在當(dāng)今這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代，一個(gè)企業(yè)要想脫穎而出，必須具備獨(dú)特的企業(yè)文化。驊鷹優(yōu)霸的企業(yè)文化有何與眾不同之處?行業(yè)評(píng)選頒獎(jiǎng)盛典在即，驊鷹優(yōu)霸對(duì)此又有何寄望?

在此前的《走進(jìn)企業(yè)》采訪中，驊鷹優(yōu)霸文化墻上的“向零缺點(diǎn)挑戰(zhàn)”，讓我們有著深刻的印象，此次采訪惠州市驊鷹電子科技有限公司總經(jīng)理王林波女士進(jìn)一步告訴了我們特種線材產(chǎn)品背后的故事。

“向零缺點(diǎn)挑戰(zhàn)”

在驊鷹優(yōu)霸的日常管理中，強(qiáng)調(diào)全體員工向零缺點(diǎn)挑戰(zhàn)。王林波表示，“我們的核心目的是確保線材產(chǎn)品和線材市場(chǎng)服務(wù)的高品質(zhì)，從而贏得客戶的信任和滿意。”

這種基于追求卓越、持續(xù)改進(jìn)的管理理念，也為驊鷹優(yōu)霸特種線材產(chǎn)品的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

首先，對(duì)特種線材品質(zhì)的要求，讓驊鷹優(yōu)霸不接受任何形式的妥協(xié)和放松。這種理念能夠激發(fā)員工的責(zé)任感和使命感，促使他們對(duì)待工作更加認(rèn)真細(xì)致，減少錯(cuò)誤和缺陷的產(chǎn)生。

其次，向零缺點(diǎn)挑戰(zhàn)有助于培養(yǎng)公司的創(chuàng)新精神和持續(xù)改進(jìn)的文化。在不斷追求完美的過(guò)程中，員工會(huì)不斷發(fā)現(xiàn)特種線材生產(chǎn)中的新問(wèn)題和改進(jìn)點(diǎn)，通過(guò)持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化特種線材生產(chǎn)流程，從而推動(dòng)特種線材技術(shù)的創(chuàng)新和產(chǎn)品的升級(jí)。這種文化能夠激發(fā)員工的創(chuàng)造力和主動(dòng)性，能夠不斷提升驊鷹優(yōu)霸的線材產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，為公司的線材產(chǎn)品發(fā)展提供源源不斷的動(dòng)力，在絕緣線材市場(chǎng)中脫穎而出。

最后，向零缺點(diǎn)挑戰(zhàn)的管理理念與驊鷹優(yōu)霸的企業(yè)愿景高度契合。通過(guò)實(shí)現(xiàn)高品質(zhì)的絕緣線材產(chǎn)品和服務(wù)，驊鷹優(yōu)霸線材產(chǎn)品能夠贏得客戶的信賴和忠誠(chéng)，從而樹(shù)立起良好的線材品牌形象。同時(shí)，這種理念還能夠推動(dòng)公司的絕緣線材技術(shù)進(jìn)步和線材產(chǎn)業(yè)升級(jí)，使驊鷹優(yōu)霸在絕緣線材行業(yè)中保持領(lǐng)先地位，為實(shí)現(xiàn)其成為大中華區(qū)電子變壓器電感器電源適配器行業(yè)領(lǐng)軍線材企業(yè)的愿景提供有力支持。

為此，驊鷹優(yōu)霸特別設(shè)立了“品質(zhì)卓越獎(jiǎng)”，用于表彰在絕緣線材品質(zhì)改進(jìn)方面做出杰出貢獻(xiàn)的員工或團(tuán)隊(duì)。另外還設(shè)立了“持續(xù)改進(jìn)獎(jiǎng)”，以獎(jiǎng)勵(lì)那些在日常工作中具備不斷尋求改進(jìn)、提出創(chuàng)新建議精神的員工。

