數字經濟“沃土”之上，生態“森林”茂密成長。9月17日，以“云上新生態 數智新動力”為主題的軟通動力“917轉型”企動日主題峰會在北京成功舉辦，軟通動力高級副總裁、軟通咨詢總經理楊念農出席會議并發表主題演講。本次峰會承接“828 B2B企業節”成就好生意，成為好企業的愿景，匯集生態伙伴、先鋒企業、商業精英、技術大咖等多方力量，軟通動力攜手伙伴聚合力量，探索數實融合之路，共謀創新發展。

楊念農表示，隨著科技不斷進步和社會不斷發展，傳統產業已經無法滿足現代社會的需求。科技蓬勃發展推動數字化轉型，各行業企業都在擁抱AI打造“行業腦”，通過“業務場景+AI”方式推動業務創新。

因此，進行數字化轉型已經成為了企業發展中不可或缺的一部分。只有通過數字化手段來提高效率、降低成本、增強競爭力，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

而在進行數字化轉型時，很多企業可能會遇到各種各樣的問題和困難，例如缺乏明確的戰略規劃和轉型方向、數字化能力建設困難，轉型難以深入、難以實現轉型價值和持續投入、技術難尋以及沒有合適平臺等。這時候就需要專業的咨詢公司來指導和幫助他們完成這個過程，讓客戶和伙伴能在場景數字化建設中直接、高效使用業界數字化能力。

相比于以傳統管理理論為基礎的企業咨詢 1.0 時代，由于技術的不斷發展，推動企業內外部重新分工，現在2.0時代必須圍繞數字化技術來談戰略、商業模式、運營與管理。楊念農表示，隨著信息技術開始驅動商業模式、運營方法和執行過程的“進化”，幾乎所有咨詢活動都必須考慮信息技術的影響。咨詢業正在走向以創新技術和實踐為基礎的2.0時代。

企業需要咨詢公司作為大腦，適應在新的技術條件下，戰略、組織、流程、績效等方面數字化轉型，打造新的模式驅動業務，跟他們一起開發新的數字化戰略，并能夠將方案落地實施。

人工智能、區塊鏈、物聯網、機器人流程自動化、虛擬現實和增強現實以及 3D 打印等為代表的新興技術迅速崛起，新的數字化企業架構已經形成，成為發展趨勢，并呈現出三大特點：

第一，以平臺為中心；

第二，以數據為基礎，打造智能型企業；

第三，高度靈活的模塊化企業。

如今，在進行數字化轉型時，越來越多的企業開始意識到咨詢服務對于成功實現目標至關重要。而在這個過程中，“大腦”的角色就由企業咨詢2.0扮演。它可以幫助客戶識別問題、制定戰略、優化流程并管理變革過程等等。

作為一家擁有豐富行業數字化轉型經驗的咨詢企業，軟通咨詢開發了自己獨特且具有影響力的數字咨詢方法論——咨詢2.0，即從企業愿景到機制全面數字化的咨詢模式：以客戶需求為中心，以結果為導向，以技術驅動業務為核心，并將其應用于各種行業中去實現更好、更高效、更精準地服務客戶。

楊念農提到，咨詢在企業數字化轉型中的定位有三個重要作用：

數字化時代下，基于對國內市場和數字化的深入了解和積淀，軟通咨詢致力于幫助企業和機構解決戰略、管理以及與數字化相關的重要問題，為企業提供專業咨詢服務。數字化時代的企業管理與業務順利運轉離不開日新月異、快速發展的信息技術。軟通咨詢從頂層戰略到業務運營模式規劃、技術支撐或引領、一站式解決方案三個方面，構建“一體兩翼”3大服務方向，為客戶提供全面的端到端的咨詢服務。

同時，楊念農提到當前的數字化轉型痛點之一是如何落地。在他看來，技術能力不足、項目管理不善、資源限制、合作伙伴生態不足、經驗不足以及風險管理不當等都有可能會造成項目最終無法落地。而如何解決這些問題，他也提出了自己的想法：

增加解決方案多樣性：通過引入ISV，構建供應商生態系統，獲得廣泛的解決方案選擇；

擴充行業知識積累：針對耨寫特定行業或領域的數字化轉型項目，借助ISV深入的行業知識；

解決集成和互操作性問題：數字化轉型通常涉及多個系統和應用程序的集成，通過合作伙伴的支持來提高項目的效率和可行性；

加強技術創新：數字化轉型通常需要跟蹤最新的技術和創新，以確保項目的持續競爭力，通過生態合作伙伴共享最新技術等。

2023年6月，財政部、工業和信息化部聯合印發《關于開展中小企業數字化轉型城市試點工作的通知》，旨在加快企業數字化改造、提高創新水平、加強產業鏈合作，企業數字化轉型已進入深水區。未來，軟通咨詢將通過咨詢引領，攜手ISV繼續深耕業務領域，促進企業數字化轉型在深水區的順利推進。