疫情過(guò)后，居民健康意識(shí)顯著增強(qiáng)，國(guó)家相繼出臺(tái)的健康行業(yè)的鼓勵(lì)政策，也讓整個(gè)醫(yī)藥行業(yè)得到了穩(wěn)定持續(xù)的發(fā)展。但機(jī)遇往往意味著挑戰(zhàn)，醫(yī)藥行業(yè)在迎來(lái)巨大發(fā)展的同時(shí)，也面臨著內(nèi)外部行業(yè)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的挑戰(zhàn)：從行業(yè)內(nèi)部來(lái)看，數(shù)據(jù)造假、責(zé)任難定、違反行業(yè)法律規(guī)范的事件時(shí)有發(fā)生;從行業(yè)外部來(lái)看，外部合同簽署過(guò)程中，合同詐騙糾紛頻繁發(fā)生，“蘿卜章”的風(fēng)險(xiǎn)難以完全避免，嚴(yán)重的情況，甚至?xí)?dǎo)致公司存量的應(yīng)收賬款，面臨部分或全部無(wú)法回收的風(fēng)險(xiǎn)。

基于此，國(guó)務(wù)院及地方藥品監(jiān)督管理局積極部署推進(jìn)藥品文件電子化管理。2022年6月，國(guó)家藥品監(jiān)督管理局信息中心、食品藥品審核查驗(yàn)中心共同發(fā)布的《疫苗生產(chǎn)檢驗(yàn)電子化記錄技術(shù)指南(試行)》中多次提及：“可靠的電子簽名與手寫(xiě)簽名或蓋章具有同等的法律效力。”

至此，電子簽約在醫(yī)藥行業(yè)內(nèi)的應(yīng)用得到了監(jiān)督部門的權(quán)威認(rèn)可。

法大大新一代數(shù)智化簽約管理平臺(tái)，以《電子簽名法》、《網(wǎng)絡(luò)安全法》、《數(shù)據(jù)安全法》和《個(gè)人信息保護(hù)法》等法律法規(guī)為指引，圍繞業(yè)務(wù)合規(guī)、數(shù)據(jù)授權(quán)合規(guī)、數(shù)字證書(shū)合規(guī)，全面升級(jí)了“三位一體”安全保障機(jī)制，致力于為醫(yī)藥行業(yè)的從業(yè)人員提供安全、無(wú)憂的簽約服務(wù)。

多場(chǎng)景覆蓋，助力醫(yī)藥行業(yè)實(shí)現(xiàn)安全合規(guī)

典型業(yè)務(wù)場(chǎng)景一：數(shù)字化采購(gòu)，降低管理成本

在醫(yī)藥研發(fā)過(guò)程中，需要采購(gòu)各種原材料，由于醫(yī)藥行業(yè)的特殊性，原材料采購(gòu)的審批流程也會(huì)格外的嚴(yán)格。涉及多方審批時(shí)，如果使用紙質(zhì)合同審批，不但審批流程長(zhǎng)、過(guò)程不透明、相對(duì)方也無(wú)法及時(shí)了解審批進(jìn)度，造成管理成本的提升;并且，因?yàn)獒t(yī)藥行業(yè)的專業(yè)性，在審批過(guò)程中，各審批方可能會(huì)對(duì)審批的醫(yī)藥內(nèi)容有所疑問(wèn)，因此往往需要與其他審批方進(jìn)行反復(fù)溝通確認(rèn)，這也會(huì)耗費(fèi)大量的人力時(shí)間和精力。

而通過(guò)將法大大新一代數(shù)智化簽約管理平臺(tái)集成在藥企或供應(yīng)商自有的系統(tǒng)內(nèi)，工作人員可直接在系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行線上數(shù)字化采購(gòu)，不僅無(wú)需擔(dān)心紙質(zhì)審批文件可能會(huì)面臨的遺失風(fēng)險(xiǎn);法大大新一代數(shù)智化簽約管理平臺(tái)提供的豐富合同模板功能，還可以基于直接上傳文件發(fā)起簽署，降低合同規(guī)范性風(fēng)險(xiǎn)。

