2023年初,ChatGPT橫空出世,以強大的自然語言理解和生成能力,在全球范圍內掀起技術革命和商業浪潮。伴隨著各大廠商紛紛跟進入局,如今大模型正在進化地更加務實,在垂直行業應用落地,將技術想象力轉化為生產力。
9月24日,“全域新時代”2023企邁秋季產品發布會在西安隆重舉行。企邁科技創始人王友運、CTO劉泉、支付寶、抖音、華為等全域生態伙伴及商家朋友代表齊聚一堂,共同見證企邁全新產品及首個門店經營大模型的發布。
企邁在服務50多萬家線下門店的過程中,觸達全國7億真實消費者,積累了海量數據資產,包括用戶數據、訂單數據、營銷數據、商品數據等高質量原生數據。企邁科技CTO劉泉認為,“門店沉淀的數據如果不能轉化為能力,將毫無意義。大模型能夠通過先進的數據分析與人工智能技術,將海量數據轉化為實際運營能力。”
在現場,劉泉和嘉賓介紹了企邁推出的首個門店經營大模型——SOW(Store Operation Wisdom),它是一項高度先進的應用大模型解決方案,通過數智化的方式優化商家的業務鏈路,以提供更加個性化和卓越的消費體驗,進一步提升企業的運營效率和盈利能力。
依托數據、技術和規模優勢,企邁SOW門店大模型讓餐飲商家有了用數據說話的能力,通過數據分析和挖掘,掌握消費需求,優化經營策略,提升運營效率。SOW的應用場景主要集中在三大領域:更深入的消費者理解、更精細的成本管控以及更高效的場景營銷。借助強大的智能支持,以數據驅動決策,SOW使商家能夠更好地理解人、貨和場,從而實現科學高效的經營管理。
借助SOW,整個行業的商家能夠充分利用自身的數字資源,借鑒行業經驗,以低成本和漸進的方式實現數字化轉型。這不僅促進了整個行業的協同發展,還推動了行業向更高質量的發展目標邁進。
大模型能夠構建用戶個性化、智能化的消費體驗,在餐飲行業擁有巨大的應用前景。在數字中國的建設背景下,企邁SOW門店大模型將有效提升線下門店運營、營銷等鏈路效率,進一步拓寬創新應用范圍,為餐飲商家的數字化升級帶來質的飛躍。
除了劉泉帶來的首個門店經營大模型,企邁創始人王友運也在現場和嘉賓介紹了企邁全域增長模型(SIMPLE)。王友運堅信:時代的變化不可逆轉但有跡可循,全域經營必將引領一個全新的時代。為了協助品牌商家在全域新時代實現更為科學和高效的數智經營,企邁推出了全平臺融合、全場景互通、全面鏈接用戶心智的全域增長模型(SIMPLE)。這一模型根據不同平臺的定位和場景特征,為商家提供領先的經營增長解決方案,助其結合自身業務特性和經營目標,打造個性化的全域經營策略。
“讓生意經營更簡單”是企邁的使命,這份信仰之力自始至終貫徹在每一個企邁人身上,從而使得SIMPLE模型持續進化,秉承著‘更簡單’的底層哲學,本次產品發布會嶄露頭角的全新產品將生意經營帶入了更為以簡化極的境界。
企邁云PRO 4.0,聚合了小程序、會員營銷、商品中心、訂單中心等應用功能,呈現出令人驚艷的交互體驗,177個應用場景,實現全方位升級。例如空間經營,AI點餐助理,MA營銷畫布,智能算價等等等等,現場驚呼“遙遙領先”。
在自營外賣領域, 企邁產品經歷了一次引人注目的重大升級。邁送PRO 2.0成為門店私域外賣履約的杰出利器。其外賣配送功能具備卓越的多運力平臺整合能力,統一管理多個私域外賣訂單,為門店提供了高效的訂單管理入口。同時,聚合配送功能還根據門店的獨特場景需求,量身定制個性化的履約服務,使商家能夠低成本高效地履行交付任務。
另外,企邁數店PRO的正式發布,代表了門店經營數字化又一巔峰時刻,將科技前沿融入商業管理的全新篇章。這一應用不僅是門店經營的智能化得力助手,更是將門店經營中的工單、審批和信息流等復雜流程,統一整合至一個高度智能化的App中,為商家提供高效管理體驗。同時,企邁數店HD多端全覆蓋,包括Android、iPad、Windows、鴻蒙等生態系統的全面支持,為商家提供了無限可能性和極致便捷性。
值得特別強調的是,不同品牌和商家在經營中都具備獨特的核心理念和需求,而企邁作為一家極致開放包容的SaaS服務提供商,不僅積極重塑開放平臺,還支持商家自主開發產品能力,讓他們能夠創造屬于自己的SaaS解決方案,實現1+1遠遠大于2的效果。這一切都是為了在激烈的市場競爭中,助力商家在創新前沿脫穎而出,創造更為卓越的商業成就。
此外,企邁還邀請了支付寶、抖音、華為等重磅嘉賓帶來精彩分享,共探全域數智經營未來。
自創立之初,企邁一直積極參與并見證著中國餐飲行業的數字化進程,始終致力于成為商家數字化經營領域最值得信賴的引領者,務實前行,不懈追求卓越。截至目前,企邁已贏得了超過1800個品牌的堅定支持和信賴,幫助50多萬家實體門店成功搭建全域業務,產品版本迭代近6萬次,不斷引領市場的需求潮流。
盡管時代在不斷變化,但企邁堅守的信賴始終不變。從現在開始,全新的企邁將一如既往地陪伴商家朋友,共同踏上邁向全域新時代的征程,在這個充滿潛力的新時代中,創造著無限的可能性。
審核編輯 黃宇
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