膜包壓方線的線材技術(shù)突破正是這一精神的典型案例。市面上目前膜包壓方線主要存在回彈、斷線、打鈕這三個(gè)問(wèn)題，驊鷹優(yōu)霸通過(guò)不斷的絕緣線材技術(shù)創(chuàng)新、工藝改進(jìn)、設(shè)備改良等方式解決了以上難題，還在相同的規(guī)格線材下解決了溫升、降低了線材損耗的比例，不僅滿足了客戶的嚴(yán)苛要求，還在絕緣線材市場(chǎng)上取得了巨大的成功。

不以任何方式為自己辯解

驊鷹優(yōu)霸這種管理理念，也讓其線材產(chǎn)品在客戶中得到了廣泛認(rèn)可。驊鷹優(yōu)霸在福建就有這樣一家變壓器客戶，雖然整體需求量不大，但絕緣線材產(chǎn)品都是出口到國(guó)外的，線材品質(zhì)要求高。此前這家選擇了一家規(guī)模非常小但價(jià)格便宜的傳統(tǒng)三層絕緣單芯線供應(yīng)商，而絕緣線材則選擇了驊鷹優(yōu)霸的線材產(chǎn)品。

在一次生產(chǎn)中，客戶發(fā)現(xiàn)絕緣線材產(chǎn)品有20-30%的耐壓不良產(chǎn)生，表現(xiàn)出來(lái)的現(xiàn)象全部為驊鷹優(yōu)霸絕緣線材被擊穿，客戶也嘗試進(jìn)行各種改善，但始終效果不佳，更嚴(yán)重的是一旦這種不良流向終端客戶，終端產(chǎn)品報(bào)廢非常昂貴，并且將會(huì)面臨高額的賠償，同時(shí)終端客戶又在不斷地催交期，這家客戶只好將問(wèn)題反饋給驊鷹優(yōu)霸求助。

王林波表示，“從我們的特種線材產(chǎn)品上來(lái)看，我們線材產(chǎn)品耐壓經(jīng)過(guò)百分百出貨檢驗(yàn)，客戶端針對(duì)我們絕緣線材單體也進(jìn)行了檢驗(yàn)并沒(méi)有問(wèn)題，同批次絕緣線材我們出貨給其它客戶的也了解到?jīng)]有問(wèn)題;從不良現(xiàn)象上看，目前所有不良絕緣線材都是出現(xiàn)在客戶組裝以后，且不良地點(diǎn)都一致，大概率為客戶自身組裝問(wèn)題。”

考慮到這家客戶工廠在福建，而且只是一家小規(guī)模客戶，需求量很少，從經(jīng)營(yíng)成本上來(lái)看，讓客戶自行檢討制程是最便捷的方式。但“絕緣線材產(chǎn)品本身沒(méi)有問(wèn)題的辯解方式”與驊鷹優(yōu)霸的管理理念和企業(yè)文化是完全相悖的。

面對(duì)客戶訴求，驊鷹優(yōu)霸各部門(mén)沒(méi)有絲毫猶豫，第一時(shí)間由業(yè)務(wù)、品質(zhì)、研發(fā)組成團(tuán)隊(duì)，驅(qū)車(chē)幾百公里，趕赴客戶生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)。從客戶第一工段開(kāi)始，逐個(gè)工段檢查分析，每個(gè)材料進(jìn)行排查，只用了一天的時(shí)間，最終將問(wèn)題鎖定一個(gè)輔材——鐵氟龍?zhí)坠苌希@線材偏偏又是一個(gè)非常嚴(yán)重品質(zhì)隱患，隨時(shí)可能在終端客戶使用電器時(shí)出現(xiàn)短路起火造成大的災(zāi)難，這足以讓客戶工廠關(guān)門(mén)甚至背負(fù)刑事責(zé)任。

