今天,我們能夠輕而易舉看到AI帶給金融行業的變革契機。AI+應用,正在讓金融機構發生從“人找功能”到“功能找人”的蛻變;AI+終端,讓消費者可以用語音在終端設備上一鍵完成查詢、轉賬等操作,金融體驗極大提升。
在這些單點改變的背后,是全球金融正在經歷整體性、系統性的技術變革。以AI技術為核心的數智化升級,正在成為金融行業代際更迭的分水嶺。
面向氣勢磅礴的AI變革,金融行業要往何處去?為了確保能夠抵達目標,金融機構需要提前構筑哪些能力?
這些問題的答案,都可以在華為全球智慧金融峰會中找到。9月19日,在華為全聯接大會2024的第一天,第十二屆華為全球智慧金融峰會正式舉辦。本次峰會以“韌行智遠,共筑數智金融未來”為主題,探討了如何構筑面向AI時代的金融新韌性,加速金融行業智能化場景落地和價值涌現,加速應用現代化轉型和生態構建,以幫助金融機構構筑面向智能化時代的新優勢。
(華為數字金融軍團CEO曹沖)
峰會期間,華為數字金融軍團CEO曹沖指出,AI正在深刻地改變整個世界,生成式AI帶來的機遇,讓人充滿想象和期待。全球領先的金融機構正在從Doing Digital走向Doing AI。我們認為兩件事情非常重要:首先如何圍繞用戶旅程構筑全鏈路的韌性,助力金融構筑堅如磐石的數字底座;第二,如何推進AI核心場景的價值落地,建立業務增長的新引擎,構筑面向未來的新優勢。
塔拉·卡斯特弗著名的自傳體小說,名叫《你當像鳥飛往你的山》。
今天的金融行業,就像一只迫不及待要飛翔的候鳥,韌性與智能構成了它的雙翼。它將飛往AI世界,飛向屬于數智金融的未來之嶼。
多年以前,布萊特·金在他的代表作《銀行4.0》提出,銀行的下一個業態將是嵌入式、無所不在的銀行,AI技術的大量功能與服務將成為銀行的主體。
當時間回到今天,我們會發現未來已至,變革已來。金融機構與AI的結合已經不是設想,而是時不我待的機遇。
在本屆華為全球智慧金融峰會上,布萊特·金親臨現場向我們證實了這個觀點。他認為,人類接下來必須學會與AI共生共長,AI技術就是新時代的太空競賽。在這一大背景下,到不久之后的2026年,全球AI軟件支出規模預計達到30億美元,占市場總規模的35%。
無人銀行、自動化供應鏈、自主交易所、機器對機器的M2M金融服務,種種AI與金融場景的融合,將徹底改變金融機構的發展方式。
為了獲取AI機遇,保持持續的行業競爭力,金融機構必須為迎接AI時代進行有效的基礎設施建設策略。在今天我們已經可以確定,未來bank就是AI bank。
目標確定,接下來就是如何實現這個目標。在華為看來,想要讓金融機構順利、高效飛向AI時代的未來之嶼,就必須筑造智能與韌性的雙翼。
走向AI時代,必須以金融機構本身的智能化水平為基礎。可以說,智能之翼決定著金融機構在下一個時代能夠飛到多遠。
目前階段,智能化技術正在深刻融入金融機構的核心業務系統當中。AI在金融機構中的應用,呈現出從應用試點走向規模化;從效率場景走向增值場景;從單點應用走向綜合方案的特點。
百尺竿頭更進一步,接下來必須在實踐中筑起更具競爭力的智能之翼,才能確保金融行業的智能化探索高效、實用、可持續。
2023年,華為發布了金融數據智能解決方案3.0,圍繞AI價值落地進行了一系列探索。在過去的一年里,華為與領先金融機構深入合作,共同落地了超過100多個AI智能場景。在這些探索的加持下,智能應用正在從+AI賦能走向AI+產能轉變,以大模型重塑金融的應用、終端交互及業務模式。
