上文《高質(zhì)量的復(fù)盤是成功之父》講到:從20萬字“復(fù)盤”作業(yè)開始,直面過往的錯(cuò)誤與失敗。生不如死到甘之如飴的奇妙轉(zhuǎn)變,或是時(shí)間給予內(nèi)心的指引。
何為正確?時(shí)間會(huì)告訴我們答案。
1
8年協(xié)作方式被逐字稿改變
到了2022年,合宙成立8年了。
這8年的時(shí)間,我在公司里面,聽到的最多的話是:
“我沒有得到通知啊”
“沒人告訴我這件事啊"
“我不知道這個(gè)情況啊”
然后。。。。。工作的聊天,就這樣聊死了。
為了對(duì)付這種情況,我演化出了超強(qiáng)的記憶力,對(duì)合宙的所有項(xiàng)目如數(shù)家珍,產(chǎn)品的細(xì)節(jié)了如指掌,幾乎所有會(huì)議我都參加。
我就像個(gè)救火隊(duì)員一樣,哪里需要奔哪里。畢竟合宙的所有信息,我都是最熟悉的。
我一度也很自豪,原來我的能力這么強(qiáng)啊。
我們開會(huì)的時(shí)候也很多,會(huì)議持續(xù)的時(shí)間,經(jīng)常是超過3小時(shí),有時(shí)候周末閉門開會(huì)2個(gè)整天。
疫情剛開始的時(shí)候,我趁著酒店便宜,每個(gè)月拉同事們?cè)诰频攴忾]開會(huì)2天。
開會(huì)的內(nèi)容呢,超過80%的時(shí)間,都是在匯報(bào)信息,挨個(gè)匯報(bào),大家在下面聽。
信息同步的差不多了,會(huì)議也快到時(shí)間了。
然后就是延長(zhǎng)時(shí)間,討論方案,討論決策……
就這樣,一天的時(shí)間,就被會(huì)議給占用了。
這樣的工作方式、協(xié)作方式,持續(xù)了8年。
直到有一天,我在上一堂的課程的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)Truman講課用的是逐字稿。Truman說的內(nèi)容,全都在逐字稿上。
他講課2個(gè)多小時(shí),稿子有2萬多字。
難道Truman不是念稿子嗎?
還真不是。
Truman對(duì)著逐字稿講課,基本的課程內(nèi)容,可以念稿子。
但是正因?yàn)橛辛酥鹱指澹琓ruman可以做隨意的即興發(fā)揮,把自己的精力放在講課的情緒表達(dá)。對(duì)面的學(xué)生,就能夠感受到Truman的游刃有余的自信,以及散發(fā)出來的濃厚的講科學(xué)的情感。
看樣子,逐字稿真是個(gè)好東西啊,我得用起來。
我在合宙的團(tuán)隊(duì)里面,呼吁使用逐字稿,但是沒什么響應(yīng)。
我自己寫逐字稿,發(fā)給所有人。
我還在飛書的公告欄,給每個(gè)人創(chuàng)辦了個(gè)人專區(qū),但是只有我一個(gè)人寫。
就這樣,我堅(jiān)持寫了三個(gè)月。
寫自己的思考,寫讀書筆記,寫會(huì)議前的準(zhǔn)備,寫市場(chǎng)預(yù)判,寫客戶溝通情況。
就一直寫。
在開會(huì)前,我也把開會(huì)要同步的信息,寫成逐字稿,讓參加會(huì)議的人先看一遍,再開會(huì)。
三個(gè)月之后,我發(fā)現(xiàn)老陸也開始寫逐字稿了。
再之后,小龍也開始寫逐字稿了。
再過兩個(gè)月,我發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的一半的人都開始寫逐字稿了。
也有些同事問我:我打字慢,寫逐字稿有困難,怎么辦?
我回答說:“練打字唄,還能怎么辦?”
接下來,我們達(dá)成了一個(gè)開會(huì)制度:
如果沒有合格的逐字稿提前同步背景信息的話,會(huì)議不允許召開。
這個(gè)制度,讓一些同事很為難。
但是架不住大多數(shù)同事,都覺得有了逐字稿的話,開會(huì)的時(shí)間最起碼節(jié)省了三分之二,都愿意擁護(hù)這個(gè)逐字稿。少開會(huì)早下班,誰不想要啊?