驊鷹優(yōu)霸的專業(yè)和效率，連客戶都非常驚嘆，“不敢相信國(guó)內(nèi)線材企業(yè)也能做到這么極致的服務(wù)!如果不是你們的到來(lái)，我們生產(chǎn)變壓器20多年，從沒(méi)懷疑過(guò)問(wèn)題會(huì)出現(xiàn)在起絕緣線材的套管上。”

打造特種線材民族品牌

這種嚴(yán)以律己的要求，或許來(lái)源于王林波最初創(chuàng)立驊鷹優(yōu)霸的夢(mèng)想，以及她那不服輸?shù)男愿瘢绕涫撬砩夏欠N不甘屈居人下的傲骨讓人印象深刻。

“以前，中國(guó)制造的絕緣線材產(chǎn)品，給所有人的感覺(jué)就是，廉價(jià)、品質(zhì)一般、沒(méi)什么技術(shù)含量，擁有的國(guó)際線材品牌少之又少;而國(guó)外的線材品牌通過(guò)技術(shù)的壟斷，獲取著絕大部分利潤(rùn)，中國(guó)線材制造業(yè)只能通過(guò)廉價(jià)的勞動(dòng)力賺取微薄的利潤(rùn)。”

長(zhǎng)期從事線材產(chǎn)業(yè)的王林波對(duì)此深有體會(huì)，“我一直堅(jiān)信我們中國(guó)人是最具智慧的民族，隱忍、堅(jiān)毅、吃苦耐勞，也曾經(jīng)引領(lǐng)國(guó)際幾千年，只是在近代淪落了，我想改變這樣的狀況，所以在創(chuàng)立驊鷹之初(2012年，筆者注)，我就給自己制定了目標(biāo)：樹(shù)立民族品牌，讓世界真正地認(rèn)可中國(guó)的特種線材產(chǎn)品。而我最終的夢(mèng)想，是讓驊鷹成為特種線材的一流世界品牌。”

一路走來(lái)，驊鷹優(yōu)霸一直堅(jiān)持著研發(fā)創(chuàng)新，品質(zhì)第一的理念，發(fā)展到今天，驊鷹優(yōu)霸打造的膜包線、三層絕緣線、鐵氟龍線、四層絕緣線等多個(gè)系列代表特種線材產(chǎn)品在市場(chǎng)中得到廣泛使用和認(rèn)可，成功躋身特種線材行業(yè)的前列。

“讓我欣慰的是，驊鷹線材產(chǎn)品正在一步步實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，并開(kāi)始走向世界。現(xiàn)在，越來(lái)越多的中國(guó)線材企業(yè)也正在向這個(gè)方向發(fā)展，華為、福耀、大疆這些優(yōu)秀企業(yè)都是我學(xué)習(xí)的榜樣，雖然驊鷹現(xiàn)在沒(méi)有這么大，但是能夠在自己的領(lǐng)域做成世界一流特種線材品牌，這是我最大的夢(mèng)想。”王林波說(shuō)道。

推己及人 與磁性元件同行共同成長(zhǎng)

古人云，達(dá)則兼濟(jì)天下，這句話用在王林波身上同樣合適。

隨著線材發(fā)展步入正軌，驊鷹優(yōu)霸的身影也越來(lái)越多出現(xiàn)在線材行業(yè)中，此次冠名大中華區(qū)電子變壓器電感器電源適配器行業(yè)評(píng)選就是其一。

采訪中，王林波也向我們透露了選擇行業(yè)評(píng)選背后的原因。

評(píng)選宗旨與驊鷹優(yōu)霸經(jīng)營(yíng)理念有著多個(gè)契合點(diǎn)：

首先，評(píng)選活動(dòng)旨在發(fā)掘和表彰線材行業(yè)內(nèi)的優(yōu)秀企業(yè)，推動(dòng)線材行業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。這與驊鷹優(yōu)霸一直秉承的“以客戶為中心，持續(xù)創(chuàng)新，追求卓越”的經(jīng)營(yíng)理念高度契合。驊鷹優(yōu)霸始終將客戶需求放在首位，通過(guò)持續(xù)的特種線材技術(shù)創(chuàng)新和特種線材產(chǎn)品升級(jí)，不斷提升線材產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，以滿足客戶對(duì)線材產(chǎn)品的不斷變化的需求。