曹沖指出,要實現金融AI商業閉環,有6個關鍵要素。首先明確戰略,進行組織適應和人才準備非常重要,但一定要明確企業自己的核心價值場景,從價值場景切入是成功的關鍵,同時架構先行、模型匹配,關鍵是構筑工程化能力,完成金融場景落地的最后一公里。
在此基礎上,為了進一步提升智能化場景在金融行業的落地效率,華為發布了金融數據智能方案5.0。其中包括領先的數智融合統一數據平臺、最可靠的智算架構、最全的工具鏈和豐富的工程實踐,同時發展應用、數據、模型、服務等4類伙伴構建開箱即用的場景方案。
以戰略投入的確定性和架構的確定性,來應對智能化發展的不確定性。讓深層次、體系化、高效率的智能化能力,成為金融行業探索未知的起點。
面對AI應用大量涌入、業務隨時在線、服務無處不在的金融新業態,穩健與韌性是一切創新的前提??梢哉f,韌性之翼決定著金融機構的數智化翱翔是否穩健。
為了實現韌性的最大化,面向AI時代,金融行業需要以用戶旅程的思維重塑韌性。為此,業界需要重新定義對極致韌性的追求。華為此次發布了八大韌性新方案,以4個Zero重新定義和構建金融級新韌性:Zero Trust, 構建端到端的縱深安全;Zero Wait, 構筑極速交易低時延;Zero Downtime,提供永遠在線的服務;Zero Touch,像自動駕駛一樣的智能運維。
尤其值得注意的是,為了解決主機應用現代化的韌性難題、遷移難題、效能難題,華為戰略投入主機上云,深耕9大技術領域,發布華為新核心方案5.0,以新韌性,新效能與新工藝實現全面煥新。在韌性方面,從平臺韌性、應用韌性、數據韌性、遷移韌性四個維度全面升級12大韌性能力,面向主機上云的產業核心難題發起沖擊。
為了加速金融行業的應用現代化構建,幫助行業在實踐中掌握系統級增強韌性的方法。依托核心改造方面的大量實踐經驗,華為攜手金融信息化研究所、神碼、長亮、中電金信等伙伴共同發布《現代化金融核心白皮書-實踐篇》。其可以幫助更多的金融機構加速應用現代化構建,掌握韌性之翼。
有了韌性與智能的雙翼,全球金融機構將會加快飛往AI時代,迎接全新的挑戰與變革。在這種情況下,金融行業必須凝結出更加可靠的數智化生態,建設持續繁榮的伙伴體系。
此次峰會,華為全面升級金融伙伴計劃,發布了“融海計劃”。具體而言,融海計劃包括三大子計劃:
1.伙伴出海計劃FPGGP。這一計劃將進一步整合有出海意愿的合作伙伴與華為的數字化轉型經驗、技術和能力,共享金融數字化轉型帶來的業務價值。
2.金融行業解決方案精筑計劃。這一計劃將提供優質的金融行業解決方案,基于華為根技術的能力持續升級,華為與伙伴持續構建有競爭力的行業方案。
3.金融睿變創新計劃。針對金融數智化轉型的新需求,華為與行業伙伴緊密協同,孵化新技術、新場景、新模式帶來的新價值。
筑造智能與韌性的雙翼,以客戶價值為航向,與伙伴一同跨越山海。華為與金融機構、生態伙伴聯合創新和開放合作,持續打造優秀的金融行業解決方案。目前,華為已服務全球80多個國家和地區的3,700多家金融客戶,包括全球Top100銀行中的53家。華為與全球80多家大型銀行、保險、證券機構建立了全面的戰略合作,成為金融數字化轉型可信賴的戰略合作伙伴。
在華為、伙伴、金融客戶的共同振翅高飛中,數智金融的未來之嶼已清晰可見。
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