近期受邀參加【中心成長加油站xUP技術人】的技術大咖直播活動，分享了我在京東工作近10年的經驗與成長。2015年加入京東以來，我經歷了后端架構、大數據、基礎算法和業務算法等多個技術領域，獲得了集團金項獎、最美京東人、集團算法大牛等多項榮譽，并發表了30余篇專利和數篇頂級會議論文，也多次代表京東零售擔任行業技術峰會的出品人和分享人。

以下是我直播中的重點講述內容，希望通過本次分享，能在這條充滿挑戰和機遇的技術修煉之路上，給大家提供一些啟示。

Q1：您在職場中有哪些一直堅持的準則或信仰？

A1：與大家分享兩條我的職場座右銘和背后的邏輯。

?“越努力，越幸運”。這句話提醒我在追求目標的過程中，要把重點放在努力上，而不是過分關注努力是否會產生預期的結果。這種態度幫助我保持專注，即使在面臨挑戰時也能堅持不懈。通過持續不斷地努力，我們不僅能夠提升自己應對困難的能力，還能更好地抓住那些偶然出現的機會，從而增加成功的可能性。

?“選擇往往比努力更重要”。這句話是對“越努力，越幸運”的一種補充。它強調了方向的重要性——如果方向錯誤，再多的努力也可能徒勞無功。因此，明智的選擇比盲目努力更為關鍵。這意味著我們需要不斷地審視自己的目標，確保目標與個人價值觀和長期愿景相一致。同時，這也意味著當發現當前的方向不再適合時，我們應該勇敢地做出調整。通過適時地調整賽道，我們可以更高效地達到目標，實現自己的潛力。

Q2：對于技術同學來說，如何更好地驅動業務，您有哪些建議？

A2：首先必須深入理解業務，熟悉業務的底層邏輯。具體來說，第一要識別出業務的目標用戶群體，不僅限于直接面向的消費者，還包括供應鏈中的其他合作伙伴。深入了解他們的需求、痛點和期望，能讓我們在做技術開發時更加貼近實際需求。第二是理解業務的價值主張，這些差異化價值一定和競爭對手不同，無論是通過產品的特性、還是用戶體驗，或者是創新的問題解決方案，我們都能通過技術支撐這些差異化價值。第三是建立幫助目標群體高效獲取所需價值的服務或功能，例如，京東APP的搜索功能，它能讓用戶從海量商品中快速找到所需商品。在技術層面，這意味著需要更高效的算法、直觀易用的用戶界面保證用戶體驗。

通過掌握這些核心要素，我們作為技術，能夠更精準地定位自己在業務中的角色，并依據此來指定符合業務目標的技術戰略，也幫助我們更清晰地認識自身工作的價值。

另外，技術同學一定要向外看，把握行業的發展趨勢。關注這些趨勢并動態調整自己的技能，保持對新興技術的好奇心，還要不斷提升自己的專業知識。

技術的生命力來源于創新，對業務的深刻理解、足夠的信息儲備和一個能進行實驗的環境，都能成為一個創新突破口。

Q3：進入業務部門后，您的思維模式有什么轉變？

A3：我始終堅信“技術驅動業務“，也是我從技術轉向業務工作的核心原因，當然，這個決定是非常需要勇氣的。來到這個部門后，我的思維從技術邏輯慢慢轉變為業務思維，和團隊一起探索了增長黑客模式，打造了用戶生命周期的底層基建、UMC驅動全生命周期等，這里給大家分享一下增長黑客思維（AARRR），它其實是幫助用戶快速增長的一種策略，AARRR代表了Acquisition（獲取）、Activation（激活）、Retention（留存）、Revenue（收入）和Referral（推薦）。

Acquisition（獲取）：

?這是用戶增長的第一步，即吸引潛在用戶來到你的產品或服務面前。可以通過多種渠道來進行，目標是最大化潛在用戶的數量。

Activation（激活）：

?當用戶首次接觸產品時，要讓他們快速體驗到產品的核心價值，本質上是讓用戶發掘產品里的價值。這通常意味著需要提供即時反饋或讓用戶立即感受到產品的實用性。關鍵是讓用戶在短時間內發現產品的吸引力，從而增加他們繼續使用的可能性。

Retention（留存）：

?留存是讓用戶長期使用你的產品或服務。可以通過提供持續的價值、改進用戶體驗、增加個性化推薦等方式來提升用戶粘性。復購是提高留存的一種方式，持續優化產品功能和服務質量也是重要的手段。

