菲律賓聯(lián)合銀行（UnionBank of the Philippines，以下簡(jiǎn)稱UnionBank）是亞洲領(lǐng)先銀行之一，無(wú)論是盈利能力，還是效率等方面，均在菲律賓頂級(jí)銀行中名列前茅。多年來(lái)，UnionBank獲得了很多榮譽(yù)和認(rèn)可：四次被The Asset Triple A評(píng)為年度數(shù)字銀行、被IDC亞太區(qū)評(píng)為“數(shù)字化開(kāi)拓者”等等。最近一次，被BankQuality.com宣布為亞太地區(qū)最推薦的零售銀行。

UnionBank是最早以技術(shù)創(chuàng)新來(lái)增強(qiáng)客戶對(duì)銀行業(yè)未來(lái)能力信心的銀行之一，堅(jiān)定不移地通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型為銀行業(yè)未來(lái)提供持續(xù)不斷的創(chuàng)新動(dòng)力，以最好地滿足世界各地菲律賓人不斷增長(zhǎng)的需求，同時(shí)開(kāi)拓創(chuàng)新，致力于打造一個(gè)更美好的世界。

UnionBank一直強(qiáng)調(diào)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不是“唇膏式”只包裹一層靚麗的顏色，而需要深入骨髓，從基礎(chǔ)設(shè)施、組織架構(gòu)、經(jīng)營(yíng)模式等到為客戶提供的服務(wù)和體驗(yàn)，逐步進(jìn)行轉(zhuǎn)型。數(shù)字時(shí)代，承載著企業(yè)核心數(shù)據(jù)和生產(chǎn)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)中心這一基礎(chǔ)設(shè)施，是商業(yè)創(chuàng)新的起點(diǎn)。UnionBank也率先在數(shù)據(jù)中心領(lǐng)域開(kāi)展數(shù)字化轉(zhuǎn)型，建設(shè)新一代數(shù)據(jù)中心架構(gòu)，尤其推進(jìn)數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)變革，為匹配未來(lái)創(chuàng)新業(yè)務(wù)提供更加敏捷、可靠的網(wǎng)絡(luò)和更高品質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量。

UnionBank擁有主備容災(zāi)雙數(shù)據(jù)中心，建立在傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)上。隨著銀行業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展，這種傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)不再實(shí)用，在極速?gòu)椥钥蓴U(kuò)展性、敏捷部署和端到端自動(dòng)化等方面，無(wú)法滿足未來(lái)業(yè)務(wù)創(chuàng)新的敏捷訴求。因此，建設(shè)新一代智慧數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)勢(shì)在必行。

華為以提供面向未來(lái)的數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)且平滑搬遷演進(jìn)、極簡(jiǎn)智能數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維系統(tǒng)、切中客戶痛點(diǎn)的服務(wù)支持等為優(yōu)勢(shì)，得到UnionBank青睞，有幸參與到UnionBank智慧數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)建設(shè)當(dāng)中。

面向未來(lái)的數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，
支持高效搬遷和平滑演進(jìn)

華為實(shí)施CloudFabric數(shù)據(jù)中心自動(dòng)駕駛網(wǎng)絡(luò)解決方案，主備DC以基于VxLAN構(gòu)建的SDN Spine-Leaf架構(gòu)為基礎(chǔ)，根據(jù)資源屬性分類，構(gòu)建了N個(gè)資源池，通過(guò)iMaster NCE-Fabric實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)部署自動(dòng)化和彈性擴(kuò)縮容。同時(shí)，NCE-Fabric納管多廠商防火墻、負(fù)載均衡設(shè)備，實(shí)現(xiàn)安全、負(fù)載均衡等增值業(yè)務(wù)資源池化。

對(duì)UnionBank生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行搬遷升級(jí)，割接窗口有著嚴(yán)格的時(shí)間限制，務(wù)必要保障銀行業(yè)務(wù)的連續(xù)性，將對(duì)業(yè)務(wù)的影響降至最小化。華為提供平滑、簡(jiǎn)潔的搬遷方案，主要通過(guò)四大步驟實(shí)施：

01構(gòu)建新的SDN網(wǎng)絡(luò)。NCE-Fabric發(fā)現(xiàn)舊網(wǎng)配置并進(jìn)行映射，保障新網(wǎng)絡(luò)與舊網(wǎng)絡(luò)配置一致。 02進(jìn)行二層業(yè)務(wù)遷移。NCE-Fabric打通舊網(wǎng)與新網(wǎng)二層配置，自動(dòng)化遷移服務(wù)器。 03進(jìn)行三層業(yè)務(wù)遷移。NCE-Fabric打通新舊網(wǎng)絡(luò)三層配置，切換三層網(wǎng)關(guān)到新網(wǎng)，完成業(yè)務(wù)遷移。 04業(yè)務(wù)遷移后，對(duì)業(yè)務(wù)連續(xù)性進(jìn)行驗(yàn)證。NCE-Fabric提供網(wǎng)絡(luò)連通性、業(yè)務(wù)路徑、全網(wǎng)變更影響評(píng)估等校驗(yàn)手段，確保所有業(yè)務(wù)系統(tǒng)正常工作。經(jīng)過(guò)數(shù)十次凌晨割接，華為CloudFabric方案成功搬遷原主備數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)，零回退、零事故。

