醫療物聯網（Internet of Health Things, IoHT）伴隨移動醫療的發展興起，是指將醫療領域的“物”（醫生、患者、器械等對象）和“網”（基于標準的流程）進行交互、融合，即形成一個“聯”的一個過程。

醫療物聯網可以將原始數據轉化為不同對象間簡單、易共享、可交互的信息。這樣做的好處是，能夠提高操作效率，為人們提供更便捷的醫護服務和更暢快的患者體驗。

采用醫療互聯網的各種互聯設備已經開始影響整個醫療行業。IoHT可以幫助供應商實現切實的成本節約，但要最大化地發揮它的作用，則需要對其進行持續的投資。

為了在數字經濟中取得成功，醫療供應商（指醫療服務提供方范疇）和付款人必須充分利用現今的醫療物聯網，以求長期、穩健地發展自身業務。

埃森哲（Accenture）是全球最大的管理咨詢、信息技術和業務流程外包的跨國公司，總部位于愛爾蘭的都柏林。在該公司發布的一份《2017年醫療物聯網調查》中指出，未來三年內，物聯網有望為醫療供應商和付款人提供重要的財務價值。

如果醫療行政人員仍無法了解如何使用物聯網，可能會導致其無法有效地節約成本。動脈網為您編譯了本報告的主要內容，帶您了解醫療物聯網的重要作用和發展前景。

近3/4的受訪者十分重視IoHT

埃森哲在報告開篇便指出，盡管許多醫療組織高管都意識到了醫療物聯網的重要性，例如在受訪者中，有73％的人表示，醫療物聯網將在三年內，給該領域帶來顛覆性的變化，但仍有49％的受訪者認為，自己所在組織的領導層不太了解醫療物聯網對于組織的積極意義。

IoHT的投資情況

報告指出，到2020年，物聯網在醫療領域的市場價值將達到1630億美元，2015年至2020年間復合年增長率為38.1％。

隨著IT預算的增長，IoHT投資也在增加，而其投資來源并不僅僅是IT部門。報告顯示，57％的醫療機構表示，他們的IT部門是IoHT投資的主力；而26%的受訪者表示，其機構中的研發部門是投資主力；另有約10%的受訪者說，他們的機構中設有專門負責IoHT事務的子公司或部門。

根據報告顯示，當今的醫療機構對于IoHT解決方案的投資比例，正隨著IT預算的整體規模而增加。

如下圖所示，IT預算總額低于2600萬美元的醫療機構，將其預算的5.8％用于投資物聯網；預算總額為2600萬-5000萬美元的醫療機構，投資比例為9.6％；預算總額為5100萬-1億美元者，投資比例為10.4%；預算總額為1億-2億美元者，投資比例為12.6％；預算總額超過2億美元者，投資比例則達到了13.7％。

IoHT正在創造巨大價值

當今的醫療供應商和付款人主要在以下3個方面進行IoHT投資：遠程患者監測（RPM）、健康與預防和運營，并且這些投資已經開始創造價值：我們可以看到醫療或行政/運營成本的節約、患者/消費者體驗的改善，以及通過吸引/保留消費者而帶來的收入增長。

RPM領域

• 1、概況

33%的供應商在受訪時表示，通過實行RPM領域的IoHT方案，已經為其大大節省了操作成本；42%的付款人也表示，該方案帶來了巨大的成本節省；40%的付款人表示，該方案能夠十分有效地吸引/保留消費者。

• 2、投資重點

報告指出，供應商和付款人在RPM領域的投資重點有所不同。目前，供應商對RPM領域的IoHT投資落后于健康與預防領域及運營領域，但短期內這一差距將會逐漸縮小。截至5月份，43％的供應商在此領域有投資；到2017年年底，這一數字將升至56％；付款人今日的投資比例為69％，但到2017年年底將下降到48％。

從下圖可見，大多數供應商（76%）和付款人（77%）在RPM領域IoHT投資都集中在心臟疾病上。值得注意的是，過去行為健康不受到重視，無法得到與傳統高成本領域（如前文提到的心臟疾病）相似水平的投資，但現在，這一領域的投資正呈現出一派欣欣向榮。心理健康領域（包括行為健康）的RPMIoHT方案，在供應商和付款人中的投資優先級相對較高，分別為48％和付款人55％。

