近日,據(jù)報(bào)道,特斯拉(上海)有限公司和特斯拉汽車(北京)有限公司已按照《汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《實(shí)施辦法》的規(guī)定,上報(bào)了各自的召回計(jì)劃。
首先是特斯拉(上海)有限公司,其決定召回2022年10月26日至2023年11月16日生產(chǎn)階段的部分進(jìn)口Model S和Model XEV,總計(jì)達(dá)到7538輛。召回原因在于這些車輛由于車門解鎖控制邏輯出現(xiàn)問題,當(dāng)撞擊發(fā)生時(shí),非撞擊側(cè)車門鎖可能會(huì)錯(cuò)開,導(dǎo)致車門處在未鎖定狀態(tài),具有潛在安全威脅。特斯拉汽車(上海)有限公司計(jì)劃利用汽車遠(yuǎn)程升級(jí)(OTA)技術(shù)對這些車輛進(jìn)行軟件更新,防止碰撞期間車門鎖閂和鎖扣的分離。消費(fèi)者不需要前往門店就可以完成此次升級(jí)。為排除例外情況,特斯拉汽車(北京)有限公司還將通過特斯拉服務(wù)中心與受影響的車主取得聯(lián)系,為他們提供上門的軟件升級(jí)服務(wù)。
其次,特斯拉汽車(北京)有限公司也提出了召回計(jì)劃,其將召回2014年8月26日至2023年12月20日生產(chǎn)階段的部分進(jìn)口Model S、Model X、Model 3以及國產(chǎn)Model 3、Model Y等多款車型,共有1610105輛。據(jù)悉,這些車輛在啟動(dòng)自動(dòng)輔助轉(zhuǎn)向功能后,駕駛員有誤使用第二等級(jí)組合駕駛輔助功能的可能性,增加了發(fā)生交通事故的風(fēng)險(xiǎn),同樣構(gòu)成了安全隱患。因此,特斯拉汽車(北京)有限公司和特斯拉(上海)有限公司將會(huì)通過汽車遠(yuǎn)程升級(jí)(OTA)技術(shù)向這些車輛推送新的功能授權(quán),包括增加更多的自動(dòng)輔助轉(zhuǎn)向控制選項(xiàng)和相應(yīng)的提示信息,幫助駕駛員更好地理解和操控該功能,從而降低因誤解或不當(dāng)使用導(dǎo)致的碰撞風(fēng)險(xiǎn)。
此次召回工作將采用分段實(shí)施方式,消費(fèi)者不需要實(shí)際前往門店就可以完成軟件升級(jí)。對于那些無法通過汽車遠(yuǎn)程升級(jí)(OTA)技術(shù)進(jìn)行升級(jí)的車輛,特斯拉(上海)有限公司和特斯拉汽車(北京)有限公司將會(huì)主動(dòng)聯(lián)系消費(fèi)者,安排專人為他們進(jìn)行上門的軟件升級(jí)服務(wù)。
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