在與各種設備的交互模式上,語音顯然是更好的選擇,通過語音指令進行操控,提升了新時代的智能生活體驗。2017年10月11日,全球最大的電子展——環球資源采購交易會,在香港亞洲國際博覽館盛大開幕,同日上午智能聲控產品發展機遇高峰論壇隆重召開,中國智能家居產業聯盟秘書長周軍先生、聯想集團副總裁姚映佳先生、全志科技智能家居事業部副總經理李震先生和科大訊飛高級副總裁杜蘭博士應邀參會,李震發表了題為《智能語音的落地》的精彩演講,分享了最新的產業觀察與全志的場景化應用落地現狀。
全志科技智慧家居事業部副總經理李震與參會嘉賓合影(右一李震)
李震談到:“2017年被稱為智能語音元年,典型的智能語音的應用場景有,SIRI、智能音箱、智能助手、陪伴機器人、語音家電、語音輸入法等,隨著技術的不斷成熟和產業鏈的完善,智能語音的風口已經具備了基礎條件,應用的領域也將進一步擴大。”
市場調研機構Strategy Analytics指出,2016年智能音箱全球出貨量590萬臺,并將在2022年增長10倍,市場價值達到55億美元。而Gartner 預測,到2018年30%的人機交互通過自然語言完成,或許明年才是智能音箱爆棚式發展的決定性一年。
如今,人工智能的熱潮仍在蔓延,更多的機器設備被賦予感知能力,智能語音將成為人機交互的新范式。李震預測中美兩國將是率先迎來智能語音爆發的兩個基地,不論是資金還是技術,以及配套的產業鏈完善程度,世界上再也找不到第三個國家具備與之競爭的基礎環境。
隨后,李震講到了智能語音的兩個主要價值,第一是解放人類的雙手,人類的天性是不斷追求生活的舒適度,李震舉了一個遙控器的例子,雖然在電視機上可以完成所有的操作,但當遙控器發明后迅速成為電視機的標配,沒有人愿意放著便捷的遙控器不用,而多走幾步去電視機進行操作。第二個方面在于功能入口的扁平化,由于技術本身的限制,目前的語音人機交互在簡單菜單交互的便捷性上還不如觸屏,但當場景變成復雜的深度菜單后,語音交互的優點已經可以體現出來,就是功能入口的扁平化。通過扁平化的入口快速實現指令的下達,也是符合上述人性的本能的。
“當AI以及語音技術本身足夠強大,語音交互將會成為人機交互的主流,AI的本質在于給家庭提供了一個廉價的個性化服務助手,所以AI的交互雖然是人機交互,但本質上和人-人交互沒有區別,而人-人交互的絕大數方式是通過對話,不會有人通過打字或者觸摸進行人-人交互。”李震表達了自己的見解。
智能語音的應用場景非常豐富,例如智慧家庭、個人穿戴、語音輸入與輸出、陪伴機器人、車輛智能中控等,總結為“人、車、家”三個領域,智能語音的未來形態,短期看仍以內容為主,下一個發展機會將成為智能家居控制的入口。以智能家居為例,語音助手是最高頻的應用之一,智能語音可以跟電視、音響、空調、窗簾、燈具、玩具等各種家用設備和智能家居控制中樞系統相結合,通過語音交互實現一個入口控制全部功能。
可以看到,國外巨頭紛紛搶灘登陸智能音箱產品,并將其當作諸多服務和獲取用戶數據的最佳入口。目前,智能語音的關鍵技術集中在前處理->喚醒->識別->語義四個方面,對應的是語音激活VAD,語音喚醒VT,語音識別ASR,和語義分析NLP,而這些關鍵技術已基本具備大規模的商用基礎,所存在的關鍵矛盾是產品的性價比與消費價值習慣之間的差異。
智能語音在落地的場景中對硬件的需求集中在四個方:更高信噪比的麥克風,更低功耗的待機,更強的計算性能,更專用的加速引擎,和上述關鍵技術一樣,在四個產品側方面國內也有了很成熟的方案,且當前的矛盾同樣集中在成本、體驗效果、以及消費者預期等。
在峰會上,李震興奮地指出:“在芯片側,全志已經有了五個對應不同消費層級需求的專用芯片R5,R16,R18,R40,R58,并將于明年推出專門為語音市場迭代的更高性價比的R10。全志的智能語音布局專注打造更好的硬件支撐平臺,體現在提供完整的解決方案(模擬/數字+處理+連接),提供完整的交付(芯片+參考設計+系統軟件),提供豐富的生態(各家算法廠商的合作),提供高品質的產品(工業級、超高良率),全志作為芯片廠家絕不僅僅局限在芯片這個硬件本身,而是希望能配合上下游產業鏈共同推進產業的快速發展。”
移動互聯網之后,物聯網正加速到來,伴隨人工智能、機器學習技術的迅猛發展,智能語音交互變得更為實用,不管是音箱、空調,還是手表、汽車,都可以用自然語音跟它們進行對話。
演講結束時,李震談到:“全志的語音產品已經廣泛應用于美的、格力、京東等一線品牌的各類智能家電、智能音箱產品。未來,全志將與產業鏈上的伙伴進行更深度的合作,為市場帶來更高的性價比、更廣泛的應用創新產品,一起為語音市場的蓬勃發展貢獻力量。”
最后,高峰論壇進入到智慧分享環節,李震與其他嘉賓分別討論了“智能聲控是否是智能家居的必然趨勢、智能聲控產品開發的技術痛點、智能聲控的國內外政策及標準”等議題,并發表了自己的前瞻性觀點,博得了現場觀眾的陣陣掌聲。
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原文標題:智能聲控產品發展機遇高峰論壇|全志李震:智能語音的落地
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