實現(xiàn)無中斷補(bǔ)丁和維護(hù)IT更新，更快的登錄速度、更快的應(yīng)用程序響應(yīng)速度，以及及時利用設(shè)備即服務(wù)為員工提供最新技術(shù)來改善工作體驗，包括對元宇宙、AI、數(shù)字孿生等技術(shù)的支持等，消除員工在任何地方進(jìn)行創(chuàng)新的障礙的同時，還可以使IT團(tuán)隊專注于更高價值的任務(wù)。

3、促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展

不僅如此，作為社會主體，企業(yè)還要注重社會責(zé)任，需要貫徹可持續(xù)發(fā)展理念。而對于IT來說，可通過創(chuàng)新和可持續(xù)的產(chǎn)品、包裝、服務(wù)和解決方案促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展。

戴爾助力企業(yè)

在混合辦公浪潮中迅速行動

戴爾作為全球領(lǐng)先的科技領(lǐng)導(dǎo)廠商，自身就有著超過12年的靈活性和遠(yuǎn)程辦公經(jīng)驗，為全球超過13萬的員工創(chuàng)造更好的體驗。憑借技術(shù)和經(jīng)驗積累、專業(yè)服務(wù)和強(qiáng)大的產(chǎn)品組合以及生態(tài)合作，幫助企業(yè)通過無摩擦技術(shù)實現(xiàn)靈活工作并從中受益。

在協(xié)助企業(yè)向混合辦公模式過度的過程中，戴爾可提供以下幾個層面的價值：

●全球混合辦公藍(lán)圖助力企業(yè)踐行新型工作模式

對于踐行新型工作模式的企業(yè)，他們迫切需要與之相適應(yīng)的創(chuàng)新的、靈活的、高效又成本經(jīng)濟(jì)的IT架構(gòu)和解決方案。

戴爾科技擁有獨特的專業(yè)知識和技術(shù)生態(tài)系統(tǒng)，幫助企業(yè)制定數(shù)字化工作場所戰(zhàn)略，為員工提供安全和智能的工作空間，同時其網(wǎng)絡(luò)方案提供可靠的連接，助企業(yè)員工隨時隨地、更高效、更安全地開展工作，充分發(fā)揮出混合辦公靈活、高效、多元的優(yōu)勢，可以讓企業(yè)按照自己的步調(diào)打造混合辦公環(huán)境。

●最佳協(xié)作智能終端組合提升混合辦公體驗

對于混合辦公下的生產(chǎn)力工具，不同職能的員工有不同的需求，如企業(yè)的高級主管、外部銷售、律師等需要性能與移動性兼得產(chǎn)品來支撐隨時隨地辦公場景的轉(zhuǎn)換；設(shè)計師、數(shù)據(jù)科學(xué)家、研究人員等專業(yè)人士，則對產(chǎn)品的專業(yè)性與性能要求高等。

基于此，戴爾品類豐富的現(xiàn)代、智能和安全的PC設(shè)備以及一流的顯示器和外圍設(shè)備等，以精巧的設(shè)計、完備的功能、內(nèi)置的安全技術(shù)和優(yōu)化的操作滿足了數(shù)字工作空間中用戶的個性化和對安全辦公需求。

像Precision系列工作站可滿足對大型渲染、高性能數(shù)據(jù)運算有需求的設(shè)計人員、數(shù)據(jù)科學(xué)家、數(shù)據(jù)庫開發(fā)人員等的需求，而戴爾Latitude系列筆記本電腦則滿足所有非專業(yè)設(shè)計及計算類的客戶隨時隨地辦公的需求。

而且，戴爾還通過在商用終端設(shè)備內(nèi)置基于AI的智能調(diào)優(yōu)軟件Dell Optimizer，幫助用戶提升多地辦公協(xié)作效率。不僅如此，戴爾商用電腦還具備極高的安全性。通過在操作系統(tǒng)的上層采用軟件保護(hù)措施，以及在操作系統(tǒng)的底層采用硬件保護(hù)措施，來幫助用戶抵御當(dāng)前和未來的潛在威脅。