Revenue（盈利）：

?在用戶被吸引并留下來之后，下一步是將他們轉化為付費用戶。這可以通過推出付費功能、會員制度或其他商業模式來實現。

Referral（推薦）：

?最終的目標是讓用戶自發地向他人推薦你的產品或服務。這不僅增加了新用戶的來源，還可以降低獲客成本。

通過這樣的策略，可以形成一個良性循環，不斷提高用戶數量和參與度，進而推動業務的增長。

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Q4：作為原黑馬大賽三連冠和技術峰會的出品人，在提升個人的技術影響力方面您有什么建議？

A4：我認為影響力的本質在于“如何通過別人的認識來認同并支持你”。提升技術影響力，可以從兩個主要方向入手：定標準和搭場子。

1、定標準

在任何一個行業里，能定標準，一定程度上就掌握了行業的話語權。這里分享3個我定標準的經驗。

?數據標準 - 用戶標簽賽道

過去兩三年我都在做用戶標簽賽道，定標準中確定關鍵指標尤為重要。拿標簽舉例，就是確定標簽的數量、準確率和使用率。當面臨復雜問題時，要簡化至最基本的部分，明確知道最小必要集，識別出20%努力可以產生80%成果的關鍵因素，這樣才更容易定標準。另外，確保標準的執行，話要考慮到成本、效率、安全合規等約束條件。

?產品標準 - UMC系統

UMC系統是用于管理用戶數據和控制訪問權限的關鍵組件，它直接影響到系統的安全性、可靠性和用戶體驗。在定義UMC系統的產品標準時，有三個核心因素需要考慮：

一是模塊復用率，二是客戶規模。三是功能復雜度。首先，模塊的復用率越高可以減少開發時間和成本，同時也提高了系統的穩定性和可維護性。其次，明確產品服務的客戶群體及其規模，因為這將決定標準化方案的推廣程度。通過不斷調整產品設計，確保最終的UMC系統能滿足廣泛的客戶需求。最后，在標準化過程中，需要精簡功能，以提高系統的可用性和用戶體驗。

?行業標準 - CCF

在參與行業標準的制定過程中，尤其是在像中國計算機學會（CCF）這樣的專業組織中參與標準化工作，對我來說是非常寶貴的機會。我曾參與定制了SQL規范、算法可解釋性規范等，這些經驗能幫助我提前預判行業趨勢，和組織一起共同推動技術進步和行業發展。

2、搭場子

大家要多多利用公司內外部的技術場，去積累經驗，學習技術，提升自己的影響力。

在公司內部，我多次參加黑客馬拉松比賽，并且獲得了三連冠，現在，我已經成為黑客馬拉松比賽的評審專家。我在京東的第一個獎項就是在黑客馬拉松比賽中獲得的，這次獲獎后，我開始受邀在內部進行分享和講課，逐漸擴大了自己的圈子。通過這些分享，我認識了更多的人，對職業和技術發展有了更清晰的判斷。機會總是留給有準備的人，經歷了第一次的積累，在第二次參賽中，我和團隊找到了一個非常有前景的技術創新方向，再次獲得冠軍。

另外，我還建議大家在工作之余參加行業賽事，這不僅可以提升自己的技能，還能擴大人脈。具體來說，首先要衡量主辦方的投入能力，優先選擇國內外著名的賽事，這些賽事通常有更高的專業水平和影響力。通過觀看其他參賽者的表現，可以找到新的問題解決方案。參加這些賽事還可以幫助你認識更多行業內的專業人士，盡可能破圈，提升自己。參加行業峰會也是鍛煉自己輸出能力的好機會，你可以練習表達演講能力，展示自己的見解和技術能力，讓更多人了解你的工作和成就，另外與行業內的專家和同行交流，了解最新的技術和趨勢。

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Q5：對于技術人如何更好成長，您有什么經驗可以分享給大家？

那我從以下4個方面，分享一下我的經驗，適用于各個階段的同學。

1、提升認知

技術認知決定了你的績效下限，而業務認知則決定了你的成長上限。基于清晰的自我認知，你可以更好地判斷賽道并做好規劃。不斷深化你的技術能力，保持對新技術的好奇心和學習熱情。技術是你的基礎，也是你解決問題的工具。深入了解你所在的行業和業務場景，幫助你更好地定位自己的工作，能讓你在面對挑戰時有更多的創新思路。當然還可以使用MBTI等測評工具來更好地了解自己的性格特點和優勢。

