隨著亞馬遜擴大其在線護理服務，人們現在已經可以在全美50個州開始使用Amazon Clinic的視頻醫生問診，該服務允許患者與“多個遠程醫療服務提供商團體”聯系，每個團體都設定自己的服務費率。該公司表示，這些訪問費用平均為75美元。然而，亞馬遜不會接受訪問保險。

此前，亞馬遜只在32個州提供了基于消息回復的版本，允許您使用安全門戶網站在其平臺上與臨床醫生聯系，與他們談論您的醫療問題并制定治療計劃。根據亞馬遜的數據，基于消息的護理成本較低，平均每次35美元。

Amazon Clinic可以通過亞馬遜Prime移動應用程序或公司網站訪問。患者可以選擇他們想要得到的護理，根據價格和等待時間的估計選擇遠程醫療服務提供商，然后填寫入院表（其中包括HIPAA協議）開始。

不過，亞馬遜沒有說你必須需要Amazon Prime才能訪問Amazon Clinic。也就是說，會員資格確實有另外一些好處，比如可以訪問該公司的RxPass訂閱。

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該公司表示，它可以用于診斷唇皰疹或脫發等常見疾病，自最初的服務推出以來，它增加了抗衰老皮膚護理，以及診斷細菌性陰道病、更新EpiPen處方等的能力。Teladoc是一家受歡迎的遠程醫療服務機構，在接觸心理健康從業者和其他專家方面走在前列。

亞馬遜要求使用該服務的患者簽署可選的HIPAA授權，但同時也表示，即使你不授權也仍然可以通過Amazon Clinic尋求治療。該公司表示，它要求獲得存儲個人健康數據的許可，“這樣客戶就不必一遍又一遍地填寫相同的表格了，并且，其承諾不會出售客戶的健康數據。

Amazon Clinic與亞馬遜的One Medical服務是分開的，后者是亞馬遜今年早些時候收購的訂閱遠程醫療提供商，聯邦貿易委員會自去年以來一直在調查這筆交易。

責任編輯：彭菁