據(jù)悉,谷歌于12月13日向Pixel設(shè)備推出版本號(hào)為Android 14 QPR2 Beta 2的測(cè)試更新。然而,此次更新并未能解決新問題,反而使部分Pixel 7 Pro用戶的指紋識(shí)別功能失靈。
據(jù)Android Authority報(bào)道,部分Pixel 7 Pro用戶反饋其更新后指紋識(shí)別已失去作用,設(shè)備屏幕上會(huì)出現(xiàn)提示語,內(nèi)容大致為“指紋識(shí)別傳感器無法使用,建議前往維修中心”。此外,Reddit社區(qū)中的部分用戶也反映了類似問題。值得注意的是,目前看來僅有Pixel 7 Pro設(shè)備受到影響。部分受害用戶稱盡管他們的手機(jī)屏幕曾被替換,但這并非問題的根本原因,未更換屏幕的設(shè)備同樣可能出現(xiàn)此問題。
由此可見,該問題的嚴(yán)重性不容忽視。畢竟,眾多用戶已然依賴指紋識(shí)別的便捷高效。而當(dāng)用戶需通過指紋傳感器進(jìn)行應(yīng)用認(rèn)證時(shí),這無疑將會(huì)給生活帶來更多不便。
由于問題剛暴露不久,谷歌尚未對(duì)此表態(tài)應(yīng)對(duì)。然而,截至目前已有一位用戶提供了解決方案,或可幫助部分用戶修復(fù)問題,但并非適用于所有人。
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