其次，評(píng)選活動(dòng)強(qiáng)調(diào)企業(yè)的品質(zhì)管理和創(chuàng)新能力，這與驊鷹企業(yè)一貫堅(jiān)持的“質(zhì)量第一，創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)”的發(fā)展策略不謀而合。驊鷹優(yōu)霸深知在激烈的線材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，只有不斷提高特種線材產(chǎn)品質(zhì)量，不斷創(chuàng)新特種線材產(chǎn)品技術(shù)，才能在線材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

最后，評(píng)選活動(dòng)為磁性元件企業(yè)提供了一個(gè)展示自我、交流合作的平臺(tái)，這與驊鷹優(yōu)霸積極倡導(dǎo)的“開(kāi)放合作，共贏發(fā)展”的合作理念高度一致。驊鷹優(yōu)霸始終秉持與線材行業(yè)內(nèi)外的合作伙伴攜手共進(jìn)，共同推動(dòng)線材行業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展。

不僅如此，王林波還向Big-Bit商務(wù)網(wǎng)表達(dá)了對(duì)此次行業(yè)評(píng)選的期望。

提升行業(yè)品質(zhì)意識(shí)：通過(guò)展示驊鷹優(yōu)霸的高品質(zhì)線材產(chǎn)品和卓越的線材技術(shù)實(shí)力，希望能夠激勵(lì)更多的企業(yè)關(guān)注線材產(chǎn)品品質(zhì)，能夠進(jìn)一步提升整個(gè)磁性元件行業(yè)的品質(zhì)意識(shí)，推動(dòng)線材行業(yè)整體的品質(zhì)提升。

促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新與交流：評(píng)選活動(dòng)不僅是一個(gè)展示平臺(tái)，更是一個(gè)交流合作的平臺(tái)。希望借此機(jī)會(huì)與線材行業(yè)內(nèi)外的企業(yè)和專家進(jìn)行深入的線材技術(shù)交流與合作，共同推動(dòng)磁性元件行業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新和進(jìn)步。

樹(shù)立行業(yè)標(biāo)桿：通過(guò)展示我們線材市場(chǎng)的成功經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)理念，為整個(gè)磁性元件行業(yè)樹(shù)立一個(gè)標(biāo)桿，能夠引領(lǐng)線材行業(yè)向更高的目標(biāo)邁進(jìn)，推動(dòng)線材行業(yè)的健康發(fā)展。

增強(qiáng)行業(yè)凝聚力：評(píng)選活動(dòng)有助于增強(qiáng)整個(gè)磁性元件行業(yè)的凝聚力。通過(guò)共同參與評(píng)選，企業(yè)之間可以建立更緊密的聯(lián)系和合作，形成更加團(tuán)結(jié)和有力的線材行業(yè)力量，共同應(yīng)對(duì)線材市場(chǎng)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。

王林波表示，“希望能夠?yàn)檎麄€(gè)磁性元件行業(yè)帶來(lái)積極的影響和推動(dòng)力，促進(jìn)線材行業(yè)的品質(zhì)提升、線材技術(shù)創(chuàng)新和健康發(fā)展。同時(shí)，我們也期待與線材行業(yè)內(nèi)外的伙伴建立更緊密的合作關(guān)系，共同推動(dòng)線材行業(yè)的繁榮和進(jìn)步。”

4月13日，2023’優(yōu)霸杯第十屆大中華區(qū)電子變壓器電感器電源適配器行業(yè)年度評(píng)選頒獎(jiǎng)典禮即將盛大開(kāi)幕，期待與您共同見(jiàn)證各個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)優(yōu)秀企業(yè)的誕生!

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審核編輯 黃宇