隨著信息技術的快速發展,網絡技術的應用涉及到人們生活的方方面面。其中,手機運維管理系統可提供數字化、智能化的方式,幫助企業和組織管理監控企業的 IT 環境,提高運維效率、降低維護成本、增強安全性、提升服務質量,并支持企業實現數字化轉型,滿足客戶需求和市場競爭力至關重要。
本文將介紹圖撲 HT for Web 手機端運維管理系統,在企業中提高運維效率的方法,并為運維團隊帶來全新的管理方式,包括維修、巡檢、保養、報警以及設備臺賬等監管操作。以維修管理功能作為切入點,利用圖撲 HT 豐富的 UI 組件功能,構建完整的維修管理閉環功能。讓用戶輕松查看維修工單并進行相關功能操作處理,協助企業高效管理設備設施。提高設備可靠性和全生命周期管理效率,實現企業數字化運維,確保 IT 系統的穩定性和可用性。
圖撲軟件利用自研 HT UI 通用組件開發工具包產品,打造的手機端運維管理系統(移動網頁應用或 Web App)。支持在不同操作系統(如 iOS、Android、Windows)上運行,節省開發時間和成本,無需下載安裝,只需通過瀏覽器訪問網頁即可使用,方便運維人員實時監控和管理。
HT UI 組件特性
■ 高性能:基于 Canvas 機制,避免 DOM 過多引起的性能問題,如表格組件可以承載上百萬個單元格數據。
■ 統一的數據模型:開發者只需要通過傳遞一份 JSON 數據來定義列表、表格或樹的結構和內容,實現數據的高度可復用性和一致性。
■ 矢量化:圖片渲染不失真。支持響應式布局,在不同設備屏幕尺寸上,HT UI 組件都能提供高質量的圖像顯示效果。
■ 組件豐富:提供 10+ 種布局器和 60+ 種組件類型。滿足不同的頁面結構需求,幫助開發者快速搭建頁面框架。
■ 適配移動端:提供豐富的移動端組件,并支持移動端手勢交互等移動應用開發需求。
■ 主題切換:支持用戶按需切換主題色,以及明亮/暗黑模式。HT UI 組件庫會將用戶選擇的主題顏色應用到組件中,以確保界面風格一致性。
■ 支持國際化:提供國際化多語言配置。無需手動切換語言,組件庫會根據用戶瀏覽器設置或應用配置,自動使用相應的翻譯文本。
維修管理
在運維管理系統中,可以查看詳細的維修管理工單數據,包括工單內容、負責人、狀態、創建時間和更新時間。這樣可將維修流轉的過程信息可視化,管理者可以隨時管控和督促,提升員工的工作效率。系統還能自動生成多個維度的數據報表,以便總覽工單的狀態數量和處理效率數據,用于公司的經營復盤和績效考核等。
工單處理
針對已派單發布的工單,可從工單列表中查看工單信息。支持通過快速篩選的方式,對工單名稱、創建時間、負責人及狀態等進行精確篩選,快速查詢目標工單。當進入某個工單詳情頁面后,用戶可進一步查看該工單的具體內容,維修人員可根據維修任務描述進行相應維修作業,待完成后可以在底部點擊已處理按鈕,提交此訂單并標記為完成狀態;如點擊掛起按鈕,可將此工單置頂于首頁待維修工單列表,作為代辦工單提醒。
工單狀態處理
工單轉派處理人
當作業人員發生變更時,系統會根據實際情況進行轉派處理人操作,以便更好地調配作業人手,更有針對性地執行維修任務。
借助圖撲軟件自主研發的 2D、3D 圖形渲染引擎對故障設備進行三維建模及渲染,嵌入到維修工單詳情頁面中,利用三維定位技術,多維動態展示設備故障位置及原因,幫助運維團隊更準確地定位故障設備并進行維修。
設備定位
工單掛起操作
創建工單
根據不同的工單需求和進度流程,系統支持用戶創建自定義工單,填入工單詳細信息并選擇負責人。另外,可根據需要自定義添加工單字段。然后,可選擇存為模板、保存或取消操作。其中,存為模板功能類似于存入郵件草稿箱或模板庫,是將已編輯的工單信息存為工單模板,在下次需要時,從已存的工單模板中選擇導入,節省重新編輯的時間,大幅提高運作效率。
創建工單模板
導入已有工單模板
也可以在創建工單頁面直接進入模板庫,進行工單模板的新增創建、二次編輯、保存、刪除等操作。提供豐富且個性化的工單模板,可以讓管理者根據實際需求選擇匹配的工單模板,便于快速創建維修工單,從而更好地管理任務和工作流程,提高效率和可追溯性。
消息提醒
在工單任務執行過程中,難免會出現維修人員繁忙時段,而導致工單進度緩慢、被遺漏的情況出現。圖撲 HT 運維管理系統左側“消息”模塊的工單消息提醒功能,在每一次工單從提交到流轉過程中,維修人員和發起人都會收到實時作業通知,避免遺漏。
同時系統還支持設置工單超時提醒。當設定的工單超過既定時間依舊未被接單,或未及時處理時,系統會及時提醒發起人、維修人、管理層等角色。實現管理人員及時督促及時調度,一定程度上減少了發起人的等待時間,避免因處理不及時引發的投訴,為客戶提供更優質的服務體驗。
個人中心
個人中心頁面主要用于管理和設置用戶個人信息。此頁面內,可查看當前賬號的用戶名、權限、ID 等信息。還能修改用戶名和密碼,并查看聯系方式和相關介紹。
利用圖撲軟件 HT for Web 可實現在 Web 瀏覽器中創建和展示高性能的交互式 3D 可視化解決方案。產品允許用戶創建、編輯、渲染和導出三維模型,能適用于各種工業互聯網領域。圖撲 HT使用 HTML5、WebGL 和 JavaScript 等現代 Web 技術,無需安裝任何插件或附加軟件,即可在各種 Web 瀏覽器中運行。以及提供了豐富的功能和工具,包括模型加載、材質編輯、動畫制作、光照渲染、碰撞檢測等,可以滿足復雜的 3D 可視化應用需求。
借助 HT UI 組件庫搭建手機端運維管理系統或者 PC 后臺管理系統,可以較大程度節省開發成本和周期。也因為是 Web 端的應用軟件,所以支持跨平臺兼容各個操作系統,或跨設備兼容各個終端設備。通過響應式設計方式,適應各種不同大小和分辨率的移動設備屏幕,提供一致性的用戶體驗,可滿足輕量移動。輔助企業管理、高效迅捷等管理需求。
手機端運維管理系統正逐漸改變著我們對運維管理的認知,為企業提供了數字化、高效率、高質量的管理方式,幫助企業提高運維效率,降低維護成本。隨著技術的不斷發展,它將繼續為企業帶來更多機遇和挑戰,成為數字化轉型時代、元宇宙時代不可或缺的一部分。
審核編輯 黃宇
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