其他領域的投資比例如下：

• 慢性呼吸道疾病（包括慢性阻塞性肺病、哮喘），供應商占比61%，付款人占比49%；

• 癌癥，供應商占比52%，付款人占比38%；

• 糖尿病，供應商占比45%，付款人占比60%；

• 肥胖癥，供應商占比33%，付款人占比43%；

• 骨科疾病，供應商占比33%，付款人占比38%。

此外，在被問及實行該領域IoHT解決方案的驅動力時，82%的供應商認為患者滿意度非常重要，且有88%的供應商采取了相關措施來了解其患者對于RPMIoHT解決方案的態度；同樣， 81%的付款人表示，會員的滿意度對他們來說十分重要。

健康與預防領域

• 1、概況

IoHT解決方案也為這一領域帶來了不小的價值。42%的供應商表示，通過實行健康與預防領域的IoHT方案，已經為其大大節省了醫療成本；45%的付款人也表示，該方案帶來了巨大的成本節省。

• 2、投資重點

可穿戴設備在健康與預防領域的IoTH解決方案中占有十分重要的地位。高達91%的供應商和95%的付款人都表示，可穿戴設備是該領域IoTH解決方案中不可或缺的一部分。

此外，近半數（均為44%）的受訪者表示，實行該領域IoHT解決方案的最大驅動力也是患者/會員滿意度。

運營領域

• 1、概況

運營領域的IoHT解決方案同樣也讓供應商和付款人感到滿意。醫院管理人員不僅可以利用IoHT方案來管理醫療用品庫存，也可以提高消費者體驗。31%的供應商表示，通過實行運營領域的IoHT方案，已經為其大大節省了行政成本；44%的付款人也表示，該方案大幅改善了患者/消費者體驗。

• 2、投資重點

64%的供應商表示，他們將運營領域的IoHT解決方案投資重點放在了患者體驗上；73%的付款人也表示，他們的重點在于會員服務。另外，供應商對于醫療用品庫存管理、資產實時定位追蹤、資產自動管理、互聯員工（臨床工作者的協同合作與生產力）等方面的投資分別為67%、51%、49%和49%，而付款人對于互聯員工的投資則為56%。

供應商與付款人的當務之急

1. 抓住機遇

盡管實行IoHT在安全和隱私方面都有不小的挑戰，但這不能成為供應商和付款人選擇置身事外的借口。面臨同樣挑戰的非傳統醫療機構，正積極采用IoHT解決方案，以抓住發展機遇。如果傳統的醫療供應商和付款人仍無動于衷，則很有可能會失去利用IoHT創造巨大價值的機會，而將市場拱手讓于非傳統的競爭者，無法實現長久的成長和發展。

2. 建立測量成功的標準

許多供應商和付款人已經通過實踐證明了IoHT的價值，但他們仍需要繼續進行投資，更好地了解方案在哪些方面最為成功，以便為未來進行價值量化做好準備。他們需要測量新技術在哪些領域有著驚人的效果，然后在此基礎上進行推廣，進而為整個業務的發展貢獻價值。通過展示既有成果，供應商和付款人可以鞏固業務、鼓勵IOHT的采用，以及驅動互操作性的提高。

3.落實消費者優先的理念

供應商和付款人必須繼續深入落實IoHT解決方案，為患者提供更佳的體驗和更健康的預后，并節約醫療和行政成本。IoHT解決方案可以無縫收集患者生成的健康數據，使供應商和付款人得以提供更方便、更個性化、更為有效的醫護服務。他們必須對員工進行職業培訓，使IoHT成為員工日常工作中“新常態”。

4. 建立靈活的合作關系

尋找技術和創新方面的合作伙伴，可以幫助供應商和付款人快速測試和學習如何利用IoHT方案來驅動商業價值成長，并量化未來的實施目標。靈活的合作伙伴關系有助于將這些新技術融入自身的工作流程、企業文化和培訓之中。