雖然今年被大型科技公司視為“高效年”的時段或許已過,然而谷歌及亞馬遜的近期裁員現象揭示出,這些企業計劃在2024年繼續精簡人員編制,原因在于它們對生成式人工智能投入巨大。非正式估算顯示,今明年的裁員規模較往年將更為有限且更具針對性,尤其是那些全力投入人工智能研究的企業,此舉主要為了抵銷數十億美元的技術投資。
Alphabet近日宣布,將對其“核心項目”進行再投資,盡管如此,母公司仍在各個部門牽涉約千名員工的復職,包括語音助理服務和硬件產品如Piksel和Fitbit的生產隊列。谷歌廣告部門也在受益于此,一篇周二的最新消息顯示,該部門正計劃精減編制數百人。
亞馬遜亦不例外,近期已針對流媒體與劇集制作環節解聘逾百名員工,此外,據報道,其旗下直播平臺Twitch和有聲書籍頻道Audible也計劃面向數百人實行裁撤行動。
據統計機構 Layoffs.fyi的數據顯示,自2024年1月至今,全球各類科技公司涉及人員解雇已超過7500人次。而“無一家科技公司愿意在這場人工智能革命中被甩在后頭,他們都在尋求掌握和提高這些新興技術,縱使這樣的努力可能會犧牲掉部分業務”,來自D.A. Davidson & Co的分析師Gil Luria如是說。
在深度研究領域,谷歌與亞馬遜見證了人工智能技術的巨大潛力。谷歌去年發布的Gemini模型可謂是向微軟發起挑戰的有力武器,而亞馬遜則在研發被命名為“奧林巴斯”的新型ai來角逐ChatGPT供應商 OpenAI的 GPT-4模型。
雖然與2023年的規模型裁員相比較,預計今年的裁員總數將顯著減少,基于全球經濟狀況逐步改善,以及科技層面的投入有所回暖。
研究機構GlobalData的分析師Beatriz Valle表示:”我并不看好未來發生的大規模裁員,可能此前解雇的員工大部分都曾在疫情時期受聘。人工智能無疑讓行業重新煥發活力,但這并不代表科技企業會對整個人力資源結構進行全面調整。”
事實上,某些科技公司早已開始探索人工智能人才,例如去年,面試輔導APP的創始人Match在聘請人工智能副總統時給出基本年薪高達398,000美元的待遇;而亞馬遜為了爭奪業內頂尖的AI天才,甚至提供同類職位的指導薪水為340,300美元。
一些資深的分析師和專家認為,這類的財力投入有望與投資方共享生成式AI回報的樂觀預期,不過務必注意的是,每家公司的回報可能需要更長期的發展才能實現。
盡管只有微軟和芯片巨鱷英偉達是目前為止這輪人工智能產業熱潮中的最大贏家。 哥倫比亞大學商學院的教授Daniel Keum表示:“過去的經驗告訴我們,獲得新技術的商業價值往往需時10年甚至更久。問題在于,這一次人工智能是否會在更短的時間內帶來巨大效益?對此我持保留意見,但不少人堅信這次(回報時間)勢必大幅度縮短。”
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