于是,開會(huì)之前,把這個(gè)把逐字稿作為前置任務(wù),很快就得到了實(shí)施。
再過半年,我們突然發(fā)現(xiàn):
有了逐字稿,80%的會(huì)議都不用召開了。
反正之前的會(huì)議,都是同步信息,既然逐字稿同步信息了,確實(shí)不用開會(huì)了啊。
不開會(huì),就沒那么忙了。
針不戳。
說了這么多逐字稿的好處,團(tuán)隊(duì)里面推行逐字稿,有什么壞處嗎?
壞處也很明顯。
最明顯的壞處是:
招聘變難了。
以前招聘,都是問一遍做過啥,都會(huì)些什么,描述一下工作經(jīng)驗(yàn)。再通過對(duì)細(xì)節(jié)的反復(fù)詢問,基本上就能入職了。
現(xiàn)在可好,同事們都習(xí)慣逐字稿了,面試新人通過之后,就給他布置一個(gè)逐字稿的任務(wù),先寫個(gè)幾百字上千字交過來。
基本上10個(gè)里面,能有一個(gè)交稿的就不錯(cuò)了。
所以,合宙現(xiàn)在招人非常非常的困難,就寫稿子這一條,就攔住了想入職的新人了。
2
逐字稿真有那么必要嗎
不過現(xiàn)在我也知道了,逐字稿并不是什么新鮮事。
在新東方的教研體系里面,很早很早就啟用逐字稿了。
新東方老師們的妙語連珠,包袱不斷,都是提前經(jīng)過逐字稿千錘百煉過的。不然你以為都是天才嗎?沒那么容易的。
董宇輝在鏡頭前深情的故事,沒有幕后逐字稿的加持,怎么可能發(fā)揮的如此絲滑?
成功的演講,只是靠著PPT,是絕對(duì)要卡殼的。
只有事先準(zhǔn)備足夠詳細(xì)的逐字稿,才能夠在演講臺(tái)上游刃有余。
要知道,演講的法則,只有7%是靠語言,有38%是靠聲音的感染力,還有55%是靠肢體動(dòng)作的表達(dá)。
但是,如果沒有逐字稿的話,這7%的語言發(fā)揮失常,卡住了,整個(gè)演講的效果,可就是要演砸了。
2017年,我在阿里云棲大會(huì)的演講,由于不懂得準(zhǔn)備逐字稿,而是寫了個(gè)PPT就自信滿滿上去講。
結(jié)果面對(duì)臺(tái)下幾百人,講到一半,突然大腦一片空白,足足愣住了10秒鐘左右,才恢復(fù)正常。
在演講臺(tái)的聚光燈之下,突然靜默的時(shí)間何其漫長(zhǎng)?就像被施了法,無邊蔓延。本應(yīng)是高光時(shí)刻,靈魂卻仿佛穿越蟲洞到了另外一個(gè)世界……
這尷尬的一幕,我簡(jiǎn)直一輩子都忘不了!
成功的演講者的逐字稿,不僅僅有詳細(xì)的文字,逐字逐句的文字,這個(gè)文字是口語化的,就是原封不動(dòng)的照著講的逐字稿;
并且,逐字稿里面,還要把停頓節(jié)奏、重音、輕音、疑問等等,寫上去;
更甚者,還要把表情寫上去;
更極致的,還會(huì)把肢體動(dòng)作,注視觀眾的時(shí)間,互動(dòng)的細(xì)節(jié),都會(huì)寫上去。
所有的成功,都不是偶然的,都是大量的細(xì)節(jié)堆砌起來的。
所以,董宇輝的成功,一定不僅僅是他的才華,更多的是靠他的勤奮。
學(xué)而思的老師們,講課倍兒溜,也都是經(jīng)過逐字稿練過N多遍的。
在美團(tuán)內(nèi)部,也是早就用逐字稿實(shí)施了好多好多年了。
美團(tuán)內(nèi)部不用PPT,只用逐字稿,是王興一直以來強(qiáng)調(diào)的基本功之一。
逐字稿寫起來是真麻煩,沒有打字的基本功,確實(shí)做不了逐字稿。但是挺過了逐字稿的艱難,剩下來的幾十年時(shí)間,就是享受逐字稿的便利了。
比如:免掉了80%的會(huì)議,就是逐字稿的最大優(yōu)點(diǎn)。
通過逐字稿,合宙團(tuán)隊(duì)慢慢的讓我卸任了救火隊(duì)員的崗位。我像是開啟了我的另一種人生,突然有點(diǎn)不習(xí)慣了。
這種不習(xí)慣,會(huì)給我?guī)砹硪环N犯錯(cuò)的形式嗎?
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