伺服控制器作為自動化控制系統(tǒng)中的核心部件,其對電感的性能有著非常高的要求。近期,一家專注于伺服控制器生產(chǎn)的客戶就遇到了電感品質問題,這直接影響到了他們的產(chǎn)品質量和生產(chǎn)進度。
客戶需求背景
客戶之前從深圳的一家供應商處采購電感,但在使用過程中發(fā)現(xiàn),部分電感存在兩極不通的問題。由于客戶對電子產(chǎn)品的了解有限,因此無法自行判斷和解決問題。他們急需相應的技術支持來解決這一問題。在了解到谷景電子后,客戶決定尋求幫助。
谷景解決方案
谷景電子的技術團隊在接到客戶的需求后,迅速展開行動。根據(jù)客戶對問題的描述,初步懷疑問題可能與電流過小或線圈燒壞有關。為了進一步確認問題原因,技術部詢問了客戶板子的實際電流情況,但由于客戶無法提供確切信息,無法做出準確判斷。
鑒于此,谷景電子根據(jù)客戶提供的參數(shù),推薦了GBF7045NT3R3型號的電感器,并提供了詳細的規(guī)格書,確保焊盤能夠匹配。
客戶反饋
客戶在更換了我們推薦的GBF7045NT3R3電感后,使用情況良好,沒有再出現(xiàn)兩極不通的問題。客戶對谷景的產(chǎn)品和服務態(tài)度都表示了高度滿意,并直接下單采購。在溝通過程中,客戶對谷景的專業(yè)態(tài)度和技術能力印象深刻。他們表示,谷景不僅僅是在銷售電感產(chǎn)品,更是在為客戶考慮,積極為客戶解決問題。
審核編輯 黃宇
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