近日,日本SEGA玩具公司發布公告稱,旗下上市僅兩月的仿真貓機器人“KIMIT Ragdoll”系列玩偶存在安全隱患,須立即召回。這批玩具于今年二月底發售,共有白、棕兩大色系,售價約合人民幣1548元。
盡管日本對飼養寵物無明確規定,但對于熱衷科技產品的消費者而言,這種仿真寵物機器人仍具有極大吸引力。尤其對于對貓過敏的人來說,這款機器人更是理想之選,據了解,日本有相當數量的此類人群。
然而,SEGA在推廣中將該機器人定位為寵物替代品,展示了用戶撫摸、互動的場景。但實際上,這些機器貓并不能發出喵叫聲或做出類似真實貓咪的動作,只是眼睛會發光。盡管仿真的毛發使它們看起來栩栩如生,卻也成為安全問題的源頭——測試顯示,毛發與機器人內部引擎摩擦可能引發燒焦。
為此,SEGA已暫停銷售“KIMIT Ragdoll”系列機器人,并建議消費者立即關閉設備以防燒焦異味加劇。官方聲明強調,目前未出現火災或人員受傷情況,實屬幸運。
已購該款機器人的消費者可享受全額退款,但需按官方指引完成退貨程序。SEGA已向消費者發送含有退貨信息及運輸袋的密封信件,消費者只需將機器人裝入袋子寄回,通常兩周內便能收到退款。
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