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2、選擇賽道

決策需要三個要素：信息、認知和權限。在選擇賽道前，一定要充分了解行業的現狀和發展趨勢。一定要把行業現狀摸清楚，掌握足夠的信息是做出明智決策的前提。基于已有信息和認知框架，科學合理地選擇賽道。不要盲目跟風，而是要結合自己的實際情況做出選擇。最后，做決策時要有足夠的自主權，這意味著最好在一個能夠支持你決策的環境中。

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3、技術情懷

即使遇到挫折和困難，也要保持對技術的熱愛。這不僅是你前進的動力，也是你職業生涯中的重要支撐。現在我依然保持寫代碼的習慣，無論你將來是否轉向管理崗位，都應該保持對技術的熱情和實踐。寫代碼能夠讓你保持技術的敏銳度和先進性。另外我也非常認可硅谷文化，其中有許多值得學習的地方，如包容、流動、親和、情懷等，這些特質能夠幫助你更好地融入團隊，并激發創造力。

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4、價值導向

我個人的技術價值觀是激情、協作、創新和責任，這四個詞貫穿了我的職業生涯。

剛入職的時候，我經常加班到深夜，對技術的熱愛讓我充滿激情，正是這種激情讓我我不斷超越自己，不斷突破舒適區，隨著業務的深入，我發現協作變得越來越重要。一個人的力量是有限的，團隊合作才能創造更大的價值。不斷創新是技術人的使命，技術的生命力來源于創新，唯有創新才可以解決更多復雜的問題。最終，我們需要對自己、對產品、對公司乃至對整個行業負責，責任感也是推動我不斷做得更好的動力。

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通過這些經驗和建議，希望能幫助大家在職業生涯中不斷成長，實現更高的目標。

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Q6：能推薦幾本讓你收益的書籍嗎？

A6：第一本是《機器學習》，算法圈兒都昵稱為《西瓜書》。在我看來，這本書至少要讀三遍：第一遍可以先看配套的視頻教程，周教授會結合案例作細致的拆解，這樣可以更快的理解書中的公式推導邏輯；第二遍是對常用的或重點公式進行默寫，最好能完整的推導下來（找工作面試時就知道了，書到用時方恨少）；第三遍建議沉淀一兩年后再讀，基于實際工作中的應用場景，融會貫通，溫故而知新。祝各位技術小伙伴都能成為“算法大牛”！

第二本是《金字塔原理》。結構化思維能夠幫助大家認清事情的本質，會抽象出來相應的學習路徑，通過實踐不斷去糾正和調整細節點，然后漸漸的自己就可以達到一個新的高度，這就是大家通過認知驅動不斷去學習的一個過程。對于技術同學來說，沒有最好的技術，只有最適合自己的技術。在我們處于初級階段的時候，一開始我也覺得掌握很多種語言是一種優勢，但是當我們認知的越多，就會發現我們追求的不是選擇哪一個框架或者技術細節，我們追求的是架構，是如何求解的問題，我們要提升的是面對復雜問題的抽象能力。

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最后，一個彩蛋

我自創了一個萬能公式，希望幫助各行各業的同學更全面地理解成功的要素，并根據不同崗位的特點來制定個性化的成長路徑。希望這些具體的建議能夠幫助大家在職業生涯中取得更大的成就。

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A = (X + Y + Z)”是愛因斯坦提出的一個經典的公式，其中A代表成功，X代表正確的方法，Y代表努力工作，Z代表少說空話。對于所有人來說，正確的做事方法至關重要。選擇正確的方法是成功的基礎。其次，不管在哪個崗位，努力都是不可或缺的。這不僅僅是付出時間和精力，更是全身心投入，追求卓越。最后，行動勝于言語，要腳踏實地，將想法付諸實踐。

為了使這個公式更加通俗易懂，我結合了自己的見解，增加了Ki系數，即代表不同崗位的關鍵要素。

比如對于系統架構師來說，一定要深耕某一個技術領域，具備扎實的技術基礎和設計能力；對于數據分析來說，行業經驗和專業知識是基礎，而如何有更好的業務認知，是需要用數據來支撐的；對于算法同學，了解理論深度和業務認知固然是基礎，但不要過度迷戀理論，更重要的是實際應用和效果驗證；對于產品運營來說，經驗、執行力和溝通力都是決定運營方向的關鍵因素，此外，還需要具備“逆商”能力，即面對挫折、擺脫困境和超越困難的能力。

希望大家能夠通過我的經驗分享，在方法論層面上做一些突破，也能夠去變化給自己的定位，能知道自己未來的發展方向。

審核編輯 黃宇