數(shù)字化采購(gòu)流程圖

典型業(yè)務(wù)場(chǎng)景二：分銷合同線上簽，安全有保障

為了有效促進(jìn)產(chǎn)品銷售，醫(yī)藥企業(yè)往往采集多種銷售模式、并在全國(guó)范圍內(nèi)建立眾多的分銷機(jī)構(gòu)，這大大增加了分銷渠道的管理復(fù)雜度，并且容易造成管理失控。其中，在合同管理環(huán)節(jié)，傳統(tǒng)的簽約方式影響了企業(yè)對(duì)分銷渠道業(yè)務(wù)數(shù)字化改革的進(jìn)程，需要數(shù)智化技術(shù)能力，實(shí)現(xiàn)分銷渠道業(yè)務(wù)流線上閉環(huán)。

法大大新一代數(shù)智化簽約管理平臺(tái)，可用于線上文件生成、簽章設(shè)置等環(huán)節(jié)，銷售代表可直接進(jìn)入ERP系統(tǒng)發(fā)起簽署流程，完成內(nèi)部審批，批發(fā)商/代理商/經(jīng)紀(jì)人等在接收到簽署短信通知后，可直接完成線上簽署，文件自動(dòng)存檔，后期便捷下載，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)線上閉環(huán)。

分銷場(chǎng)景流程圖

典型業(yè)務(wù)場(chǎng)景三：銷售合同快速簽，業(yè)務(wù)閉環(huán)有保障

圍繞銷售合同、零售合同、對(duì)賬單、退換貨服務(wù)協(xié)議等文件簽署，打造全流程的線上文件管理閉環(huán)。業(yè)務(wù)部門在將法大大新一代數(shù)智化簽約管理平臺(tái)集成到業(yè)務(wù)系統(tǒng)中之后，可以直接在線上完成相關(guān)文件合同的簽署，更方便，更便捷。

銷售場(chǎng)景流程圖

更多業(yè)務(wù)場(chǎng)景覆蓋：

① 物流運(yùn)輸場(chǎng)景：物流運(yùn)輸過(guò)程，會(huì)涉及物流委托書(shū)、出入庫(kù)單、運(yùn)輸協(xié)議等文件，不僅簽署量大，而且每一個(gè)環(huán)節(jié)的簽署，也都需要找到對(duì)應(yīng)的簽署人，耗時(shí)耗力。使用法大大新一代數(shù)智化簽約管理平臺(tái)，可以直接基于模板發(fā)起文件簽署，并將合同精準(zhǔn)投遞至對(duì)應(yīng)的簽署人，高效便捷，方便查看簽署進(jìn)度，同時(shí)防控了代簽、冒簽的風(fēng)險(xiǎn)。

② 講者協(xié)議場(chǎng)景：線下醫(yī)療峰會(huì)，需要與演講者簽訂講者協(xié)議，而現(xiàn)有的線下簽署模式簽署過(guò)程長(zhǎng)、業(yè)務(wù)代表完成整個(gè)簽署過(guò)程耗時(shí)耗力，也無(wú)法實(shí)現(xiàn)各個(gè)環(huán)節(jié)權(quán)責(zé)分明，合規(guī)證據(jù)鏈透明完整。使用法大大新一代數(shù)智化簽約管理平臺(tái)與演講者進(jìn)行線上演講協(xié)議簽訂，不僅省時(shí)省力，而且簽署即存證，確保證據(jù)鏈完整，便于后期溯源。

客戶實(shí)踐案例

法大大賦能齊魯制藥實(shí)現(xiàn)醫(yī)藥數(shù)字化

齊魯制藥作為中國(guó)醫(yī)藥的領(lǐng)先企業(yè)，無(wú)論在業(yè)務(wù)還是項(xiàng)目建設(shè)上都在不斷追求著創(chuàng)新。同時(shí)由于醫(yī)藥行業(yè)的特殊屬性，對(duì)電子合同的留存和舉證要求較高，電子合同不光要能便捷簽，更要能夠便捷舉證。

法大大作為齊魯制藥在電子合同方面的唯一合作商，通過(guò)對(duì)接部署齊魯制藥原有的辦公系統(tǒng)，疊加“實(shí)槌”證據(jù)中臺(tái)，幫助齊魯制藥實(shí)現(xiàn)了從合同起草、簽署、管理及爭(zhēng)議糾紛處置的全流程可溯源、可取證、可追蹤，全方位保障了齊魯制藥所有電子合同的法律效力。

齊魯制藥項(xiàng)目流程圖

審核編輯 黃宇