端到端的高度自動(dòng)化能力，
支持網(wǎng)絡(luò)仿真和變更評(píng)估

UnionBank數(shù)據(jù)中心承載著業(yè)務(wù)敏捷創(chuàng)新訴求，因此需要網(wǎng)絡(luò)極速響應(yīng)業(yè)務(wù)需求。大量新業(yè)務(wù)上線和業(yè)務(wù)頻繁變更，年均變更3000次以上，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)工程師每月投入一半以上精力用于網(wǎng)絡(luò)變更，包括方案設(shè)計(jì)和評(píng)估校驗(yàn)。事實(shí)上，業(yè)務(wù)變更最典型的訴求是業(yè)務(wù)互訪關(guān)系和策略變更，對(duì)應(yīng)網(wǎng)絡(luò)需要調(diào)整DC間或DC內(nèi)，跨VPC、業(yè)務(wù)鏈、防火墻策略和負(fù)載均衡策略等，當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)變更主要依靠專家經(jīng)驗(yàn)設(shè)計(jì)變更方案、評(píng)估變更影響、實(shí)施變更和人工檢查，而由于網(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜性，依靠人工保障網(wǎng)絡(luò)變更不出錯(cuò)已經(jīng)是不可完成的任務(wù)。

iMaster NCE-Fabric通過(guò)建模仿真，評(píng)估變更風(fēng)險(xiǎn)和影響，自動(dòng)化執(zhí)行變更，并在變更后進(jìn)行校驗(yàn)，確保變更符合預(yù)期，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)配置零差錯(cuò)。同時(shí)，創(chuàng)建持續(xù)監(jiān)控任務(wù)，為業(yè)務(wù)正常運(yùn)行提供持續(xù)性保障。

AI加持的智能運(yùn)維1-3-5，
轉(zhuǎn)變數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維模式

為提升客戶體驗(yàn)和效率，UnionBank推出網(wǎng)上注冊(cè)開(kāi)戶服務(wù)，足不出戶就能享受到便捷的金融服務(wù)，受到很多用戶青睞。但是隨著使用量的增加，銀行卻經(jīng)常收到客戶反饋業(yè)務(wù)訪問(wèn)不通或卡頓的投訴，而其數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維主要依賴工程師經(jīng)驗(yàn)和技能，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)時(shí)延抖動(dòng)、丟包重傳等異常，傳統(tǒng)的運(yùn)維手段很難感知，另外，故障定位需要工程師通過(guò)抓包定位、逐個(gè)排查，定位效率十分低下，耗時(shí)漫長(zhǎng)，這對(duì)于客戶體驗(yàn)影響很大。

iMaster NCE-FabricInsight將AI應(yīng)用在數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維中，幫助Unionbank實(shí)現(xiàn)全場(chǎng)景的數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)智能運(yùn)維。首先，基于Telemetry實(shí)現(xiàn)全景KPI秒級(jí)訂閱，從設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、協(xié)議、Overlay、業(yè)務(wù)五個(gè)維度全面實(shí)時(shí)感知網(wǎng)絡(luò)健康情況。然后，基于華為30多年運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)積累的大量知識(shí)資產(chǎn)和千萬(wàn)級(jí)數(shù)據(jù)樣本，通過(guò)大數(shù)據(jù)挖掘與建模，識(shí)別網(wǎng)絡(luò)對(duì)象與對(duì)象間的關(guān)聯(lián)關(guān)系與故障擴(kuò)散規(guī)律，實(shí)現(xiàn)75種典型故障1分鐘感知，3分鐘定位，5分鐘恢復(fù)。從被動(dòng)運(yùn)維到主動(dòng)運(yùn)維，將網(wǎng)絡(luò)工程師從被動(dòng)且繁重的傳統(tǒng)運(yùn)維模式中解脫出來(lái)，從根本上提升UnionBank數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維效率。

智慧數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)只是開(kāi)始。隨著UnionBank創(chuàng)新園區(qū)最近的動(dòng)工破土--人工智能、區(qū)塊鏈、云技術(shù)以及許多有望對(duì)銀行業(yè)的未來(lái)至關(guān)重要的開(kāi)創(chuàng)性創(chuàng)新的中心，UnionBank在其開(kāi)創(chuàng)性的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之旅中開(kāi)啟了一個(gè)長(zhǎng)期的夢(mèng)想，并加倍致力于將創(chuàng)新作為業(yè)務(wù)的主要推動(dòng)力。華為也期待能夠與UnionBank在更多領(lǐng)域合作，為UnionBank數(shù)字化轉(zhuǎn)型逐層深入提供最大助力。