●支撐元宇宙+AI釋放未來工作更大潛能

在數(shù)實融合趨勢下，在技術(shù)的虛實相生下，像元宇宙、AI技術(shù)在快速融入遠(yuǎn)程辦公場景中，推動混合辦公步入一個全新的場景化時代。相應(yīng)的，其應(yīng)用開發(fā)、內(nèi)容制作等需要一個強(qiáng)大且穩(wěn)定的平臺。

對此，戴爾提供了針對AR和VR工作負(fù)載優(yōu)化的全套Precision工作站產(chǎn)品組合，能提供強(qiáng)大算力支撐，支持AI，且部署及使用都十分方便。

而且Precision工作站擁有廣泛ISV認(rèn)證，戴爾在Precision工作站上擁有全球最為開放的生態(tài)，擁有全球超36家最頂級的生態(tài)平臺，測試的所有軟件版本超過500種，測試的軟硬件配合測試組合超過2萬種。這是Precision工作站穩(wěn)定可靠的基礎(chǔ)，也是為用戶帶來高效工作體驗的主要原因之一。

憑借Precision工作站，企業(yè)用戶加速利用元宇宙或AI打造更加多元、開放、包容的混合辦公。

●全生命周期服務(wù)體驗，專注發(fā)展

終端設(shè)備生命周期管理設(shè)備對于 IT 部門來說已經(jīng)有眾多的問題。而戴爾APEX PCaaS訂閱服務(wù)模式為企業(yè)用戶提供靈活訂閱期限并且可以完全定制，有助于減少整個PC生命周期的IT管理負(fù)擔(dān)和成本，使得IT的管理效率大大提升，也讓IT人員能夠?qū)⒕性诟鄳?zhàn)略性優(yōu)先事務(wù)上。

●可持續(xù)性創(chuàng)新技術(shù)加持，助力業(yè)務(wù)創(chuàng)新

戴爾在技術(shù)上堅持不懈的創(chuàng)新驅(qū)動，并不斷通過自身領(lǐng)先技術(shù)為企業(yè)賦能，讓企業(yè)用戶能夠在第一時間吃到技術(shù)優(yōu)勢帶來的紅利。

像戴爾APEX PCaaS這種即服務(wù)模式，企業(yè)IT部門可以選擇他們當(dāng)前需要的設(shè)備、軟件和服務(wù)，并實現(xiàn)快速部署，可根據(jù)需要進(jìn)行增減，控制企業(yè)碳足跡，推進(jìn)可持續(xù)發(fā)展，并且APEX PCaaS企業(yè)客戶端服務(wù)還能為企業(yè)IT團(tuán)隊提供最新的技術(shù)，享有最新技術(shù)優(yōu)勢，助力業(yè)務(wù)創(chuàng)新和升級。

結(jié)語

當(dāng)前，挑戰(zhàn)和不確定性就在眼前，但也為企業(yè)提供了重大機(jī)遇。這之中，戴爾助力企業(yè)重塑辦公場景，開啟新路徑，并在這一過程中收獲更多業(yè)務(wù)成就。

如今，2023年已過半，但企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)與不確定性卻未曾減少。如何化危為機(jī)，如何提高自身的“韌性”程度和“數(shù)字創(chuàng)新”能力，來重構(gòu)技術(shù)、管理、運營和業(yè)務(wù)模式，以便獲得更大業(yè)務(wù)彈性來適應(yīng)當(dāng)前環(huán)境，并開辟新的業(yè)務(wù)增長點，成為企業(yè)亟待解決的問題。

鑒于此，2023戴爾科技峰會以“新·生萬物 數(shù)實新格局”為主題，屆時將與各行業(yè)的數(shù)字決策者們共同探索在新格局下的發(fā)展趨勢和機(jī)遇，斬獲新的競爭優(yōu)勢。